記者從中國移動(dòng)湖北公司和武漢市公安局出入境管理處了解到,12580呼叫中心出入境預約服務(wù)開(kāi)通首日,市民預約情況火暴,截至記者發(fā)稿時(shí),8月2日的號源已全部預約完畢,近5天號源已預約85%。
據悉,自8月1日起,市民撥打12580,可在家中辦理出入境預約排號。預約成功后,在規定時(shí)間內,市民可憑本人身份證前往武漢市公安局出入境辦證大廳申辦證件,省去排隊煩惱。目前,出入境管理中心每天固定分配80個(gè)預約號源,并單獨設立VIP業(yè)務(wù)辦理窗口專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí),12580平臺根據“先到先得”的原則開(kāi)放5天內的號源供客戶(hù)預約。
隨著(zhù)暑假的到來(lái),選擇出國旅游的人數激增,即使連日高溫也未能阻擋市民出游的熱情。據悉,目前,武漢市公安局出入境管理處日受理量最高已突破2000人次,辦證大廳里人滿(mǎn)為患。即使自備了防暑降溫飲品,可炎炎夏日,排隊苦等還是讓不少市民“著(zhù)急上火”。由湖北移動(dòng)與武漢市公安局出入境管理處合作開(kāi)展的“12580出入境預約”服務(wù),將有效緩解市民等候時(shí)間長(cháng)、排隊難等情況。