中國移動(dòng)湖北公司12580手機預約掛號服務(wù)自2009年5月開(kāi)通以來(lái)，目前已覆蓋全省包括同濟、協(xié)和等在內的26家醫院，為市民尋醫就診提供了便利。
在協(xié)和醫院，前來(lái)看病的市民周先生說(shuō)，以前他每次到醫院看病掛號都要排長(cháng)隊，專(zhuān)家號更是難掛，“自從知道12580可以預約掛號后，我都是提前幾天打電話(huà)把號先約上，看病的時(shí)候直接取號，方便多了”。據了解，像周先生這樣通過(guò)電話(huà)預約掛號的人不在少數。據湖北移動(dòng)相關(guān)負責人介紹，截至4月底，12580預約掛號服務(wù)總咨詢(xún)量達715萬(wàn)次，服務(wù)群眾80余萬(wàn)人，成功預約掛號1100個(gè)。
據悉，用戶(hù)通過(guò)12580預約掛號時(shí)，只需提供患者的身份證號就可以預約省內26家醫院一周以?xún)鹊膶?zhuān)家門(mén)診號。預約成功后用戶(hù)會(huì )收到包括“就診時(shí)間”、“就診地點(diǎn)”、“就診醫生”等在內的短信通知。就診當日，患者憑預約時(shí)登記的有效證件至醫院指定的掛號窗口或在自動(dòng)掛號機上取號即可，兒童患者須出示出生證明編號或家長(cháng)的有效身份證件。
