我們想要的是一種無(wú)縫的，“無(wú)后顧之憂(yōu)”的聯(lián)系，協(xié)作和與同事互動(dòng)的方式。我們想要十年來(lái)一直在我們的智能手機中的高清質(zhì)量視頻（或更好）。我們希望與他人聯(lián)系，而不必擔心他們所使用的會(huì )議服務(wù)或他們使用的設備類(lèi)型和品牌。我們想要開(kāi)始會(huì )議，共享屏幕以及在會(huì )議室之間移動(dòng)而不考慮它。換句話(huà)說(shuō)，我們希望我們的遠程協(xié)作能夠正常工作，因此我們可以開(kāi)始工作。

　　那么是什么阻礙了我們呢？它源于視頻協(xié)作行業(yè)堅持傳統技術(shù)和專(zhuān)有服務(wù)的方式。多年來(lái)，它一直助長(cháng)了最終用戶(hù)之間的自滿(mǎn)文化。但現在有一種方法可以超越這一切。

　　室內會(huì )議是企業(yè)要求轉變的地方。大規模遷移到云端，加上消費者技術(shù)和應用程序的簡(jiǎn)單性，使得典型的室內會(huì )議設置的復雜性相比之下顯得過(guò)于古老。缺乏互操作性是這些專(zhuān)有和供應商鎖定的室內系統的另一個(gè)挫折點(diǎn)。令人抓狂的是，您在供應商A系統上花費的數萬(wàn)美元無(wú)助于您連接到供應商B系統上第三方安排的會(huì )議。

　　考慮一下，如果你愿意的話(huà)，當我們今天向朋友發(fā)送文本時(shí)會(huì )發(fā)生什么。當你用iPhone發(fā)短信時(shí)，你不在乎他們是在使用iPhone還是Android設備；你只知道你的信息會(huì )通過(guò)某種途徑到達。但是，如果您安裝了Cisco Webex Room Kit，則只能與其他Webex系統連接。如果您在所在地點(diǎn)部署了相同的系統，那么這可能會(huì )很好，而且至關(guān)重要的是，只需要在這些位置之間召開(kāi)會(huì )議。但這不切實(shí)際。現實(shí)情況是，大多數企業(yè)在其組織中使用三個(gè)以上的不同系統，并且通常需要與自己以外的組織建立聯(lián)系。

　　這是另一種選擇：使用技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題。具體而言，現代視頻協(xié)作工具可以利用WebRTC和SIP互操作性來(lái)克服供應商與供應商的不兼容性。這使您的團隊可以使用您已部署的硬件和軟件，使用其他硬件，解決方案和會(huì )議服務(wù)與各方建立聯(lián)系。

　　然而，對于大多數現有的視頻會(huì )議供應商而言，并非如此簡(jiǎn)單。他們可能會(huì )使用不同硬件的混合，也可以將它們連接到室內NUC或Mac Mini。但如果他們使用WebRTC和一些創(chuàng )造性的軟件開(kāi)發(fā)共享他們的APIs，他們可以使他們的服務(wù)從雙方互操作，允許來(lái)自會(huì )議室本身的入站和出站連接。有了這種從會(huì )議室中的單個(gè)設備連接到其他視頻會(huì )議系統的能力，您最終可以說(shuō)：“我不關(guān)心您使用哪種會(huì )議服務(wù)，讓我們開(kāi)始工作。”

　　視頻會(huì )議供應商有很大的機會(huì )一起工作，并提供每個(gè)系統兼容的體驗，就像短信一樣。在那之前，我們已經(jīng)開(kāi)發(fā)了自己的解決方案，我們將其稱(chēng)為Highfive Meeting Connector。它對我們所有的客戶(hù)都是免費的。那些擁有智能Highfive會(huì )議室的人現在可以輕松加入其他視頻會(huì )議 -- 所有這一切都可以通過(guò)單個(gè)設備輕松完成，而且無(wú)需離開(kāi)會(huì )議室。

　　作者：?jiǎn)?strong>·曼努爾（Joe Manuele）

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