2013呼叫中心大會(huì )圓滿(mǎn)成功,信普飛科新意亮相“中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )”一路走來(lái)已是第13屆,作為企業(yè)通信服務(wù)系統提供商,信普飛科始終以飽滿(mǎn)的熱情亮相在大會(huì )上,時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)行業(yè)、關(guān)注技術(shù)發(fā)展,關(guān)注用戶(hù)需求!
近二十年來(lái),熱點(diǎn)行業(yè)的動(dòng)態(tài)一直是信普的關(guān)注點(diǎn)。信普飛科和行業(yè)內合作伙伴一起,將行業(yè)應用范圍不斷拓寬,信普接觸到的行業(yè)從證券金融、電子商務(wù)、酒店管理,再到旅游票務(wù)、交通汽車(chē),直至外包平臺、政府公共事業(yè)、文化教育、醫療保健等等。“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心”,許多不同行業(yè)的客戶(hù)見(jiàn)證了信普的成長(cháng)并衷心祝愿信普的明天會(huì )更美好。
通過(guò)冷靜觀(guān)察和仔細判斷市場(chǎng)的新舊格局,信普一方面緊跟最新技術(shù)的前進(jìn)步伐,力爭在技術(shù)核心層面一步步完善功能,不斷推出新的版本,另一方面時(shí)刻關(guān)注呼叫中心最終用戶(hù)的需求變化,以便更好的適應和支持客戶(hù)需求的變化及技術(shù)的發(fā)展。
在本次大會(huì )上,與信普會(huì )面的既有行業(yè)中的老朋友,也有關(guān)注呼叫中心領(lǐng)域,對新技術(shù)高度期待的新朋友。近幾年的微博、微信等技術(shù)的興起,即時(shí)通信的熱度大幅提升。信普在展臺上呈現的CCWave微博管理、WebCall在線(xiàn)客服等亮點(diǎn)吸引了不少參會(huì )人的眼球。
將簡(jiǎn)單完美的呼叫中心產(chǎn)品分享給大家,是信普此次參會(huì )的重要目的。依托于呼叫中心大會(huì )這樣的平臺,信普相信會(huì )有更多人士進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,會(huì )有更多客戶(hù)關(guān)注這個(gè)行業(yè);信普希望與客戶(hù)共同成長(cháng),在技術(shù)和應用層面不斷創(chuàng )造出更多有價(jià)值的成就,正如信普總經(jīng)理王曉暉所說(shuō),“技術(shù)的價(jià)值在于應用”!
展臺上還準備了視頻專(zhuān)訪(fǎng),由信普的技術(shù)支持與大家探討技術(shù)、分享經(jīng)驗,詳情可進(jìn)入CTI論壇網(wǎng)站查看。