中國通服在香港發(fā)布2014年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，全年實(shí)現收入731.76億元，同比增長(cháng)6.9%；凈利潤21.5億元，同比下降3.9%。三大業(yè)務(wù)板塊中，電信基建服務(wù)收入340.08億元，同比增長(cháng)6.2%；業(yè)務(wù)流程外判服務(wù)收入312.15億元，同比增長(cháng)7.6%；應用、內容及其他服務(wù)收入79.53億元，同比增長(cháng)7.3%。在宏觀(guān)經(jīng)濟形勢與行業(yè)發(fā)展環(huán)境復雜多變的情況下，中國通服靈活配置資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)結構，提升發(fā)展質(zhì)量，發(fā)力集客、海外兩大業(yè)務(wù)新“引擎”，保持了整體業(yè)績(jì)的穩健發(fā)展。
2014年，中國經(jīng)濟步入“新常態(tài)”。受宏觀(guān)經(jīng)濟、“營(yíng)改增”和4G 發(fā)牌等影響，中國通服來(lái)自國內電信運營(yíng)商客戶(hù)的收入增速放緩，其中來(lái)自個(gè)別客戶(hù)的收入出現負增長(cháng)。為此，公司發(fā)揮工程與維護一體化服務(wù)的優(yōu)勢，強化業(yè)務(wù)、客戶(hù)、區域拓展，在深挖運營(yíng)商客戶(hù)維護外包與渠道業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，眼睛向外，及時(shí)調整優(yōu)化內部集團客戶(hù)和海外業(yè)務(wù)的組織架構，大力拓展國內非運營(yíng)商集團客戶(hù)市場(chǎng)和海外客戶(hù)，積極打造兩大新“引擎”。2014年，中國通服成功拓展了“智慧前海”、“觀(guān)瀾云計算中心”等集客信息化總包項目和中東、非洲海外總包大項目，并與SAP、西門(mén)子、大華等多家知名企業(yè)簽訂戰略合作、集中采購等協(xié)議，全年來(lái)自集客、海外的服務(wù)收入均實(shí)現兩位數增長(cháng)。未來(lái)，中國通服將持續打造“智慧城市”、“平安城市”、互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)金融平臺“掌錢(qián)”等明星產(chǎn)品，并在海外市場(chǎng)加大“全球眼”等成熟產(chǎn)品的推廣力度，不斷提升在兩大新興市場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量。
中國通服表示，2015年，隨著(zhù)FDD牌照的發(fā)放，國內電信運營(yíng)商相關(guān)資本開(kāi)支將集中釋放；國家加快推進(jìn)社會(huì )信息化，國內非運營(yíng)商集團客戶(hù)信息消費需求旺盛；“一帶一路”戰略實(shí)施、“亞洲基礎設施投資銀行”成立將為海外市場(chǎng)帶來(lái)廣闊前景。公司將牢牢把握發(fā)展機遇，積極支撐和服務(wù)國內電信運營(yíng)商客戶(hù)，大力拓展集客、海外市場(chǎng)，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)結構，推動(dòng)創(chuàng )新轉型，實(shí)現有效益發(fā)展。
