北京天潤(rùn)融通科技有限公司創(chuàng)建于2006年，是中國(guó)領(lǐng)先的托管型呼叫中心和云服務(wù)提供商，致力于為企業(yè)提供基于"云計(jì)算"SaaS（軟件即服務(wù)）模式的呼叫中心服務(wù)，幫助企業(yè)更好地經(jīng)營(yíng)其客戶(hù)資源。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)
1. 天潤(rùn)融通運(yùn)用先進(jìn)的通信和計(jì)算機(jī)技術(shù)集中構(gòu)建了大型、高并發(fā)處理能力的呼叫中心系統(tǒng)
2. 通過(guò)獨(dú)特的多用戶(hù)管理和遠(yuǎn)程座席功能，將呼叫中心座席分租給位于不同地點(diǎn)的不同企業(yè)使用
用戶(hù)環(huán)境
1. 電腦：建議CPU主頻2G赫茲以上，內(nèi)存1G以上，IE9以下瀏覽器
2. 電話(huà)：直線(xiàn)電話(huà)（固話(huà)、手機(jī)），DID電話(huà)需取消留言、遇忙等功能
3. 寬帶網(wǎng)絡(luò)：每座席帶寬不低于40kbps
平臺(tái)選擇
1、400接入平臺(tái)
適用客戶(hù)：全國(guó)
說(shuō) 明：用400號(hào)碼做為呼叫中心
2、本地接入平臺(tái)
適用客戶(hù)：北京、上海、廣州、深圳客戶(hù)
說(shuō) 明：以本地市話(huà)號(hào)碼或400號(hào)碼作為呼叫中心接入號(hào)碼
特別推薦：北京聯(lián)通超級(jí)熱線(xiàn)業(yè)務(wù) 超級(jí)熱線(xiàn)業(yè)務(wù)是天潤(rùn)融通聯(lián)手北京聯(lián)通最新推出的針對(duì)北京地區(qū)客戶(hù)的本地化呼叫中心服務(wù)。客戶(hù)只需在原有聯(lián)通固話(huà)號(hào)碼上申請(qǐng)開(kāi)通 ，即可實(shí)現(xiàn)多種強(qiáng)大的呼叫中心功能。
