1月7日消息，根據工信部的統計，2012年前三季度，三大運營(yíng)商的業(yè)務(wù)總量同比增長(cháng)11.9%，收入同比增長(cháng)9.2%，也就是說(shuō)，通信業(yè)的收入增長(cháng)率總算與業(yè)務(wù)總量增長(cháng)率接近，扭轉了用戶(hù)增長(cháng)快、收入卻增長(cháng)慢的困境，而2012年三大運營(yíng)商在價(jià)格戰方面也比過(guò)去減少。
去年開(kāi)始扭轉增量不增收
工信部的統計顯示，“十一五”期間，全國電信業(yè)務(wù)總量實(shí)現年均增長(cháng)21.3%；電信業(yè)務(wù)收入年均增長(cháng)9.2%。2011年，全國電信業(yè)務(wù)總量達到11726億元，同比增長(cháng)15.2%；完成電信業(yè)務(wù)收入達到9880億元，同比增長(cháng)10.1%。從“十一五”期間可看出，通信業(yè)的發(fā)展速度趕不上GDP的增速，是發(fā)展較慢的5年，而且通信業(yè)的收入增長(cháng)率與業(yè)務(wù)總量增長(cháng)率相差太大，用戶(hù)增長(cháng)沒(méi)有帶來(lái)收益。
而2012年前三季度，全行業(yè)基礎電信業(yè)實(shí)現電信業(yè)務(wù)總量9661.5億元，同比增長(cháng)11.9%；實(shí)現電信業(yè)務(wù)收入8010.3億元，同比增長(cháng)9.2%，通信業(yè)的收入增長(cháng)率開(kāi)始與業(yè)務(wù)總量增長(cháng)率接近。
價(jià)格戰模式遭遇反思
目前，三大運營(yíng)商也在反思，不少人認為過(guò)去靠?jì)r(jià)格戰的模式來(lái)實(shí)現增長(cháng)是失敗的，因為價(jià)格戰帶來(lái)了部分用戶(hù)，但不僅沒(méi)帶來(lái)收入，還導致巨大支出，比如在固定投資方面，十一五期間，全國電信業(yè)固定資產(chǎn)投資總額為14621.9億元，年均增長(cháng)8.8%。
另外，價(jià)格戰帶來(lái)的用戶(hù)很多是ARPU值不高、容易跳網(wǎng)的用戶(hù)，維護這些用戶(hù)的成本也頗高，需要不斷出優(yōu)惠舉措，客服人員、網(wǎng)絡(luò )運行維護人員等也需要大為增加。
中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民曾透露，“過(guò)去十年，物價(jià)飛漲，大多數費用都在上漲，而電信資費卻在以每年10%的速度下降”。
工信部部長(cháng)苗圩也曾表示，近年來(lái)，市場(chǎng)競爭激烈，話(huà)費下降較多，目前移動(dòng)資費下降空間已經(jīng)不大。
目前普遍認為，語(yǔ)音通話(huà)的降價(jià)空間已不大，寬帶降價(jià)將是可實(shí)現降價(jià)的主要方向。據悉，2012年上半年，全國平均單位帶寬價(jià)格比2011年底下降了18.7%，但仍有空間。
