近日,深圳市友鄰通訊設備有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“友鄰通訊”)宣布,已完成珠海市公安消防支隊信息化建設錄音項目的施工。經(jīng)過(guò)上線(xiàn)運行檢測,該系統順利通過(guò)了驗收。
珠海市公安消防支隊是全市比較重要的消防隊伍之一,對信息化建設等方面的要求非常之高,其中消防客服中心是此次信息化建設比較迫切的需求之一,而錄音系統是保障和提高客服人員服務(wù)水平的重要途徑,為此,珠海市公安消防支隊委托廣東博思信息技術(shù)有限公司負責客服中心部分信息化的建設,而公司則配合博思公司為珠海市消防支隊提供錄音系統方面的產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)項目初期的方案建議、系統測試等方面的工作,珠海市公安消防支隊的管理和使用人員對公司電話(huà)錄音系統的能完全滿(mǎn)足他們需求這方面感到非常滿(mǎn)意,因而將將友鄰公司列為此次錄音系統構建的首選。在項目實(shí)施過(guò)程中經(jīng)過(guò)現場(chǎng)施工人員和客戶(hù)雙方積極配合下,錄音系統經(jīng)過(guò)上線(xiàn)運行檢測,該系統順利通過(guò)了驗收。