民生電商在京召開(kāi)內部虛擬運營(yíng)商業(yè)務(wù)試商用啟動(dòng)儀式，這是近期繼小米后又一企業(yè)開(kāi)始步入虛擬運營(yíng)商商用行列。據悉，民生電商將選擇與民生銀行信用卡中心進(jìn)行合作，實(shí)現通訊與金融的融合，未來(lái)更可能推出“虛商業(yè)務(wù)+信用卡”新型產(chǎn)品，這也是虛擬運營(yíng)業(yè)務(wù)啟動(dòng)后，首個(gè)與金融聯(lián)姻的創(chuàng )新模式。
顯然，這是在工信部正式啟動(dòng)虛擬運營(yíng)商為期兩年的試點(diǎn)即將結束，正式放號即將啟動(dòng)的前夜又一家虛商開(kāi)始填寫(xiě)自己的答卷。
做虛商的全都虧了！
有坊間消息稱(chēng)，時(shí)下工信部也在對所有虛擬運營(yíng)商試點(diǎn)效果進(jìn)行評估，對一些經(jīng)營(yíng)不善的虛擬運營(yíng)商將采取收回試點(diǎn)牌照的措施。
這一說(shuō)法對應著(zhù)一個(gè)大背景，即2013年12月26日，工信部向首批11家民營(yíng)企業(yè)頒發(fā)了移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)運營(yíng)試點(diǎn)資格后，近2年時(shí)間內，陸續有42家企業(yè)拿到了這一牌照，其中絕大部分已經(jīng)推出或即將推出業(yè)務(wù)。
而所有已經(jīng)推出了業(yè)務(wù)的虛擬運營(yíng)商中，至今未有一家實(shí)現盈利，截至8月底的用戶(hù)總量也僅為1123萬(wàn)，遠低于試點(diǎn)之初預期的8千萬(wàn)規模。
盡管前景如此不明朗，但近2個(gè)月來(lái)，多個(gè)拿到牌照的行業(yè)大佬卻陸續推出了自己的虛商業(yè)務(wù)。先是9月小米發(fā)布的虛商品牌“小米移動(dòng)”，隨后在10月，先是民生電商登場(chǎng)，接著(zhù)是26日，聯(lián)想對外發(fā)布虛擬運營(yíng)商業(yè)務(wù)品牌“懂的通信”，并同時(shí)發(fā)布五款通信服務(wù)產(chǎn)品。而且聯(lián)想還針尖對麥芒式的對小米移動(dòng)打起了價(jià)格戰，如小米主打語(yǔ)音的“任我行電話(huà)卡”電話(huà)0.1元/分鐘，聯(lián)想則用最低每分鐘僅8分錢(qián)的“大白話(huà)”套餐進(jìn)行反制。
或許有人會(huì )詫異，在如此不好的市道下，還進(jìn)行價(jià)格戰？
被鎖喉之下如何突圍？
但事實(shí)上，價(jià)格戰并不會(huì )打起來(lái)，也不可能成為虛商突圍和實(shí)現盈利的路徑。
盡管虛商被寄予了鯰魚(yú)的角色，以求打破三大基礎運營(yíng)商的價(jià)格制衡，但虛商其實(shí)很像是移動(dòng)、聯(lián)通和電信的“加盟店”，三大基礎運營(yíng)商手中購買(mǎi)號段和通訊網(wǎng)絡(luò )使用權，然后再自己進(jìn)行運營(yíng)，并通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)再將號碼賣(mài)給消費者。這就使得價(jià)格的控制權，依然掌握在基礎運營(yíng)商手中，甚至早前還爆出虛商獲得的業(yè)務(wù)價(jià)格，甚至高于普通代理商的價(jià)格的新聞。
突破口在哪？其實(shí)42個(gè)虛商前期為了鋪墊市場(chǎng)而無(wú)法盈利并不難理解，真正工信部需要的答卷是一個(gè)未來(lái)可以盈利的“虛商+”方案，而不是要虛商們僅僅做個(gè)加盟商，賺點(diǎn)差價(jià)。其實(shí)，耗費巨資經(jīng)營(yíng)虛商的企業(yè)，其本身亦是打通一個(gè)入口，而非賺話(huà)費。
由此不難發(fā)現，我國獲得虛擬運營(yíng)商牌照的企業(yè)為何主要集中在以下四類(lèi)之中了：一是傳統的手機渠道商，包括迪信通、天音通信、話(huà)機世界等。二是零售連鎖企業(yè)，主要有蘇寧、國美、京東等。三是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如阿里巴巴、巴士在線(xiàn)、北京分享在線(xiàn)等。四是行業(yè)應用企業(yè)，包括蝸牛科技、用友軟件等。
醉翁之意不在酒已然明顯，只是入口在握卻未必能夠拓寬。為此，每一個(gè)領(lǐng)域的公司都在用自己的主業(yè)來(lái)協(xié)助拓寬。如聯(lián)想、小米，走硬件路線(xiàn)；頗為類(lèi)似老牌運營(yíng)商買(mǎi)手機送話(huà)費的套路；京東則購物就送免費的通信業(yè)務(wù)資源；一直做游戲的蝸牛移動(dòng)，也打出了將游戲和電信業(yè)務(wù)結合的招牌，并由此獲得了200萬(wàn)用戶(hù)，成為當前用戶(hù)量最高的虛商。
然而，如此種種模式，大多是建立在給自己原有主業(yè)增加高附加值的做法，穩扎穩打之余，又未免吸引力不足、局限性又極大。
讓主業(yè)成為高附加值又該如何？
反觀(guān)民生電商的“虛商業(yè)務(wù)+信用卡”，似乎思維又有所突破，譬如，兩者完全可以實(shí)現以通訊介質(zhì)承載各種金融服務(wù)，如信用卡等，不僅可以實(shí)現通訊卡的一卡多用，實(shí)現另一種途徑的虛擬信用卡，進(jìn)而進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域。
僅僅一個(gè)移動(dòng)支付場(chǎng)景，就告別了簡(jiǎn)單地前述1+1=1+1的高附加值形態(tài)，而是變成了標準的1+1>2，或可成為傳統銀行業(yè)一直突破移動(dòng)支付瓶頸的橋梁。但僅此一個(gè)場(chǎng)景吸引力還不夠強大。從民生電商推出的“暢聯(lián)卡”業(yè)務(wù)來(lái)看，主打流量DIY組合，享受出門(mén)不問(wèn)WIFI密碼的暢快，享受獨立數據通道的安全性。這一功能完全可以依靠民生電商背后的民生銀行網(wǎng)店進(jìn)行有效布局，加上合作商戶(hù)，形成一個(gè)基本免費WIFI的布局，再用類(lèi)似騰訊安全WIFI、萬(wàn)能鑰匙WIFI之類(lèi)的方式建立更廣大的合作群體，其對用戶(hù)的吸引力自然可成幾何倍增長(cháng)，而對于商家來(lái)說(shuō)，有銀行資源和安全保障背書(shū)，則可以合作的區間將不僅僅局限于一個(gè)移動(dòng)支付而已。
其實(shí)，這一切，虛商都是用傳統運營(yíng)商所沒(méi)有的，包括其他虛商沒(méi)有的獨家資源進(jìn)行擴大入口的大戰略，用虛商+實(shí)用組合而成“虛實(shí)結合”來(lái)打通瓶頸，或許還有更多的實(shí)現方式，只看接下來(lái)，誰(shuí)會(huì )交出更加奇葩卻有用的答卷了。
