大唐融合石家莊廣電客服呼叫中心項(xiàng)目中標(biāo)

　　CTI論壇(ctiforum)10月11日消息（記者 楊佳林）： 9月20日，大唐融合正式中標(biāo)河北廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)石家莊分公司客服呼叫中心系統(tǒng)項(xiàng)目！

　　項(xiàng)目從語(yǔ)音交換平臺(tái)到業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，全部采用大唐融合自有產(chǎn)品。平臺(tái)產(chǎn)品采用大唐CCOne融合通信語(yǔ)音交換平臺(tái)，客戶服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)采用大唐融合DV CCPS客戶服務(wù)系統(tǒng)。

　　石家莊廣電項(xiàng)目是公司在河北省承建的第七個(gè)客服中心項(xiàng)目，且作為河北省的省會(huì)級(jí)項(xiàng)目，對(duì)于全省市場(chǎng)的覆蓋具有重要意義。憑借大唐融合在客服中心系統(tǒng)項(xiàng)目領(lǐng)域豐富的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和雄厚的技術(shù)實(shí)力，我們將繼續(xù)保持在廣電市場(chǎng)的活力更好的為客戶服務(wù)！