今年5月,保監會(huì )下發(fā)《人身保險電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理辦法》,其中規定保險公司及保險代理機構應建立健全電話(huà)銷(xiāo)售禁撥管理制度。為進(jìn)一步規范電銷(xiāo)行為,在上海保監局的指導下,上海市保險同業(yè)公會(huì )組織滬上人身險公司,搭建成上海市人身保險電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)禁撥平臺。
據介紹,該平臺將于2013年9月17日正式開(kāi)通運行。上海地區消費者如果不愿意接受保險電話(huà)銷(xiāo)售,可以登錄禁撥平臺(網(wǎng)址:WWW.SHIA.ORG.CN),輸入上海地區范圍內的手機號碼,申請禁止撥打服務(wù)。自成功申請的7個(gè)工作日后,消費者在所選擇的禁止撥打期限內將不會(huì )接到已選擇相關(guān)人身險公司的營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)。此舉將約束和規范壽險代理人及其聘用人員隨機撥打電話(huà)擾民的行為,督促保險公司進(jìn)一步規范保險代理人的電話(huà)約訪(fǎng)行為。