攪局者
當然,和智能手機行業(yè)一樣,參與的不僅有傳統的手機/家電廠(chǎng)商,還有互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商,互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商作為攪局者在對于產(chǎn)品理解上和在商業(yè)運作模式上,和傳統廠(chǎng)商有很大的差別,差別在于更懂互聯(lián)網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商更懂互聯(lián)網(wǎng),在用戶(hù)需求和體驗優(yōu)化方面更有經(jīng)驗,如在硬件方面,互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商就更明白用戶(hù)對于性能的需求,在其他傳統家電廠(chǎng)商還在用廉價(jià)的雙核方案的時(shí)候,樂(lè )視和小米就敢于給電視配備高通驍龍600四核1.7G處理器,使得其產(chǎn)品在性能表現、界面流暢度和用戶(hù)體驗方面更為出色。當然,互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商的電視產(chǎn)品相對傳統廠(chǎng)商產(chǎn)品的體驗出色,不僅僅是得益于更好性能的硬件,更多在于互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商相比傳統的家電廠(chǎng)商有更多的互聯(lián)網(wǎng)基因,如MIUI從手機到電視僅僅是水到渠成,配備強大性能和繼承MIUI基因的小米電視,只要保持MIUI在手機上的一貫優(yōu)異表現,其在用戶(hù)體驗上繼續優(yōu)于傳統家電廠(chǎng)商的產(chǎn)品,是沒(méi)有什么問(wèn)題的。
更懂互聯(lián)網(wǎng),不僅僅是用戶(hù)交互方面,另外一方面網(wǎng)絡(luò )資源也是重要一環(huán)。樂(lè )視相對傳統的家電廠(chǎng)商而言,在影視劇版權方面占有很大的優(yōu)勢,其建立國內最全的正版影視劇版權庫,電影版權超過(guò)5000部、電視劇版權超過(guò)90000集,使得其在智能電視增值內容建設方面占有極大的先機優(yōu)勢,并且其利用這樣的優(yōu)勢,在終端的銷(xiāo)售的同時(shí)也對增值服務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)售,通過(guò)增值服務(wù)帶來(lái)的收益補貼終端銷(xiāo)售,這樣使得終端的售價(jià)更有競爭力,而通過(guò)終端銷(xiāo)售進(jìn)一步擴大樂(lè )視付費用戶(hù)群體范圍,使得產(chǎn)品和服務(wù)可以相互支撐,從而獲得更為穩定的后續收益。
更懂互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢也不僅僅只是體現在產(chǎn)品本身,也體驗在互聯(lián)網(wǎng)化的營(yíng)銷(xiāo)方式上:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式可以獲得相比傳統廠(chǎng)商更大的成本優(yōu)勢:如小米手機,通過(guò)饑渴營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)口碑傳播,可以大幅降低推廣成本,通過(guò)預訂+OEM按需生產(chǎn)可以大幅降低資金持有成本,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)可以大幅降低流通環(huán)節的中間成本,通過(guò)更為好的全局成本控制,實(shí)現相比傳統廠(chǎng)商有更大的價(jià)格優(yōu)勢。
樂(lè )視將小米的預定-后生產(chǎn)模式引入到家電領(lǐng)域,并在S50銷(xiāo)售中將這一商業(yè)模式繼續改良,推出“一鍵購”,通過(guò)用戶(hù)預先完善個(gè)人付款信息,可以在搶購時(shí)單鍵完成購買(mǎi),這樣的將小米模式的后置付款改為同時(shí)進(jìn)行,進(jìn)一步提升了意向購買(mǎi)用戶(hù)到實(shí)際成交用戶(hù)的轉化率。
樂(lè )視和小米的價(jià)格策略對傳統家電廠(chǎng)商產(chǎn)生了很大的沖擊,也迫使傳統電視廠(chǎng)商推出對應的低價(jià)產(chǎn)品。