2013年10月下旬，江蘇遠境國際貿易有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)遠境國際）正式簽約行健動(dòng)力CRM，將借力CRM系統實(shí)現移動(dòng)辦公、統一管理。
遠見(jiàn)卓識，永無(wú)止境——致力為中國橡塑行業(yè)服務(wù)的遠境國際貿易有限公司是多年從事橡塑原材料貿易的專(zhuān)業(yè)化工公司，秉承“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，致力做中國橡塑行業(yè)的領(lǐng)跑者。
遠境國際目前代理韓國lg化學(xué)公司丁腈膠，粉末丁腈膠，橡塑合金nbr/pvc，茂金屬乙烯辛烯共聚物poe，丁苯膠，順丁膠等，美國獅子化學(xué)公司lion copolymer、意大利埃尼化學(xué)公司polimeri europa 的三元乙丙膠、美國埃克森化學(xué)公司exxon的氯化丁基膠，聚烯烴彈性體exact ,vistamaxx等。同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)美國杜邦公司氯磺化聚乙烯hypalon，lanxess公司、俄羅斯產(chǎn)丁基膠。荷蘭dsm公司三元乙丙膠，美國dow公司三元乙丙橡膠，氯化聚乙烯，橡膠加工助劑及液體化工等。公司保持同國外生產(chǎn)廠(chǎng)商和供應商的密切合作，不斷引進(jìn)國外的新材料滿(mǎn)足國內市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)多年的努力，贏(yíng)得了國內外客戶(hù)的廣泛好評。
遠境國際發(fā)展至今，已經(jīng)在上海、重慶、東莞、天津、廈門(mén)、沈陽(yáng)，武漢、青島等地設有分公司，但是由于缺乏統一的信息化管理工具，因此給遠境國際的管理造成了很多的困境，信息都無(wú)法實(shí)現共享，令不同業(yè)務(wù)員會(huì )有同時(shí)跟進(jìn)同一個(gè)客戶(hù)的情況，客戶(hù)的歷史購買(mǎi)記錄、歷史溝通信息也都無(wú)法及時(shí)查詢(xún)，提高了運營(yíng)成本，也降低了業(yè)務(wù)員的工作效率。為此，遠境國際的管理層經(jīng)過(guò)商議，最后覺(jué)得采用客戶(hù)關(guān)系管理系統來(lái)為他們解決管理難題。經(jīng)過(guò)對眾多軟件了解測試之后，遠境國際最終選擇了客戶(hù)管理功能完善的行健動(dòng)力CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統（即Runwell-CRM）。
行健動(dòng)力CRM系統是由廣州行鍵計算機科技的專(zhuān)業(yè)CRM研發(fā)人員針對中小企業(yè)的應用研發(fā)而至，是一款由客戶(hù)信息管理、供應商管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理、費用管理、服務(wù)管理、項目管理、郵件管理等于一體的通用版CRM軟件，幫助廣大中小企業(yè)快速實(shí)現信息化管理，加大管理力度，提升工作效率以及企業(yè)效益。行健動(dòng)力CRM的實(shí)施團隊在對遠境國際提出的需求以及發(fā)展前景進(jìn)行深入商討之后，為他們提供了行健動(dòng)力CRM專(zhuān)業(yè)版。
行健動(dòng)力CRM專(zhuān)業(yè)版是一套匯聚客戶(hù)管理、服務(wù)管理、項目管理、費用管理、郵件管理等于一體的完善客戶(hù)關(guān)系管理系統。此次，遠境國際行健動(dòng)力專(zhuān)業(yè)版已全面實(shí)現統一管理，客戶(hù)重復、客戶(hù)孤島、客戶(hù)遺失等都得到了解決。在系統中，將所需要跟進(jìn)的客戶(hù)分配到相應負責區域的業(yè)務(wù)員手中，并把業(yè)務(wù)員（或銷(xiāo)售人員）與客戶(hù)的溝通內容記錄記錄在系統中，根據實(shí)際情況設置客戶(hù)的跟進(jìn)狀態(tài)，幫助業(yè)務(wù)員（或銷(xiāo)售人員）集中跟進(jìn)目標客戶(hù)，加強與客戶(hù)之間的聯(lián)系，進(jìn)而促進(jìn)成交，提升成交率。通過(guò)服務(wù)管理可迅速提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度、忠誠度。
如今在橡塑行業(yè)的市場(chǎng)競爭非常激烈，各企業(yè)只有以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更完善的技術(shù)支持以及良好的售后服務(wù)才可以取得客戶(hù)的信賴(lài)。現在橡塑原材已經(jīng)成功上線(xiàn)行健動(dòng)力CRM系統，注入新型管理理念，相信定可以在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，贏(yíng)得國內外客戶(hù)的好評，進(jìn)而成為中國橡塑行業(yè)的領(lǐng)跑者。
