2014年，將會(huì )有越來(lái)越多的客戶(hù)選擇神州云動(dòng)客戶(hù)關(guān)系管理計劃（CloudCC CRM）。同時(shí)，根據客戶(hù)的需求，CloudCC CRM的功能將會(huì )不斷的集成，系統也將優(yōu)化的越來(lái)越好，使用更方便，操作更簡(jiǎn)便……
更多的集成功能
過(guò)去，很多工業(yè)企業(yè)都采用固有的ERP現場(chǎng)解決方案。如今，一切都改變了，越來(lái)越多的企業(yè)（尤其是大中型企業(yè)）都開(kāi)始采用客戶(hù)為中心的解決方案，他們也往往更有效率。隨著(zhù)大中型企業(yè)專(zhuān)注于客戶(hù)導向的市場(chǎng)，CloudCC CRM如今也變成一個(gè)云服務(wù)的社會(huì )化產(chǎn)品。同時(shí)，IT產(chǎn)品本身也變得越來(lái)越消費化。越來(lái)越多的消費者知道了自己的需求，并能從一大堆產(chǎn)品中找到更強大更實(shí)用的產(chǎn)品。
一份2014年的高科技環(huán)保評價(jià)書(shū)給出了未來(lái)辦公自動(dòng)化的前瞻預測。在評價(jià)書(shū)的內容看來(lái)，越來(lái)越多的公司將會(huì )更現代、更科學(xué)、更直觀(guān)的云產(chǎn)品來(lái)替代他們的傳統ERP方案。這樣，企業(yè)內部會(huì )有更多的互動(dòng)和協(xié)作。在今天這個(gè)由IT消費，客戶(hù)為驅動(dòng)的全球競爭環(huán)境里，CloudCC CRM的解決方案是更新最快的。否則，企業(yè)將落后于競爭對手。基于PaaS云計算的解決方案正在成為可滿(mǎn)足需求的最佳選擇。
專(zhuān)注的行業(yè)定制解決方案
面對各類(lèi)行業(yè)的大中型企業(yè)的需求，神州云動(dòng)CloudCC在不斷的完善、提升系統，使之更適用于更多的行業(yè)。同時(shí)，神州云動(dòng) CRM產(chǎn)品將研發(fā)更多的產(chǎn)品，力求能為更多的用戶(hù)帶去便捷的服務(wù)，這些新的產(chǎn)品會(huì )給管理層提供較多的更有用數據及分析（也就是所謂的大數據）。 CloudCC CRM解決方案將伴隨著(zhù)商業(yè)、消費和技術(shù)的進(jìn)步而不斷發(fā)展。同時(shí)，他們也將集成越來(lái)越多的功能。由于當前的IT消費化趨勢，IT公司也將越來(lái)越在意客戶(hù)以及客戶(hù)的數據。“電腦世界”的最近一篇文章里提到，由于缺乏后臺技術(shù)和前臺進(jìn)程的整合，目前那些以客戶(hù)為中心的IT企業(yè)并沒(méi)很有效的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
隨著(zhù)科技的不斷發(fā)展，價(jià)格結構以及額外培訓的需求也不斷的增大，但行業(yè)定制式的神州云動(dòng)CloudCC CRM實(shí)施方案讓企業(yè)的可選擇性更高，備受各種類(lèi)型企業(yè)青睞。
優(yōu)化更好的CRM
以前，神州云動(dòng)CloudCC CRM系統之前都是由復雜的封裝語(yǔ)言編譯，這也讓使用者使用時(shí)變得很復雜。但現在基于PaaS 的CloudCC CRM， 用戶(hù)無(wú)需購買(mǎi)服務(wù)器，無(wú)需運維人員每日每夜的守護者機房，更無(wú)須專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員進(jìn)行配置。由于云計算的不斷發(fā)展和創(chuàng )新，加上技術(shù)的不斷進(jìn)步支持，而其因功能的不同而價(jià)格不同的分類(lèi)，使每個(gè)公司的選擇更多，有些功能用不到也無(wú)需多花錢(qián)，減少了好多公司采購的額外支出。
首先， CloudCC系統能夠將客戶(hù)信息管理、設備維修管理、接單派單調度等環(huán)節整合到統一的體系中，對所涉及到的多種服務(wù)資源進(jìn)行全面、精準、高效的管理，從而成為公司的核心競爭力。其次， CloudCC的SFA能幫您提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，獲取更多收益。它能使您的銷(xiāo)售行為更加自動(dòng)化，幫您擺脫重復性操作，把更多精力放在獲取潛在客戶(hù)、跟進(jìn)業(yè)務(wù)機會(huì )、簽單、維系客戶(hù)關(guān)系上。再次， CloudCC從網(wǎng)絡(luò )搜索到潛在客戶(hù)的自動(dòng)捕獲，自動(dòng)定時(shí)群發(fā)郵件，根據興趣不同制定不同產(chǎn)品宣傳模板，自動(dòng)定時(shí)群發(fā)短信，潛在客戶(hù)“年齡”來(lái)及時(shí)管理業(yè)務(wù)推進(jìn)。
未來(lái)，將會(huì )有越來(lái)越多的上市公司、大型企業(yè)選擇神州云動(dòng)CloudCC CRM處理公司的大小事情。
