時(shí)間回溯到上世紀80年代中期。30年前,中國大陸市場(chǎng)并沒(méi)有所謂“IT渠道”概念,所謂“渠道”,其實(shí)屬于舶來(lái)品。在IBM等最早的一批外企蜂擁進(jìn)入大陸市場(chǎng)初時(shí),其并沒(méi)有尋找到符合其標準的合作伙伴,于是“同宗同源”的港臺地區合作伙伴被引入大陸市場(chǎng)。
應該說(shuō),港臺資企業(yè)是中國大陸渠道市場(chǎng)的拓荒者之一,也一直作為一個(gè)獨立的渠道門(mén)派而存在。論其特點(diǎn):其一,融匯中西方文化;其二,早期以分銷(xiāo)業(yè)務(wù)為主,但在上世紀90年代已經(jīng)完成轉型,為金融、電信等高端行業(yè)提供方案服務(wù),且已進(jìn)入用戶(hù)核心應用;其三,以代理思科、IBM等國外品牌為主,且一直是最穩定的金牌合作伙伴。一言以蔽之此門(mén)派的生存之道——融入一流的IT生態(tài)圈,為一流的客戶(hù),提供一流的服務(wù)。
贊華的新選擇
贊華即是港臺資渠道中的代表企業(yè),其是一家要么就不做,要么就優(yōu)秀的企業(yè)。在政府、金融領(lǐng)域極富影響力,曾為第五、第六次全國人口普查提供核心解決方案服務(wù),為諸多銀行提供存儲、容災、備份服務(wù)。
以如此的業(yè)務(wù)定位,贊華選擇合作伙伴也必然相當苛刻。2015年,贊華簽約成為浪潮ISP頂級戰略合作伙伴,更出乎意料的是,一年之內,雙方合作相繼在國內大銀行客戶(hù)中拿下不菲份額,并成為浪潮首批8家“億元俱樂(lè )部”成員之一。

其實(shí),我們不必去深究港資方案商的思維變化,只從業(yè)務(wù)層面分析,雙方合作已并非偶然,即浪潮的業(yè)務(wù)發(fā)力點(diǎn)與贊華的核心業(yè)務(wù)相匹配。基于長(cháng)期服務(wù)客戶(hù)的經(jīng)驗,贊華對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著(zhù)清醒的認識。贊華(中國)電子系統有限公司高級經(jīng)理殷東生表示,未來(lái)金融行業(yè)核心業(yè)務(wù),依然會(huì )承載在小型機等傳統架構中,穩定性依然是用戶(hù)對IT系統的核心訴求。而對于“互聯(lián)網(wǎng)+”型業(yè)務(wù),或金融渠道類(lèi)業(yè)務(wù),越來(lái)越多的用戶(hù)愿意選擇與PC服務(wù)器對應的分布式架構。“而浪潮是國內唯一一家,全球也為數不多的,能提供兩種不同思路解決方案的企業(yè)。”
生態(tài)圈的競爭
首先,可以關(guān)注浪潮與贊華在關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作模式。IPF2016中,關(guān)鍵業(yè)務(wù)與云計算同時(shí)被浪潮確認為兩大核心業(yè)務(wù)主線(xiàn),而且其已明確,在關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不是產(chǎn)品間的競爭,而是生態(tài)圈與生態(tài)圈的競爭。
正因如此,浪潮不僅一如既往地對K1小型機、K-DB數據庫兩大立基產(chǎn)品持續投入,還正在完善涵蓋了主機系統、中間件、數據庫、應用軟件在內的生態(tài)圈,其中,如贊華一樣的方案商也自是不可或缺的一環(huán)。
分析其業(yè)務(wù)推進(jìn)模式,可總結為客戶(hù)資源互補,先硬件后軟件。其實(shí),此前浪潮和贊華均在例如多功能柜臺等金融渠道類(lèi)業(yè)務(wù)中,有不錯的市場(chǎng)份額。而贊華的互補價(jià)值還在于,長(cháng)期為銀行數據中心提供存儲、容災、備份服務(wù)。
2015年,浪潮與贊華合作,促進(jìn)K1小型機已經(jīng)成功入圍國有大行采購目錄,而且在某國有大行項目中,已成功將新上線(xiàn)的管理系統移植到K1小型機中,“而且我們也相當看好K-DB數據庫,以贊華技術(shù)專(zhuān)家的測試,浪潮K-DB與市場(chǎng)上現在廣泛部署數據庫產(chǎn)品有很好的兼容性、易用性。雙方正在推進(jìn)標志性客戶(hù)測試,以樹(shù)立用戶(hù)信心。”
同時(shí),殷東生表示,更重要的是,基于共同對浪潮產(chǎn)品的信任,生態(tài)圈間合作伙伴也相繼產(chǎn)生業(yè)務(wù)合作,“這也是成熟成功的商業(yè)合作模式,也是生態(tài)圈走向成熟的標志之一。”
浪潮進(jìn)入良性循環(huán)
可以看出,在關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在小型機市場(chǎng),浪潮已經(jīng)成為為數不多的玩家之一,而在PC服務(wù)器領(lǐng)域,殷東生認為,就如小型機和網(wǎng)絡(luò )設備市場(chǎng)一樣,未來(lái)在成熟產(chǎn)品市場(chǎng)必然不會(huì )容納更多品牌,而浪潮也必定是其中之一。
應該說(shuō),金融客戶(hù)一向對產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)有著(zhù)苛刻的要求,以致于某些廠(chǎng)商在過(guò)去一年中,一直以最低價(jià)策略競標集采,卻一張單子也沒(méi)拿到。對此,殷東生表示,誰(shuí)說(shuō)在看似紅海的中低端x86服務(wù)器市場(chǎng)就沒(méi)有差異化,“而浪潮的優(yōu)勢在于已經(jīng)進(jìn)入良性循環(huán)。”
何為良性循環(huán)?以本土汽車(chē)產(chǎn)業(yè)為例,當出貨沒(méi)有達到一定數量級時(shí),即沒(méi)有機會(huì )聽(tīng)到足夠的用戶(hù)反饋,改進(jìn)產(chǎn)品設計也就成為一句空談,這就是非良性循環(huán)。
“浪潮的產(chǎn)品并不是沒(méi)有改進(jìn)空間,但其已經(jīng)贏(yíng)得越來(lái)越多的用戶(hù),用戶(hù)愿意在關(guān)鍵業(yè)務(wù)中測試其產(chǎn)品,并提出寶貴意見(jiàn),這就是浪潮的良性循環(huán)。”殷東生說(shuō)。