上海智臻網(wǎng)絡(luò )科技有限公司(小i機器人)副總裁許弋亞將出席2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )并發(fā)表主題演講《智能機器人時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨》。演講時(shí)段:4月16日(星期四),11:30AM-12:00PM。
許弋亞女士,現任上海智臻網(wǎng)絡(luò )科技有限公司副總裁一職,曾任微軟(中國)西南區總經(jīng)理、蘋(píng)果(中國)華東區總經(jīng)理,憑借在諸多領(lǐng)域積累的20多年實(shí)戰銷(xiāo)售管理經(jīng)驗,推出一套源自跨國企業(yè)、卻又深植中國文化的大客戶(hù)銷(xiāo)售策略體系,深受跨國企業(yè)及本土企業(yè)的好評。
小i機器人成立于2001年,是全球領(lǐng)先的智能機器人技術(shù)提供和平臺運營(yíng)商,擁有全球最大的智能機器人云服務(wù)平臺,其直接和間接服務(wù)的用戶(hù)在全球超過(guò)2億。
十多年來(lái),小i機器人專(zhuān)注于智能機器人核心交互技術(shù)的研發(fā),并在大量的商業(yè)化應用中推動(dòng)了該技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。 在自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)義分析和理解、知識工程和智能大數據等方面,小i走在行業(yè)的前列,獲得了多項國家發(fā)明專(zhuān)利授權,并參與國際和國內的智能人機交互標準建設。
小i機器人的創(chuàng )新平臺和產(chǎn)品及其專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系使得智能機器人在市場(chǎng)上得到了廣泛應用,形成了智能客服、智能知識庫、智能微應用和智能語(yǔ)音交互等諸多成熟的解決方案,業(yè)務(wù)涉及通信、金融、電子政務(wù)、電子商務(wù)、智能家電和汽車(chē)交通等多個(gè)行業(yè),沉淀了全球最大的跨行業(yè)語(yǔ)言知識庫和業(yè)務(wù)知識庫。
作為中國智能機器人第一品牌,小i機器人不但已經(jīng)實(shí)現了智能人機交互(文本、語(yǔ)音等)的全渠道多媒體整合應用,而且憑借大數據、深度語(yǔ)義理解等前沿技術(shù)上的研究與積累,以及商用領(lǐng)域的不斷拓展,小i機器人正朝著(zhù)未來(lái)十億級企業(yè)和用戶(hù)規模的智能云服務(wù)平臺邁進(jìn)。
中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )(Call Center & Enterprise Communication Expo China),是由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會(huì )。大會(huì )自2001年成功舉辦以來(lái),每年舉辦一屆,至今已舉辦了14屆,成為亞太地區最大規模的呼叫中心及企業(yè)通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)盛會(huì ),每一屆均匯集了來(lái)自全亞洲乃至世界范圍內的權威專(zhuān)家學(xué)者、專(zhuān)業(yè)IT廠(chǎng)商以及金融、電信、制造、消費品等行業(yè)的領(lǐng)袖及專(zhuān)業(yè)人士,專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾人數累計超過(guò)9萬(wàn)人次,是ICT行業(yè)內不容錯過(guò)的專(zhuān)業(yè)型盛會(huì )。
會(huì )議時(shí)間:4月16日-17日
會(huì )議地點(diǎn):北京 遼寧大廈(北京海淀區北四環(huán)西路甲二號)
2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )專(zhuān)欄:http://www.yshhuang.com/expo/2015/ccec2015spring/index.htm