由鼎韜產(chǎn)業(yè)研究院與中國外包網(wǎng)聯(lián)合主辦的2013年中國服務(wù)外包企業(yè)五十強評選（簡(jiǎn)稱(chēng)TOP50）正在順利開(kāi)展當中。此次，在評選回聲活動(dòng)的最后一次綜合采訪(fǎng)中，我們仍將繼續帶領(lǐng)大家一起去領(lǐng)略這些領(lǐng)軍企業(yè)的風(fēng)采，并學(xué)習這些企業(yè)在行業(yè)風(fēng)雨的前行道路中勇于超越，自強不息的奮斗精神。
一、這些，你有嗎？
無(wú)論是什么行業(yè)，幾乎沒(méi)有一個(gè)企業(yè)從一開(kāi)始就是頂尖的，大家都是在發(fā)展中“摸爬滾打”起來(lái)的。那么一個(gè)企業(yè)，如何才能做大做強？做大做強最重要的又是什么？每個(gè)領(lǐng)軍企業(yè)都有著(zhù)不同的答案。
（一） 堅持不一定成功，但不堅持一定不會(huì )成功
易才博普奧助理副總裁袁靜在接受中國外包網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)表示，一個(gè)企業(yè)最重要的就是“堅持”，雖然是看起來(lái)很普通、也很簡(jiǎn)單的兩個(gè)字，但是真正做起來(lái)卻不是那么的容易。
她很認真地給我們講述著(zhù)：“其實(shí)，我們從最初的幾萬(wàn)人發(fā)展到現在的幾十萬(wàn)人，在這個(gè)過(guò)程當中也遇到過(guò)很多的挑戰，企業(yè)發(fā)展內部當中也有過(guò)多次博弈，比方說(shuō)你的業(yè)務(wù)模式是不是真正的盈利，是不是真正能夠受到市場(chǎng)的認同；當你沒(méi)有客戶(hù)，你在燒錢(qián)的時(shí)候，你就要想怎么跟董事會(huì )交代；當你稍微有些成長(cháng)的苗頭，你又要想著(zhù)怎么擴大經(jīng)營(yíng)；而且招聘、培訓這些方方面面都會(huì )有困難，所以有時(shí)候當這些內外矛盾一起夾擊過(guò)來(lái)的時(shí)候，真的會(huì )讓你覺(jué)得做的很艱辛。但是你制定了這個(gè)戰斗目標，你就要有信心堅持下去。”
“堅持”無(wú)論對哪個(gè)企業(yè)而言，都是非常重要的，堅持不一定會(huì )成為最頂尖的那一個(gè)，但不堅持一定就沒(méi)有機會(huì )走到行業(yè)最前沿。
（二） 專(zhuān)注是成功的必要條件
通常與堅持并存于一個(gè)企業(yè)的便是“專(zhuān)注”，它們都是企業(yè)成功的必要條件。而對于“專(zhuān)注”在企業(yè)發(fā)展中的重要性，華拓數碼董事長(cháng)徐巖深有感觸。
他說(shuō)：“自2002年成立以來(lái)，華拓數碼始終專(zhuān)注于服務(wù)外包行業(yè)，雖然外界市場(chǎng)機會(huì )很多、誘惑也很多，但華拓數碼始終專(zhuān)注于服務(wù)外包行業(yè)，始終堅持自己的事業(yè)，才能夠腳踏實(shí)地一步步發(fā)展起來(lái)。華拓數碼相信，專(zhuān)注于一件事，不斷提升我們在這件事上的專(zhuān)業(yè)能力，不斷提升企業(yè)在專(zhuān)一行業(yè)上縱深發(fā)展的能力，才能不斷擴大自身行業(yè)影響力，更好的為客戶(hù)服務(wù)。可口可樂(lè )只做一瓶飲料就可以享譽(yù)全球，華拓數碼也在廣闊的市場(chǎng)中尋找到自己的立足點(diǎn)，打造自身在金融服務(wù)外包領(lǐng)域的核心競爭力。”
（三） 生存是一切的基礎
健康的現金流是生存與發(fā)展的最基本要素。不管你的企業(yè)堅持做的是什么，專(zhuān)注做的是什么，只有在生存的基礎上方可進(jìn)行。在文思海輝董事長(cháng)陳淑寧看來(lái)，生存能力才是一個(gè)企業(yè)做大做強的重要基石。“生存是企業(yè)發(fā)展的基礎，一個(gè)企業(yè)只有生存下來(lái)了，才能夠談改變，談發(fā)展，到后面就是競爭力的增強，難度一步一步增大。”
現在許多人把企業(yè)如何做大、做強作為企業(yè)發(fā)展的第一要務(wù)，制定出很多宏偉的發(fā)展規劃。但不論是大企業(yè)、中小企業(yè)、已經(jīng)發(fā)展了十年、二十年的資深企業(yè)，還是剛剛初創(chuàng )的小企業(yè)，生存是才是至關(guān)重要的。因為如果你這個(gè)企業(yè)都無(wú)法生存下去了，那么就算有再好的項目、再多的資源、再好的市場(chǎng)，你也什么事都做不成。
