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    云翌通信IP呼叫中心新版本2.6.2發(fā)布

    2014-10-21 08:57:24   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:9892


      看點四:客戶端一鍵登錄

      在坐席客戶端,不需要二次輸入網址和用戶名/密碼即可登錄CRM系統(tǒng)。客戶端關聯(lián)系統(tǒng),一次登入,輕松辦公!

      看點五:語音留言報表

      坐席不在工位,客戶可留言給坐席,語音留言報表可以讓坐席查看系統(tǒng)收到的語音留言,可以下載到本地,也可以在線播放語音文件,并可進行播放控制。

      云翌通信IP呼叫中心2.6.2版本不僅新增了以上5大亮點功能,還針對之前版本“通話總時長”功能進行了優(yōu)化,把每個坐席的通話總時長進行了統(tǒng)計,方便企業(yè)領導查看坐席通話總時長,從而改進企業(yè)管理。

      云翌通信擁有專業(yè)的研發(fā)團隊,不斷完善自己的產品功能,旨為讓我們用戶使用功能齊全的IP通信產品的同時,提高用戶各方面的體驗,云翌致力和用戶一起成長!

      如需要了解云翌更多產品情況,可登錄 www.yuneasy.cn網站。更多IP呼叫中心系列版本更新文件在技術支持頁面內會有同步更新。也希望您在使用產品的同時多多提出意見,云翌會不斷優(yōu)化產品,為客戶帶來更專業(yè)產品和服務。

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