為了集思廣益、為了頭腦風(fēng)暴、為了統一目標……結果,竹籃子打水一場(chǎng)空,最后得出更多的目標,產(chǎn)生更多的問(wèn)題。以上所述的行為藝術(shù),就叫開(kāi)會(huì )。
設想以下場(chǎng)景:這個(gè)項目一再拖延,各部門(mén)協(xié)作混亂,責任不明,已經(jīng)到了簽單環(huán)節最危險的時(shí)刻,今天必須有個(gè)結論,你召集大家一起開(kāi)會(huì )。原本你是這樣想的,一次會(huì )議應該會(huì )產(chǎn)生多個(gè)想法,你將能從中找到最佳方案。
很不幸的是,這種方法往往不會(huì )奏效。相反地,它會(huì )讓你的團隊更缺乏創(chuàng )造性,每一個(gè)想法都“左右互博”,“煮豆燃豆萁”直至全軍覆沒(méi)。
為什么開(kāi)會(huì )總是得不到我們想要的結果呢?
1.入戲太慢
你知道的,就像那些群眾演員,飾演路人甲、流動(dòng)人群、尸體什么的還好啦,但你如果給他們講述劇本的精神就有點(diǎn)勉為其難了,搞不好會(huì )玩砸的哦。因為他們壓根就不曾入戲。
同理,而你突然召集一群人一起頭腦風(fēng)暴生產(chǎn)想法,一分鐘前他們還在各自的崗位上東奔西跑,一分鐘就莫名其妙的被塞進(jìn)了會(huì )議室。大家對客戶(hù)背景、客戶(hù)習慣、競爭對手信息都是一無(wú)所知,而且臨時(shí)聚集的團隊成員往往會(huì )互相影響。往往導致思維錯亂,各種跑題。
2.會(huì )議中的“亂碼人”
每次開(kāi)會(huì )總有紙上談兵,不切實(shí)際的發(fā)言。這是大大的浪費:假設一個(gè)長(cháng)達1個(gè)小時(shí)的會(huì )議,5個(gè)人參加,則實(shí)際上花費了5小時(shí),而不是1小時(shí)。而若計算他們這段時(shí)間荒廢的工作,恐怕還要加上5小時(shí)。你使用10小時(shí)生產(chǎn)1小時(shí)的會(huì )議,本來(lái)就不是一個(gè)合算的事,不該重視起來(lái)嘛!如果參會(huì )的人,沒(méi)有明確目標、不知道問(wèn)題是什么、無(wú)差別攻擊、無(wú)條理闡述……最后就會(huì )變成一群“亂碼人”
3.在你的心上自由的飛翔
“Yo Yo 這”這感覺(jué)就像一路的芳香還有婆娑輕波。當你的大腦導向某些新方案的記憶時(shí),一個(gè)問(wèn)題可能得到解決。但是,假如恰巧此時(shí)另一個(gè)人也提出一個(gè)想法,那么你的大腦的記憶也會(huì )被轉移。
表面上看,這似乎是大腦激蕩,互相刺激。但這也會(huì )扼殺大家原本自己的點(diǎn)子,抑制了大腦的創(chuàng )造性過(guò)程。
4.瘋狂的兔子
嗯,是的,家畜界最強。4個(gè)月成年,6個(gè)月配種,可愛(ài)的小兔兔們繁殖能力超強。如此強勁對手,誰(shuí)人可以一戰?答曰:開(kāi)會(huì )。
會(huì )議具有超強的繁殖功能,一次會(huì )議總能引出下一次會(huì )議,下一次會(huì )議并生生不息。而且越累計越消耗企業(yè)產(chǎn)能,引起團隊拖延癥,降低工作效率。
告訴你,開(kāi)會(huì ),我們該怎么做?!
舉個(gè)直接的例子,下圖是一家公司的會(huì )議任務(wù)通知,他們使用的XTools CRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件,通過(guò)該軟件的手機版推送給各部門(mén)相關(guān)人員的任務(wù)截圖,我們來(lái)分析一下會(huì )議通知都該有什么具體元素。