進(jìn)入12月,國內移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)也即將迎來(lái)發(fā)牌一周年的生日。從最初你方唱罷我登場(chǎng)的紅紅火火,到如今興奮之后的理性對待,虛商近一年的發(fā)展心境迥異。作為虛擬運營(yíng)的布道者,虛擬運營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)鄒學(xué)勇尤為感慨,希望諸位虛商一定不要把自己圈在批零倒掛的局里,而是要抱團取暖,保住虛擬運營(yíng)商這塊牌照。真可謂“進(jìn)軍容易,掙錢(qián)不易”。
泥潭很深,不要迷失在批零倒掛之局中
自2013年12月26日至今,工信部已經(jīng)分四批向33家來(lái)自不同領(lǐng)域的企業(yè)發(fā)放了移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)牌照,根據最新數據,前三批25家虛擬運營(yíng)商發(fā)展用戶(hù)總計110萬(wàn)左右。而據透露,目前虛擬運營(yíng)商實(shí)際有效用戶(hù)占比卻僅為10%左右。
虛商發(fā)展為何沒(méi)有最初時(shí)的激情呢?創(chuàng )新特色業(yè)務(wù)為何總也不出現呢?……虛商發(fā)展似乎陷入了一道迷局。
對此,一直在為移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)推動(dòng)助力的虛擬運營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)鄒學(xué)勇反思說(shuō),打鐵還需自身硬,虛擬運營(yíng)商目前的泥潭還很深,運營(yíng)商給的價(jià)格批零倒掛讓虛擬運營(yíng)商迷失了自己,靠低資費包去發(fā)展用戶(hù)。他指出,“低資費包(1到10元/月)成本非常高,按照一般計算,發(fā)展一個(gè)用戶(hù)成本在80元左右,每月維系一個(gè)客戶(hù)的成本在10元左右,相當于每發(fā)展一個(gè)用戶(hù)就虧一個(gè)”。
而在近日廣電行業(yè)的一場(chǎng)會(huì )議上,鄒學(xué)勇在講述虛擬運營(yíng)商和廣電業(yè)的融合時(shí)稱(chēng),廣電的用戶(hù)群體粘性最強在三、四、五線(xiàn)城市,而通信目前競爭最激烈在一、二線(xiàn)城市,正好與虛擬運營(yíng)商非常匹配,形成天衣無(wú)縫的結合。
他指出,這只是虛擬運營(yíng)商與行業(yè)融合的一個(gè)縮影,虛擬運營(yíng)商需要具備跨界思維,自己搭平臺,讓別人去唱戲,而不是自唱自演,這才是虛擬運營(yíng)商差異化的歸宿。
據了解,目前已經(jīng)獲得牌照的虛擬運營(yíng)商共有33家,從互聯(lián)網(wǎng)的阿里巴巴、京東、小米,零售連鎖的國美、蘇寧、迪信通、樂(lè )語(yǔ)、話(huà)機世界等,制造業(yè)的海爾、富士康等,以及分享通信、巴士在線(xiàn)、蝸牛、星美影院等等,共覆蓋22個(gè)不同行業(yè)。而其中已放號企業(yè)15個(gè),大部分則處于平臺測試階段。
2015年,保住牌照重于發(fā)展用戶(hù)
進(jìn)入者眾,但未必都能混上燕窩魚(yú)翅這一口好飯,有的或許只能喝一口湯。
對此,以鄒學(xué)勇為代表的虛商人士也有清醒的認識:“通信行業(yè)發(fā)展多年,新軍的進(jìn)入發(fā)展并非想象中的那么容易,拿到牌照,申請到業(yè)務(wù)就能掙錢(qián),其實(shí)挺難的”。
新的一年將至,對于虛商的發(fā)展前景,鄒學(xué)勇指出,一定要冷靜的把當前的平臺做好,不要把自己圈在批零倒掛的局里,而是要抱團取暖,用通信業(yè)務(wù)貼補主營(yíng)業(yè)務(wù),去掉價(jià)格戰獲取用戶(hù),比如低資費包等等;不要表面將所有業(yè)務(wù)疊加到170號碼,要把客戶(hù)定位不要做大眾市場(chǎng),專(zhuān)注小眾市場(chǎng),尤其是三、四、五線(xiàn)城市。
“2015年最重要的不是發(fā)展多少用戶(hù),更是保住虛擬運營(yíng)商這塊牌照,完成簽署的約定的用戶(hù)數和在網(wǎng)活躍度,這才是我們的根本”,鄒學(xué)勇甚至直言。
最后,生日快樂(lè )
距離12月26日發(fā)牌滿(mǎn)周歲還有半個(gè)月,這一年因為虛商的進(jìn)入,通信業(yè)多年的資費套餐包被打破,這或許是他們最大的功勞。
最后,祝生日快樂(lè ),能夠走的更遠一些,給通信業(yè)和最終用戶(hù)帶來(lái)更多的正能量。