這是一家化妝品公司的經(jīng)理，由于公司效益好，規模不斷擴大，在這一年里，先后開(kāi)了幾家分店。隨著(zhù)店面的增加，管理也變得更加復雜。每天不僅要統計總店的銷(xiāo)售量，還要統計各分店的銷(xiāo)售量。每次的統計工作我都會(huì )花掉大量時(shí)間。當總部有新產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì )把新產(chǎn)品的資料庫發(fā)給各部門(mén)。面對這么繁雜的工作，需要一款軟件來(lái)把工作變得簡(jiǎn)單化。幸好，朋友推薦了總管家CRM客戶(hù)管理軟件，把工作化繁為簡(jiǎn)，現在覺(jué)得管理分店并不難。
一、權限設置，各司其職
我們都知道，公司里的員工各有各的任務(wù)，不免也會(huì )這樣的情況：倉庫管理員看到了客戶(hù)資料，獨自與客戶(hù)聯(lián)系，把產(chǎn)品賣(mài)給了客戶(hù)，從中獲得利益。這種現象就是超越自己的權限，總管家G6客戶(hù)管理軟件在這個(gè)方面分工精細。軟件的管理員可以為注冊的用戶(hù)設置權限。比如我們店的銷(xiāo)售員，為他們設置權限，銷(xiāo)售員就只能看到自己的客戶(hù)信息，看不到其它同事的客戶(hù)信息。
另外，像這樣的企業(yè)，以管理員的身份，為下屬的分店主管在軟件中設置權限，主管可以看見(jiàn)自己分店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，但是看不見(jiàn)其它分店的銷(xiāo)售情況。與此同時(shí)，作為經(jīng)理，不用再每天接收和整理分店上傳的資料。打開(kāi)總管家G6客戶(hù)管理軟件，就能夠看到各個(gè)部門(mén)的詳細情況。
二. 任務(wù)傳達，一觸即發(fā)
總公司來(lái)了進(jìn)一些新產(chǎn)品，為了讓各分店快速的了解新產(chǎn)品。會(huì )匯總新產(chǎn)品的目錄，以及產(chǎn)品的最新資料。傳統的方法，就是給每個(gè)分店發(fā)一份電子郵件，這種方法特別費時(shí)。在總管家G6中，在公告欄中建立一條公告，資料保存為一個(gè)文件，直接在公告中粘貼上這個(gè)附件。分店就這可以看到產(chǎn)品的資料，這個(gè)操作特別簡(jiǎn)單。公告發(fā)出后，用戶(hù)在線(xiàn)都能收到消息，如果不在線(xiàn)，會(huì )轉成便簽，在用戶(hù)重新登錄的時(shí)候，就會(huì )看到這條公告。
