近日,百會(huì )CRM簽約長(cháng)沙思培教育咨詢(xún)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):思培教育),通過(guò)CRM軟件在企業(yè)中的應用,全面提升工作效率,打造一流的學(xué)員服務(wù)和管理體系。
思培教育咨詢(xún)有限公司創(chuàng )建于2008年,位于歷史文化名城長(cháng)沙,是經(jīng)湖南省教育行政部門(mén)批準和工商局注冊的國民系列成人高等教育和體育單招培訓的綜合性教育機構,集成教、自考、研究生教育、體育單招培訓和教育咨詢(xún)?yōu)橐惑w。
成立6年來(lái),思培教育堅守“質(zhì)量立校,精益求精,真誠守信”的辦學(xué)原則,吸引社會(huì )各界人士前來(lái)就學(xué)。日益增加的學(xué)員數量給企業(yè)帶來(lái)勃勃生機,同時(shí)也帶來(lái)了管理上的困惑,影響為學(xué)員提供精品服務(wù)的目標。思培教育開(kāi)始尋找合適的CRM軟件,經(jīng)過(guò)幾輪選擇和比較,百會(huì )CRM在教育培訓行業(yè)具備豐富的經(jīng)驗,擁有超強的可定制能力,促使思培教育更加傾向于同百會(huì )合作。
百會(huì )是國內最早一批從事企業(yè)云計算服務(wù)的廠(chǎng)商,憑借不斷創(chuàng )新的產(chǎn)品、完善的功能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為國內在線(xiàn)CRM領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè),在教育培訓領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,小馬過(guò)河、抓馬寶貝、學(xué)習豆、恩躍教育等培訓機構都曾成功應用百會(huì )CRM提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
此番合作,百會(huì )CRM將基礎產(chǎn)品和定制服務(wù)相結合,全面滿(mǎn)足思培教育的管理要求。實(shí)現對學(xué)員基礎信息的管理,專(zhuān)業(yè)分類(lèi)管理。幫助思培教育提高學(xué)員服務(wù)水平,在CRM中建立定期回訪(fǎng)任務(wù),保證回訪(fǎng)頻率,記錄回訪(fǎng)溝通的內容……隨著(zhù)百會(huì )CRM在思培教育的應用逐步深入,這些先進(jìn)的管理思想與手段將輔助思培教育打造一整套一流的課程培訓服務(wù)體系。