
福建省人力資源和社會(huì )保障廳賴(lài)詩(shī)卿副廳長(cháng)參加福建省人力資源和社會(huì )保障12333公共服務(wù)平臺試運行啟動(dòng)儀式(一)。

福建省人力資源和社會(huì )保障廳賴(lài)詩(shī)卿副廳長(cháng)參加福建省人力資源和社會(huì )保障12333公共服務(wù)平臺試運行啟動(dòng)儀式(二)。
2012年7月30日,福建省人力資源和社會(huì )保障廳與中國電信股份有限公司福州分公司聯(lián)合舉行福建省人力資源和社會(huì )保障12333公共服務(wù)平臺試運行啟動(dòng)儀式。
12333公共服務(wù)平臺是以12333呼叫中心和12333網(wǎng)站為核心,整合福建省人力資源社會(huì )保障信息系統和數據資源,面向全省公眾以電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等方式提供政策查詢(xún)、社保卡掛失及查詢(xún)、個(gè)人基本養老保險參保情況查詢(xún)(今后逐步推開(kāi)其他社會(huì )保險參保情況查詢(xún))、勞動(dòng)關(guān)系糾紛投訴舉報、當前熱點(diǎn)咨詢(xún)等服務(wù)。為全福建省各設區市(除廈門(mén)外)提供人力資源社會(huì )保障公共服務(wù)。
試運行期間設置30個(gè)電話(huà)坐席,工作日5*8小時(shí),周六、周日值班制的方式為社會(huì )公眾提供服務(wù)(社保卡掛失提供7*24小時(shí)服務(wù))。試運行期間將根據發(fā)現的不足和社會(huì )公眾的需求不斷完善12333公共服務(wù)平臺,在明年1月正式投入運行,為社會(huì )公眾提供更加全面的各類(lèi)人力資源社會(huì )保障服務(wù),為百姓搭建起溝通、便民的橋梁。