我們想要的是一種無縫的，“無后顧之憂”的聯(lián)系，協(xié)作和與同事互動(dòng)的方式。我們想要十年來一直在我們的智能手機(jī)中的高清質(zhì)量視頻（或更好）。我們希望與他人聯(lián)系，而不必?fù)?dān)心他們所使用的會(huì)議服務(wù)或他們使用的設(shè)備類型和品牌。我們想要開始會(huì)議，共享屏幕以及在會(huì)議室之間移動(dòng)而不考慮它。換句話說，我們希望我們的遠(yuǎn)程協(xié)作能夠正常工作，因此我們可以開始工作。

　　那么是什么阻礙了我們呢？它源于視頻協(xié)作行業(yè)堅(jiān)持傳統(tǒng)技術(shù)和專有服務(wù)的方式。多年來，它一直助長了最終用戶之間的自滿文化。但現(xiàn)在有一種方法可以超越這一切。

　　室內(nèi)會(huì)議是企業(yè)要求轉(zhuǎn)變的地方。大規(guī)模遷移到云端，加上消費(fèi)者技術(shù)和應(yīng)用程序的簡單性，使得典型的室內(nèi)會(huì)議設(shè)置的復(fù)雜性相比之下顯得過于古老。缺乏互操作性是這些專有和供應(yīng)商鎖定的室內(nèi)系統(tǒng)的另一個(gè)挫折點(diǎn)。令人抓狂的是，您在供應(yīng)商A系統(tǒng)上花費(fèi)的數(shù)萬美元無助于您連接到供應(yīng)商B系統(tǒng)上第三方安排的會(huì)議。

　　考慮一下，如果你愿意的話，當(dāng)我們今天向朋友發(fā)送文本時(shí)會(huì)發(fā)生什么。當(dāng)你用iPhone發(fā)短信時(shí)，你不在乎他們是在使用iPhone還是Android設(shè)備；你只知道你的信息會(huì)通過某種途徑到達(dá)。但是，如果您安裝了Cisco Webex Room Kit，則只能與其他Webex系統(tǒng)連接。如果您在所在地點(diǎn)部署了相同的系統(tǒng)，那么這可能會(huì)很好，而且至關(guān)重要的是，只需要在這些位置之間召開會(huì)議。但這不切實(shí)際。現(xiàn)實(shí)情況是，大多數(shù)企業(yè)在其組織中使用三個(gè)以上的不同系統(tǒng)，并且通常需要與自己以外的組織建立聯(lián)系。

　　這是另一種選擇：使用技術(shù)來解決問題。具體而言，現(xiàn)代視頻協(xié)作工具可以利用WebRTC和SIP互操作性來克服供應(yīng)商與供應(yīng)商的不兼容性。這使您的團(tuán)隊(duì)可以使用您已部署的硬件和軟件，使用其他硬件，解決方案和會(huì)議服務(wù)與各方建立聯(lián)系。

　　然而，對于大多數(shù)現(xiàn)有的視頻會(huì)議供應(yīng)商而言，并非如此簡單。他們可能會(huì)使用不同硬件的混合，也可以將它們連接到室內(nèi)NUC或Mac Mini。但如果他們使用WebRTC和一些創(chuàng)造性的軟件開發(fā)共享他們的APIs，他們可以使他們的服務(wù)從雙方互操作，允許來自會(huì)議室本身的入站和出站連接。有了這種從會(huì)議室中的單個(gè)設(shè)備連接到其他視頻會(huì)議系統(tǒng)的能力，您最終可以說：“我不關(guān)心您使用哪種會(huì)議服務(wù)，讓我們開始工作。”

　　視頻會(huì)議供應(yīng)商有很大的機(jī)會(huì)一起工作，并提供每個(gè)系統(tǒng)兼容的體驗(yàn)，就像短信一樣。在那之前，我們已經(jīng)開發(fā)了自己的解決方案，我們將其稱為Highfive Meeting Connector。它對我們所有的客戶都是免費(fèi)的。那些擁有智能Highfive會(huì)議室的人現(xiàn)在可以輕松加入其他視頻會(huì)議 -- 所有這一切都可以通過單個(gè)設(shè)備輕松完成，而且無需離開會(huì)議室。

　　作者：喬·曼努爾（Joe Manuele）

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