近日，為進(jìn)一步加大納稅服務(wù)的宣傳力度，加深社會(huì )各界對“12366”納稅服務(wù)呼叫中心的了解，進(jìn)一步構建和諧的征納關(guān)系，貴州省“12366”納稅服務(wù)呼叫中心在安順舉辦了“貴州稅務(wù)12366呼叫中心稅企座談會(huì )”，20余家納稅人代表、安順市納稅人協(xié)會(huì )會(huì )員及基層單位辦稅服務(wù)廳部分工作人員參會(huì )。
會(huì )上，“12366”呼叫中心向參會(huì )代表介紹了該中心的基本情況，發(fā)放了宣傳手冊和納稅服務(wù)需求調查問(wèn)卷。呼叫中心管理人員在認真聽(tīng)取納稅人對納稅服務(wù)工作的意見(jiàn)建議后，與參會(huì )代表展開(kāi)了細致深入的討論和交流，并針對部分問(wèn)題給予了當場(chǎng)解答，對不能立即答復的問(wèn)題也承諾了答復時(shí)限和答復方式。
此次座談會(huì )增進(jìn)了“12366”呼叫中心對納稅人需求的了解，同時(shí)也對納稅服務(wù)的多元化建設起到了積極的推動(dòng)作用。
