記者從昨日召開(kāi)的全省司法行政工作會(huì )議上獲悉,我省12348司法行政公共服務(wù)平臺已在南京、南通、徐州開(kāi)展試點(diǎn)。未來(lái)省、市兩級都將開(kāi)展12348在線(xiàn)服務(wù),同步開(kāi)放公眾微博、微信,并與110和12345熱線(xiàn)聯(lián)動(dòng)。
12348原為法律服務(wù)專(zhuān)用電話(huà),未來(lái)升級為12348呼叫中心,對公眾的法律咨詢(xún)、法援、法律服務(wù)、矛盾化解等申請,實(shí)行受理、審查、分流指派、答復反饋、意見(jiàn)收集一站式服務(wù)。同時(shí),律師、公證、司法鑒定、司法考試等業(yè)務(wù)(如執業(yè)準入、網(wǎng)上報名等)都可網(wǎng)上辦理。