蘋(píng)果近日開(kāi)始正式發(fā)售iPhone6及iPhone6Plus，引發(fā)美國、日本和中國香港等市場(chǎng)熱情。不過(guò)，iPhone6和iOS8系統將支持WiFi通話(huà)功能，很可能再度讓電信運營(yíng)商陷入尷尬境地。
點(diǎn)評：當前，語(yǔ)音業(yè)務(wù)低值化、微利化甚至免費化的趨勢愈發(fā)明顯，WiFi通話(huà)將降低用戶(hù)的通信費用開(kāi)支，激發(fā)了市場(chǎng)對于 “語(yǔ)音免費”的期盼。面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰，電信業(yè)正從語(yǔ)音經(jīng)營(yíng)轉向流量經(jīng)營(yíng)，業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng )新成為電信運營(yíng)商永恒的課題。
從產(chǎn)品生命周期角度看，語(yǔ)音業(yè)務(wù)下滑的趨勢不可逆轉，新型互聯(lián)網(wǎng)應用不斷涌現，對傳統語(yǔ)音業(yè)務(wù)的替代呈加速態(tài)勢。對此，歐美發(fā)達電信市場(chǎng)早有感觸，較早進(jìn)行業(yè)務(wù)轉型探索。無(wú)疑，WiFi通話(huà)的推出將擠壓傳統語(yǔ)音業(yè)務(wù)的生存空間，但是，WiFi通話(huà)依賴(lài)電信運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )，是產(chǎn)業(yè)鏈競合的一種體現，運營(yíng)商應主動(dòng)或被動(dòng)地應對這一挑戰。
