天津網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)與大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)公司開(kāi)展深入合作，在天津IPTV業(yè)務(wù)中建設(shè)了國(guó)內(nèi)首個(gè)基于全樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、分析和用戶(hù)7*24小時(shí)實(shí)時(shí)收視行為監(jiān)測(cè)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，顛覆了傳統(tǒng)媒體粗放型的運(yùn)營(yíng)方式，助力交互式電視直播、點(diǎn)播、回看及專(zhuān)題產(chǎn)品的科學(xué)化運(yùn)營(yíng)。
經(jīng)過(guò)半年多的試運(yùn)行，該項(xiàng)目在如下幾個(gè)方面開(kāi)展了探索，并取得了重要突破：
一是IPTV全樣本大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)能夠系統(tǒng)地記錄、統(tǒng)計(jì)和分析電視播出平臺(tái)各頻道、各欄目的直播、點(diǎn)播、回看的收視情況。天津IPTV的用戶(hù)開(kāi)機(jī)率，用戶(hù)在線情況，平均用戶(hù)收視時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)細(xì)化到居住小區(qū)的用戶(hù)收視結(jié)果統(tǒng)計(jì)。
二是通過(guò)用戶(hù)行為追蹤功能，提供了直播頻道和點(diǎn)播節(jié)目的實(shí)時(shí)收視率統(tǒng)計(jì)，每三秒鐘刷新一次數(shù)據(jù)，支持按日、周、月、年進(jìn)行實(shí)時(shí)收視率歷史數(shù)據(jù)的分析。利用用戶(hù)頁(yè)面訪問(wèn)行為數(shù)據(jù)，提供路徑分析，提高了產(chǎn)品的訂購(gòu)率，實(shí)現(xiàn)EPG優(yōu)化，簡(jiǎn)化互動(dòng)電視操作。
三是大數(shù)據(jù)平臺(tái)的分析結(jié)果，可以輔助各電視頻道構(gòu)建決策模型，指導(dǎo)節(jié)目制作、節(jié)目引進(jìn)和節(jié)目編排，更精準(zhǔn)地滿足用戶(hù)需求，同時(shí)提高全臺(tái)節(jié)目平均收視率。
四是從用戶(hù)角度來(lái)看，大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)能更好、更及時(shí)地理解和滿足用戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化EPG服務(wù)、節(jié)目精準(zhǔn)推薦、推送，根據(jù)用戶(hù)活躍程度及變化，設(shè)置各種活動(dòng)，開(kāi)展客戶(hù)挽留等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)化，更好地服務(wù)于用戶(hù)，使精彩節(jié)目不會(huì)錯(cuò)過(guò)，優(yōu)質(zhì)節(jié)目精準(zhǔn)對(duì)位。為電視臺(tái)實(shí)現(xiàn)電視節(jié)目由產(chǎn)品向商品的過(guò)渡搭建一個(gè)市場(chǎng)通道。
基于大數(shù)據(jù)分析相對(duì)于小樣本調(diào)查的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)，依托天津IPTV60萬(wàn)用戶(hù)的實(shí)時(shí)反饋，可以更準(zhǔn)確、快速地反映電視節(jié)目的收看情況，IPTV實(shí)時(shí)收視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)樣本篩選從”隨機(jī)抽樣法”向“全樣本窮舉法”的升級(jí)，為業(yè)界提供更可靠、更及時(shí)的數(shù)據(jù)信息。
想法決定方法，方法決定做法。做法影響結(jié)果。讓我們期待、見(jiàn)證并踐行大數(shù)據(jù)給我們的生活帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響吧。
