經(jīng)過近6個月的嚴(yán)格測試和現(xiàn)場環(huán)境驗證，暢信達(dá)呼叫中心平臺MVB2000 4.0版本終于正式發(fā)布。與3.0版本相比，平臺在功能方面變化不大，在處理能力、安全性、維護便捷性以及硬件兼容性方面有重大變化，體現(xiàn)在：
1、新版本產(chǎn)品運行在64位Linux系統(tǒng)，可運行在技術(shù)架構(gòu)更新的硬件平臺，最大可管理1EB(1024*1024TB)的超大文件系統(tǒng)，錄音存儲擴展能力超乎想象。
2、支持128GB以上內(nèi)存。可以為基于JAVA J2EE架構(gòu)的產(chǎn)品（如暢信達(dá)CSR3000坐席管理系統(tǒng)）提供更理想的運行空間。
3、內(nèi)置數(shù)據(jù)庫、web服務(wù)器、SSL加密庫全面升級，安全性更高。
4、核心交換、語音接口、管理界面按照64位系統(tǒng)要求全面優(yōu)化，將性能最大程度提升，單臺設(shè)備可支持1000路并發(fā)通話。
5、最大可提供32個E1接口，支持7號信令或ISDN PRI信令混合接入。
6、提供全中文信令日志輸出，與國際通用格式兼容，信令分析So Easy。
7、錄音管理功能更強大，打包下載離線查詢、在線查詢播放、MP3接口輸出，一樣不少。
8、備份、恢復(fù)支持預(yù)約功能，再也不用在線等待操作完成。
9、強大的歷史數(shù)據(jù)管理功能，話單數(shù)據(jù)和ACD數(shù)據(jù)可在生產(chǎn)庫和歷史庫之間隨意轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出，或者按指定時間段下載、上傳。報表展示系統(tǒng)同時支持生產(chǎn)庫和歷史庫查詢。高并發(fā)性能和海量數(shù)據(jù)存儲兩不誤。
10、一套ISO鏡像，同時支持DVD光盤和USB介質(zhì)，再也不用到處找光驅(qū)啦。
11、安裝更簡單，一個回車全搞定。全自動化安裝過程，給你充分的咖啡時間。
截圖曝光:
