距離國內移動(dòng)轉售試點(diǎn)結束已經(jīng)不足9個(gè)月了,不僅市場(chǎng)對虛商業(yè)務(wù)不滿(mǎn)意,虛商自己同樣也對業(yè)務(wù)不滿(mǎn)意。一份來(lái)自IBM全球企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)部的報告顯示,其調研的18家國內轉售企業(yè)中,過(guò)半企業(yè)認為自己移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)發(fā)展未達到預期目標。
商業(yè)模式成虛商發(fā)展最大挑戰
對于自己業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,轉售企業(yè)均認為批發(fā)價(jià)格高、商業(yè)模式不清、IT投入成本過(guò)高是制約自己發(fā)展的主要原因。
在調查的18個(gè)企業(yè)中,半數企業(yè)覺(jué)得缺乏真正優(yōu)質(zhì)的商業(yè)模式成為轉售業(yè)務(wù)發(fā)展的最大挑戰。
實(shí)際上,雖然移動(dòng)轉售開(kāi)放對于國內用戶(hù)是件遲來(lái)的好事,但對于虛商來(lái)說(shuō)并不是什么好事,現在電信行業(yè)正處于傳統電信運營(yíng)商的艱難轉型期,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊已經(jīng)讓電信運營(yíng)商利潤不斷下滑。同時(shí),國內傳統電信市場(chǎng)飽和,存量用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)12億,人口紅利帶來(lái)的高速發(fā)展已經(jīng)不復存在,電信業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到發(fā)展緩慢,微利的時(shí)期。
虛商想發(fā)展只能是爭奪運營(yíng)商的存量用戶(hù)。為了與傳統運營(yíng)商競爭,虛商首先只能是讓自己的價(jià)格與傳統運營(yíng)商持平或是更加便宜。但這就導致了虛商只能往轉售業(yè)務(wù)上貼錢(qián),卻不能賺到錢(qián)的尷尬境地。
這與之前虛商所設想的傳統電信市場(chǎng)應該具有豐厚壟斷利潤大相徑庭,不僅利潤低的可憐,還受到電信運營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商的前后夾擊。尤其是在推廣新業(yè)務(wù)的時(shí)候,三大運營(yíng)商可以后發(fā)制人,在看到虛商業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好的情況下,再投入新業(yè)務(wù),并通過(guò)渠道、用戶(hù)規模的優(yōu)勢迅速占有市場(chǎng),如流量銀行、自由組合套餐、流量不清零等的推出。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商則是將免費進(jìn)行到底,讓虛商低資費,融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢瞬間消失,如微信電話(huà)本、阿里釘釘等。
這些造成了虛商到目前為止,商業(yè)模式仍舊十分模糊的現狀。
期望轉型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以突破虛商魔咒
在經(jīng)受了電信市場(chǎng)殘酷打擊后,虛商紛紛開(kāi)始尋求突圍之路,向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商轉型成為了虛商最為看好的方向。在該報告選取的18家虛商中,有接近40%的轉售企業(yè)希望轉型成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),超過(guò)32%的轉售企業(yè)則希望成為有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能力的傳統企業(yè),超過(guò)20%的轉售企業(yè)希望具備線(xiàn)上和線(xiàn)下整合能力。
他們認為,國內市場(chǎng)存在巨大的互聯(lián)網(wǎng)+紅利。傳統企業(yè)面臨自身業(yè)務(wù)數字化以應對潛在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆的轉型需求。而垂直電商、垂直金融、垂直行業(yè)應用等領(lǐng)域的數字化潛力開(kāi)始凸顯。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從改變生活到改變生產(chǎn)即將成為現實(shí)。
相對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而言, SIM卡有成熟的安全保護機制、具有全球互聯(lián)互通的通信服務(wù)唯一性、網(wǎng)絡(luò )傳輸穩定可靠和實(shí)時(shí)在線(xiàn)等屬性。
最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商相對運營(yíng)商而言屬于輕資產(chǎn)行業(yè),同等營(yíng)收情況下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商可獲得更多的利潤。在細分用戶(hù)領(lǐng)域,幾億元的營(yíng)收并不會(huì )受到電信運營(yíng)商重視,卻可以讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)虛商活得很好。而通信行業(yè)作為具備提供長(cháng)期穩定可持續收益的行業(yè),只要將用戶(hù)固定就可持續獲得相當可觀(guān)的穩健現金流。