Lafaelt Electric（萊提電氣）源自瑞士盧塞恩，其創(chuàng )始人是來(lái)自德國的機械工程師Franz Lambert（弗蘭茨？蘭伯特），歷經(jīng)三代家族式企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，始終表現出同樣的專(zhuān)注精神和創(chuàng )新熱情，在提供尖端創(chuàng )新性技術(shù)、優(yōu)良品質(zhì)產(chǎn)品和100%的客戶(hù)滿(mǎn)意度方面有著(zhù)輝煌的傳奇歷史。自上世紀60年代起，Lafaelt Electric（萊提電氣）憑借雄厚的研發(fā)能力和制造工藝成為眾多知名企業(yè)電能質(zhì)量領(lǐng)域的長(cháng)期可靠的合作伙伴，歷經(jīng)50多年的發(fā)展，Lafaelt Electric（萊提電氣）業(yè)務(wù)遍及全球，作為歐洲歷史悠久的電能質(zhì)量管理產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)制造商，提供系列齊全的LV/MV/HV RPC、Dynamic LV/MV/HV RPC、PPF、APF、SVC、STATCOM/SVG等產(chǎn)品及裝置，業(yè)已成為無(wú)功補償和濾波處理專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品及解決方案相結合的綜合性技術(shù)公司，作為瑞士能源與效率管理方面的專(zhuān)業(yè)品牌，以其高品質(zhì)和不斷創(chuàng )新享譽(yù)業(yè)界。如今，Lafaelt Electric（萊提電氣）目光投向了向往已久、充滿(mǎn)活力、經(jīng)濟高速發(fā)展的亞太市場(chǎng)，在中國上海成立了萊提電氣（中國）營(yíng)銷(xiāo)總部，快速貼近中國市場(chǎng)行業(yè)客戶(hù)，以滿(mǎn)足終端用戶(hù)不同需求。
為充分挖掘相關(guān)資源，打通存在于不同節點(diǎn)的數據鏈路，萊提電氣與易客CRM合作，采用CRM強化客戶(hù)管理，改善項目實(shí)施效率。
萊提電氣（上海）有限公司之所以選擇易客CRM，正是源于易客CRM領(lǐng)先的技術(shù)、成熟的產(chǎn)品和雄厚的實(shí)力。作為中國領(lǐng)先的開(kāi)源技術(shù)領(lǐng)導者，易客CRM是中國首家基于PHP開(kāi)發(fā)技術(shù)提供企業(yè)級CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）的供應商。易客CRM簡(jiǎn)單易用，部署靈活，自由定制，功能強大，不僅可以滿(mǎn)足企業(yè)常規的客戶(hù)管理需求，而且還可以通過(guò)定制功能滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化需求。
經(jīng)過(guò)易客CRM實(shí)施人員與萊提電氣相關(guān)負責人的深入溝通，最終為其量身定制了一套融合日常工作審批、項目管理、產(chǎn)品管理、客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、財務(wù)管理等幾大管理模塊的易客CRM綜合解決方案。通過(guò)易客CRM這套解決方案，工作人員可以把客戶(hù)在接觸、銷(xiāo)售及服務(wù)過(guò)程中的所有聯(lián)系信息存儲其中，進(jìn)行統一管理。通過(guò)權限的設置，實(shí)現各個(gè)部門(mén)之間的信息共享，打破各部門(mén)間的壁壘，讓員工更方便的查看相關(guān)信息，基本杜絕因溝通不暢造成的損失；通過(guò)審批流程的設置，使請假申請，費用報銷(xiāo)更趨于現代化和標準化；通過(guò)項目報備，可以根據項目的銷(xiāo)售階段對項目進(jìn)行跟蹤。此外，這套易客CRM解決方案實(shí)現了萊提電氣對客戶(hù)關(guān)系綜合管理的需求，通過(guò)客戶(hù)的360度視圖，可以全面把握客戶(hù)的關(guān)鍵信息，使得業(yè)務(wù)人員在短時(shí)間內快速反應，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的個(gè)性化服務(wù)，從而獲得良好印象，提高客戶(hù)下單率。
簽約萊提電氣（上海）有限公司，標志著(zhù)易客CRM在國內CRM市場(chǎng)已經(jīng)獲得中小企業(yè)認可，經(jīng)過(guò)幾年的技術(shù)積累，易客CRM的客戶(hù)群已經(jīng)從中小企業(yè)向大型企業(yè)延伸，未來(lái)易客CRM將在企業(yè)信息化管理這一服務(wù)產(chǎn)業(yè)上得到更為廣泛的應用。
