日前，百會(huì )CRM正式簽約香港億宏地產(chǎn)公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：香港億宏）。
香港億宏是一家涉外房地產(chǎn)公司，為國內客戶(hù)在澳洲投資買(mǎi)房提供服務(wù)。隨著(zhù)國人在海外投資買(mǎi)房熱的興起，涉外房地產(chǎn)行業(yè)迎來(lái)發(fā)展的大好機遇。作為一家相對年輕的房地產(chǎn)公司，香港億宏決定配合業(yè)務(wù)的發(fā)展，從一開(kāi)始就利用CRM來(lái)管好客戶(hù)，管好業(yè)務(wù)，深入挖掘客戶(hù)價(jià)值。
香港億宏的CRM應用考慮主要在下面幾個(gè)重點(diǎn)方向。
第一，管理客戶(hù)信息，通過(guò)百會(huì )CRM實(shí)現對潛在客戶(hù)、意向客戶(hù)、成交客戶(hù)信息的全面管理。
第二，實(shí)現對銷(xiāo)售過(guò)程的把控和跟進(jìn)。百會(huì )CRM銷(xiāo)售自動(dòng)化中的銷(xiāo)售漏斗、銷(xiāo)售報表、重要商機跟蹤工具等功能，可以幫助業(yè)務(wù)員和管理者跟蹤銷(xiāo)售的全過(guò)程，把握商機進(jìn)度，提升成交率。
第三，客戶(hù)購房后，通過(guò)CRM管理房屋銷(xiāo)售單、房屋交付單等業(yè)務(wù)單據，并可實(shí)現簡(jiǎn)單的財務(wù)收款管理。
第四，香港億宏經(jīng)常會(huì )組織市場(chǎng)活動(dòng)，比如帶領(lǐng)一批客戶(hù)去澳洲看房，如此一來(lái)就會(huì )用到百會(huì )CRM的市場(chǎng)活動(dòng)模塊。先在CRM里建立好活動(dòng)的基礎信息，每場(chǎng)活動(dòng)名下可以對應到有哪些客戶(hù)參加，活動(dòng)結束后效果如何，有多少成交，都可以方便地管理。
另外，百會(huì )豐富的報表以及圖表，能夠做到各種維度、各種層面的數據分析，為領(lǐng)導者制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供準確的數據支撐。
香港億宏和百會(huì )達成合作，最看中的是百會(huì )CRM在房地產(chǎn)行業(yè)擁有成熟的經(jīng)驗和穩定的客戶(hù)群。百會(huì )CRM售前顧問(wèn)演示了房地產(chǎn)行業(yè)標準Demo之后，香港億宏欣喜地發(fā)現它確實(shí)可以較好地滿(mǎn)足自己的需求。隨著(zhù)百會(huì )CRM在香港億宏的應用逐漸深入，客戶(hù)關(guān)系管理系統帶來(lái)的效果將逐步顯現。相信百會(huì )CRM將幫助香港億宏在激烈的市場(chǎng)競爭中拔得頭籌，業(yè)績(jì)飆升。
