醫(yī)保定點醫(yī)院有哪幾家？異地退休人員能轉(zhuǎn)社保嗎？今后，類似這樣的問題撥打一個電話即可獲知詳細答案。經(jīng)過4個多月試運行的福建省12333公共服務(wù)平臺今日起正式運行，為市民提供人力資源社會保障公共信息服務(wù)。市民撥打12333電話按市話收費。
據(jù)介紹，該平臺以12333呼叫中心和12333網(wǎng)站為核心，整合全省人力資源社會保障信息數(shù)據(jù)資源，以電話、網(wǎng)絡(luò)方式，面向全省公眾提供政策查詢、舉報投訴、社保卡掛失及查詢、個人基本參保情況查詢（今后逐步擴展至其他信息查詢）、當前熱點咨詢等公共服務(wù)，涵蓋人力資源社會保障各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
據(jù)悉，福建省12333公共服務(wù)平臺按照共建共管原則建設(shè)，采取全省集中管理模式進行建設(shè)。目前設(shè)置30個電話坐席，工作日為5*8小時，其中社保卡掛失提供7*24小時自動語言服務(wù)和網(wǎng)站自助掛失服務(wù)。省人社廳相關(guān)負責人表示，今后將根據(jù)公眾需求不斷完善12333公共服務(wù)平臺，搭建起溝通、便民的橋梁。
