專家觀點(diǎn)
熱門新聞: 華三講堂：Overl 超融合為何被IT圈 小米客服中心高級(jí) 阿里首席客戶服務(wù)
- ·手機(jī)電視：美國(guó)1年后手機(jī)可向家庭電視發(fā)內(nèi)容 2007-03-05
- ·WAP門戶操縱輿論誤導(dǎo)大眾 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遭清理 2007-03-05
- ·即時(shí)通訊發(fā)展各階段的跨網(wǎng)應(yīng)用 2007-03-05
- ·SP運(yùn)營(yíng)商今年日子更不好過 2007-03-05
- ·統(tǒng)一通信 IP電話里的新商機(jī) 2007-03-05
- ·CRM趨勢(shì)與CRM選型 2007-03-05
- ·VoIP復(fù)雜性阻礙其在SMB中的應(yīng)用 2007-03-02
- ·手機(jī)視頻難產(chǎn)生短信所創(chuàng)造的奇跡 2007-03-02
- ·國(guó)際運(yùn)營(yíng)商ICT服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及策略分析 2007-03-02
- ·讓客戶給聯(lián)絡(luò)中心打分 2007-03-02
- ·信息周刊：手機(jī)智能化 2007-03-01
- ·上海電信114:不變的是笑容，升級(jí)的是服務(wù)！ 2007-03-01
- ·面向音樂手機(jī)的藍(lán)牙耳機(jī)套件剖析 2007-03-01
- ·手機(jī)網(wǎng)游：下一個(gè)經(jīng)濟(jì)奇跡還是社會(huì)禍害 2007-03-01
- ·運(yùn)營(yíng)商視頻業(yè)務(wù)的盈利之路 2007-03-01
- ·2007年 應(yīng)該主動(dòng)出擊企業(yè)VOIP市場(chǎng) 2007-03-01
- ·軟件非開源不可賣也 2007-02-28
- ·用三網(wǎng)融合的概念評(píng)述4G 多體制多技術(shù)將共存 2007-02-28
- ·后固網(wǎng)智能化時(shí)代的業(yè)務(wù)更加豐富 2007-02-28
- ·網(wǎng)絡(luò)電話：先規(guī)范？先發(fā)展？ 2007-02-28
- ·對(duì)中國(guó)增值電信行業(yè)面臨開放挑戰(zhàn)的思考 2007-02-28
- ·呼叫中心管理咨詢服務(wù)如何走向?qū)I(yè)化 2007-02-28
- ·悄然興起的短信網(wǎng)址技術(shù) 2007-02-27
- ·VC3推動(dòng)視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)走向智能化融合 2007-02-27
- ·iPhone，schmiPhone……蘋果公司的真實(shí)消息 2007-02-27
- · 兩“困”相權(quán)，孰為輕2007-02-27
- ·呼叫中心質(zhì)檢工作心得 2007-02-26
- ·插上呼叫中心的翅膀 MrCRM展翅高飛 2007-02-26
- ·開源軟件是怎樣促進(jìn)Swtichvox IPX創(chuàng)新 2007-02-26
- ·呼叫中心質(zhì)檢工作三要點(diǎn) 2007-02-26
- ·移動(dòng)搜索市場(chǎng)新秀唱主角 Google雅虎靠邊站 2007-02-25
- ·基于NGN組網(wǎng)實(shí)踐的思考 2007-02-25
- ·語(yǔ)音技術(shù)正在侵入CRM市場(chǎng) 2007-02-25
- ·VoIP安全及統(tǒng)一通訊需求遭質(zhì)疑 2007-02-25
- ·中小企業(yè)如何自我進(jìn)行“安全體檢”？ 2007-02-16
- ·VoIP和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)專家預(yù)測(cè) 2007-02-16
- ·即時(shí)溝通助力電子商務(wù)，“點(diǎn)擊”變“通話”的新營(yíng)銷 2007-02-16
- ·大地震后的商機(jī):拋開QQ Skype與MSN爭(zhēng)奪加劇 2007-02-16
- ·信產(chǎn)部電信研究院：固定移動(dòng)融合挑戰(zhàn)監(jiān)管 2007-02-15
推薦閱讀
- 捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人工智能
- 呼叫中心的歷史說(shuō)明了客戶服務(wù)是多...
- 關(guān)于IVR和自動(dòng)總機(jī)的5個(gè)建議
- 語(yǔ)音生物識(shí)別技術(shù)可以防止欺詐
- 天潤(rùn)融通干貨分享：呼叫中心運(yùn)營(yíng)的...
- 呼叫中心預(yù)測(cè)可能錯(cuò)過的關(guān)鍵因素--...
- 語(yǔ)音識(shí)別痛點(diǎn)在哪 從交互到精準(zhǔn)識(shí)...
- 環(huán)信程旭文：即時(shí)通訊云未來(lái)或形成...
- 語(yǔ)音識(shí)別巨頭Nuance的衰落與自我救贖
- 天潤(rùn)融通潘威：如何理解云通訊和云...
專題
- G-Summit客戶體驗(yàn)大會(huì)
- 為了讓眾多客戶了解當(dāng)前客戶體驗(yàn)和服務(wù)的市場(chǎng)導(dǎo)向、技術(shù)...[詳細(xì)]
- Fintech火了銀行客...
- 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融業(yè)的沖擊毋庸置疑， "狼來(lái)了 ...[詳細(xì)]
- 2016世界移動(dòng)大會(huì)...
- 由GSMA主辦的2016世界移動(dòng)大會(huì)-上海，以“移我所想” ...[詳細(xì)]
- 免費(fèi)試用JABRA B...
- 免費(fèi)試用音質(zhì)卓越且堅(jiān)固耐用的Jabra BIZ 系列專業(yè)耳麥[詳細(xì)]
- 點(diǎn)擊排行
- 周排行
- 月排行
- 關(guān)于IVR和自動(dòng)總機(jī)的5個(gè)建議
- 華三講堂：Overlay網(wǎng)絡(luò)與物理網(wǎng)絡(luò)...
- 呼叫中心的歷史說(shuō)明了客戶服務(wù)是...
- 客戶服務(wù)系統(tǒng)：智能型還是傻瓜型？
- 捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人...
- 超融合為何被IT圈公認(rèn)為一種勢(shì)力？
- 阿里首席客戶服務(wù)官：揭秘外人所...
- FusionInsight，讓數(shù)據(jù)“慧”說(shuō)話
- 語(yǔ)音生物識(shí)別技術(shù)可以防止欺詐
- 環(huán)信劉俊彥：為何堅(jiān)持從即時(shí)通訊...
- 天潤(rùn)融通潘威：如何理解云通訊和...
- 新一代鐵路數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇
All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁(yè)
| 公司簡(jiǎn)介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
 |
經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |