易客CRM無(wú)縫集成天潤融通呼叫中心

　　天潤融通呼叫中心和易客CRM目前已經(jīng)可以無(wú)縫集成，集成后，在易客crm系統中，用戶(hù)將可以直接點(diǎn)擊crm系統中的號碼呼叫，也可以在客戶(hù)列表呼叫客戶(hù)，客戶(hù)來(lái)電后也可以彈屏彈出客戶(hù)信息，在易客crm系統的頂部，用戶(hù)可以接聽(tīng)電話(huà)、拒接電話(huà)、保持電話(huà)、保持后接回、轉接電話(huà)、咨詢(xún)第三方后接回，還可以查看通話(huà)記錄和聽(tīng)錄音，呼叫中心通過(guò)總機找到分機后下次來(lái)電會(huì )自動(dòng)接通上次通話(huà)的分機。