近日,淄博尚普環(huán)保科技有限公司簽約總管家CRM系統,通過(guò)總管家CRM系統促進(jìn)企業(yè)管理的信息化、規范化,打造高品質(zhì)低碳生活。
淄博尚普環(huán)保科技有限公司是一家致力于節能與環(huán)保行業(yè),集產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售、管理和技術(shù)服務(wù)為一體的高科技企業(yè),是空調節能和制冷系統節能兩大節能產(chǎn)業(yè)的行業(yè)領(lǐng)跑者。尚普公司為企業(yè)用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)整套的節能解決方案,幫助企業(yè)用戶(hù)降低制冷設備耗電量、減少企業(yè)碳排放,降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,完成節能降耗指標,合理延長(cháng)用戶(hù)制冷設備的正常壽命,為企業(yè)用戶(hù)創(chuàng )造理想的經(jīng)濟效益。低碳生活,從尚普開(kāi)始!
尚普環(huán)保科技經(jīng)過(guò)不斷探索和拼搏,已組建出一支高素質(zhì),高水準,強大的研發(fā)團隊,并依托當地良好的化工研發(fā)基礎與上海理工大學(xué)能源與動(dòng)力工程學(xué)院聯(lián)合成立了從事環(huán)保節能產(chǎn)品研究的實(shí)驗室,在環(huán)保節能、工業(yè)清洗等市場(chǎng)推出了多項專(zhuān)利產(chǎn)品,其中包括用于空調、制冷系統的節能之星系列極化冷凍油添加劑(PROA)產(chǎn)品,得到了國內外廣大客戶(hù)的一致認可和好評。
隨著(zhù)尚普環(huán)保科技的不斷發(fā)展壯大,公司先后成立了研發(fā)部、生產(chǎn)部、市場(chǎng)部、綜合部、財務(wù)部等部門(mén)。這幾年國內經(jīng)濟不斷發(fā)展,尚普環(huán)保科技業(yè)務(wù)擴大,覆蓋面越來(lái)越廣,客戶(hù)也越來(lái)越多,這給公司的管理帶來(lái)巨大的挑戰。其次由于公司沒(méi)有一個(gè)先進(jìn)的客戶(hù)管理系統,業(yè)務(wù)員對很多客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行回訪(fǎng)跟進(jìn),導致客戶(hù)的流失;另外,公司沒(méi)有管理好客戶(hù)的數據,數據會(huì )隨著(zhù)業(yè)務(wù)員的離職或者調動(dòng)而流失。為此,尚普環(huán)保科技的決策層經(jīng)過(guò)多次討論,決定用CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統來(lái)解決這些問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多家的對比過(guò)后,最后選擇了總管家CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統。
總管家CRM系統是一款帶進(jìn)銷(xiāo)存的客戶(hù)管理軟件,專(zhuān)門(mén)針對中小企業(yè)客戶(hù)管理而研發(fā),包括客戶(hù)管理,銷(xiāo)售管理、倉庫管理和財務(wù)管理。這款軟件功能強大、界面簡(jiǎn)潔美觀(guān),已操作,易上手,另外軟件的自定義功能強大,例如:自定義打印銷(xiāo)售單,自定義客戶(hù)分類(lèi)、自定義調整列頭顯示。根據尚普環(huán)保科技的具體需求,總管家的銷(xiāo)售顧問(wèn)為其推薦了總管家G6 網(wǎng)絡(luò )版CRM系統。
使用了總管家G6,尚普環(huán)保科技的管理水平有了明顯的提高。(1)系統中操作權限設置,保護了公司的利益。一旦業(yè)務(wù)員將客戶(hù)信息錄入進(jìn)系統后,就屬于這位業(yè)務(wù)員,別的業(yè)務(wù)員無(wú)法撞單,這同時(shí)也保證了,業(yè)務(wù)員離職或者調動(dòng)也帶不走公司的客戶(hù)數據,因為數據都保存在系統中。(2)管理客戶(hù),業(yè)務(wù)員可以使用總管家CRM系統,自定義管理客戶(hù)分類(lèi),根據不同的意向的客戶(hù),分成了初次客戶(hù)、跟單客戶(hù)、潛在客戶(hù)、商機客戶(hù)、成交客戶(hù)等等。另外系統還可以建立跟單聯(lián)系,記錄本次交流內容,安排下次回訪(fǎng)日期,業(yè)務(wù)員有條不紊跟進(jìn),防止客戶(hù)流失。
尚普環(huán)保科技的經(jīng)營(yíng)思想是“創(chuàng )造多贏(yíng),實(shí)現客戶(hù)的成功、伙伴的成功及員工的成功”。經(jīng)過(guò)此次與總管家CRM系統的合作,尚普環(huán)保科技的管理借助信息化平臺會(huì )更加科學(xué)化、規范化,相信尚普環(huán)保科技會(huì )研發(fā)出更好的產(chǎn)品,幫助客戶(hù)打造更高質(zhì)量的低碳生活。