近日,上海寶臨防爆電器有限公司簽約易客CRM,全面啟用易客CRM,以期整合客戶(hù)資源,提升銷(xiāo)售跟單效率和項目管理水平,節省市場(chǎng)推廣成本和項目實(shí)施成本,打通內部信息孤島鏈路。
上海寶臨防爆電器有限公司(英文簡(jiǎn)稱(chēng)SHBLE)是上海市高新技術(shù)企業(yè),是上海寶臨電器集團的主要企業(yè),是中石化一級供應商,是中石油一級供應商,為中海油在很多項目提供產(chǎn)品和服務(wù),是化工企業(yè)杰出的合作伙伴,能生產(chǎn)近100個(gè)系列1000余個(gè)規格型號的專(zhuān)業(yè)防爆產(chǎn)品的廠(chǎng)家,是上海市寶山區知識產(chǎn)權局專(zhuān)利試點(diǎn)單位,多項產(chǎn)品獲得上海市高新技術(shù)成果轉化項目,主要適用于石油、化工、醫院、航天、軍工、電力、鐵路、市政、鋼鐵、船舶、制酒等行業(yè)。公司通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認證,全國工業(yè)生產(chǎn)許可證認證,國家防爆合格證認證,CCC認證,國際IECEX認證以及獲得國家專(zhuān)利證書(shū)近20個(gè);是中國電器工業(yè)協(xié)會(huì )AAA級信用單位;是中國首家廠(chǎng)用防爆電器服務(wù)規范(標準)示范單位;是中國率先推行服務(wù)直通車(chē)的防爆企業(yè);是2010年上海世博會(huì )館區電器供應商之一。
為充分挖掘相關(guān)資源,打通存在于不同節點(diǎn)的數據鏈路,寶臨電器與易客CRM合作,采用CRM強化客戶(hù)管理,改善項目實(shí)施效率。
寶臨電器之所以選擇易客CRM,正是源于易客CRM領(lǐng)先的技術(shù)、成熟的產(chǎn)品和雄厚的實(shí)力。作為中國領(lǐng)先的開(kāi)源技術(shù)領(lǐng)導者,易客CRM是中國首家基于PHP開(kāi)發(fā)技術(shù)提供企業(yè)級CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)的供應商。易客CRM簡(jiǎn)單易用,部署靈活,自由定制,功能強大,不僅可以滿(mǎn)足企業(yè)常規的客戶(hù)管理需求,而且還可以通過(guò)定制功能滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化需求。
2014年9月18號,易客CRM7.5隆重發(fā)布,在新版本中,開(kāi)發(fā)團隊聯(lián)合設計人員重新設計手機版,結合目前流行的扁平化設計風(fēng)格,使手機版操作更人性化,界面更賞心悅目,同時(shí)還增加了移動(dòng)協(xié)同辦公功能,通過(guò)手機就可以很方便發(fā)起審批流程和審批公司內部事務(wù),公司領(lǐng)導也可以通過(guò)手機下達指令并實(shí)時(shí)跟蹤指令執行情況,極大提高企業(yè)的辦公效率。為慶祝易客CRM新版本發(fā)布,瑞策軟件推出了全新的在線(xiàn)CRM租用方式,一年只需6600元即可租用不限制用戶(hù)數的易客CRM系統,而且易客CRM也沒(méi)有任何限制,可以隨意增加模塊和字段,讓企業(yè)自由自在的使用CRM系統,也無(wú)需再擔心授權費用。
經(jīng)過(guò)易客CRM實(shí)施人員與寶臨電器相關(guān)負責人的深入溝通,最終為其量身定制了一套融合日常工作審批、項目管理、產(chǎn)品管理、客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、財務(wù)管理等幾大管理模塊的易客CRM綜合解決方案。通過(guò)易客CRM這套解決方案,工作人員可以把客戶(hù)在接觸、銷(xiāo)售及服務(wù)過(guò)程中的所有聯(lián)系信息存儲其中,進(jìn)行統一管理。通過(guò)權限的設置,實(shí)現各個(gè)部門(mén)之間的信息共享,打破各部門(mén)間的壁壘,讓員工更方便的查看相關(guān)信息,基本杜絕因溝通不暢造成的損失;通過(guò)審批流程的設置,使請假申請,費用報銷(xiāo)更趨于現代化和標準化;通過(guò)項目報備,可以根據項目的銷(xiāo)售階段對項目進(jìn)行跟蹤。此外,這套易客CRM解決方案實(shí)現了寶臨電器對客戶(hù)關(guān)系綜合管理的需求,通過(guò)客戶(hù)的360度視圖,可以全面把握客戶(hù)的關(guān)鍵信息,使得業(yè)務(wù)人員在短時(shí)間內快速反應,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的個(gè)性化服務(wù),從而獲得良好印象,提高客戶(hù)下單率。
簽約上海寶臨防爆電器有限公司,標志著(zhù)易客CRM在國內CRM市場(chǎng)已經(jīng)獲得中小企業(yè)認可,經(jīng)過(guò)幾年的技術(shù)積累,易客CRM的客戶(hù)群已經(jīng)從中小企業(yè)向大型企業(yè)延伸,未來(lái)易客CRM將在企業(yè)信息化管理這一服務(wù)產(chǎn)業(yè)上得到更為廣泛的應用。