誤區一直存在
關(guān)于團隊凝聚力，管理者有一些誤區：定期團建、高喊內部溝通、在黑板上留著(zhù)醒目的銷(xiāo)售目標、雞湯服務(wù)、搭建團隊協(xié)作軟件了、勵志小附件、過(guò)度強調公司文化與員工歸屬感、為此也可能給公司來(lái)次大換血吧、或者崗位、職位、薪資的大調整……還有很多，在管理者心目中看似聰明的增強團隊凝聚力設計，落實(shí)到團隊每一個(gè)成員，卻完全無(wú)法開(kāi)展，為什么呢？因為一個(gè)真正的有凝聚力的團隊，管理者是完全不需要告訴這個(gè)團隊應該如何做？他們配合默契，對成功有著(zhù)共同定義，效率超乎想象，整體大于部分之和。這樣的團隊如同一列推向成功的推土機勢不可擋，管理者只需要進(jìn)行清除路障、鋪平通向成功的道理，防止局外人士拖累團隊。
團隊凝聚力是什么
一個(gè)有凝聚力的團隊是一組緊密交織在一起的人，他們的整體大于個(gè)體之和。這樣的團隊產(chǎn)出要大于哪些在一起工作卻如散兵游勇的團隊。他們能從工作中得到更大樂(lè )趣，他們過(guò)度投入以至于忘記外部世界的存在。
在工作中，管理者能遇到一個(gè)真正有凝聚力的團隊概率，幾乎和買(mǎi)彩票撞大運一樣。能感覺(jué)到自己帶的團隊是有凝集力就像在享受微風(fēng)拂過(guò)面部的感覺(jué)，神清氣爽。那么，高凝聚力團隊本身是什么樣的呢？
1、強烈歸屬，愿意留下來(lái)。
認可自己的團隊，認可其中的任何一個(gè)人都將成為自身存在不可或缺的一部分。有這樣的意識認知的時(shí)候，薪資、崗位、榮譽(yù)變得微不足道。他們認為自己是團隊的一個(gè)不能少的組件，就像人體構成一樣，少了其中一個(gè)器官和組織，人都會(huì )生病或者足以致命。他們是一體的。
2、 個(gè)體和全體有更強的自我認識。
他們進(jìn)行自我及團隊氣質(zhì)和精神的塑造，而非管理人員塑造了他們，他么不需要外界，知道怎么做，他們認同團隊的一切，正如一個(gè)正在不斷崛起的部落。并覺(jué)得與其他成員相處的比f(wàn)amily還融洽，他們可能一起沒(méi)事經(jīng)常聚在一起共進(jìn)午餐，下班吆喝著(zhù)去哪兒喝一杯。
3、團隊成員覺(jué)得自己是獨特事務(wù)的一部分。
你可以說(shuō)高凝聚力團隊成員每個(gè)人都覺(jué)得自己獨一無(wú)二，自己就是最酷最屌最精英的，不會(huì )為誰(shuí)做出改變，當沖突發(fā)生，他們也會(huì )用遵從內心的方式解決問(wèn)題，而非改變自己迎合其他人或環(huán)境。而且他們自認為自己的每一個(gè)觀(guān)點(diǎn)都是從上帝的視角看的。
4、 對工作成果有更高的期待。
個(gè)體成員會(huì )不斷認可自己在團隊中的超乎尋常的價(jià)值，通過(guò)不斷學(xué)習成長(cháng)在團隊中自我蛻變。高凝集力團隊的每一個(gè)成員都是團隊的領(lǐng)導者，他們會(huì )認為管理者并不屬于團隊本身，希望這句話(huà)不要太大傷害到管理者哦。
5、樂(lè )在其中，熱情沸騰。
在局外人士或者其他團隊看來(lái)，會(huì )認為高凝聚力團隊是一群非正常人類(lèi)，他們足夠獨特，他們全面發(fā)展，他們總是能玩出更多花樣，任務(wù)執行與項目進(jìn)展簡(jiǎn)直高效到想狠狠的“罵人”--他們來(lái)自火星吧。
你是否正在進(jìn)行團隊自毀
凝聚，充滿(mǎn)力量，一個(gè)無(wú)形的過(guò)程，這種感覺(jué)像一個(gè)生命打破蛋殼那一刻你驚嘆生命力量一樣。當凝聚力的團隊存在企業(yè)的時(shí)候，他們并不希望被局外人打擾。他們自行進(jìn)化，安靜成長(cháng)，最終達成使命（目標、任務(wù)、項目、打敗競爭者……）。下面這些不合適的做法可能正在對破壞團隊凝聚。
用人不疑+過(guò)分干涉
管理者組建出來(lái)的團隊，一定是建立在充分信任的基礎上的。但是現實(shí)中的管理者卻對自己選擇的人耿耿于懷，這體現對他們能力的不信任、工作結果的不滿(mǎn)、過(guò)多的關(guān)注項目實(shí)施中的每個(gè)細節并提出干涉、還有覺(jué)得團隊人員太強大感受到的威脅……這樣的管理方式可能適用于管理普通團隊，而在高凝聚力團隊中這樣的方式幾乎是致命的。高凝聚力團隊重在“理”而非“管”。
碎片團隊
將團隊成員置身不同的項目中，這樣的管理方式時(shí)時(shí)刻刻需要開(kāi)啟分身模式。當把一個(gè)人置于4個(gè)項目中，它需要承受4倍的人際互動(dòng)，就等于把時(shí)間到花在角色互換上面了。這是傷害團隊凝聚的，同時(shí)效率也就降低了。因為團隊凝聚力是排他的，碎片團隊不可能形成凝聚力。
降低產(chǎn)品價(jià)值
企業(yè)中不是每個(gè)員工的認知都會(huì )覺(jué)醒，都能覺(jué)醒的，凝聚力團隊做到了，他是企業(yè)存在的最寶貴的財富。
降低產(chǎn)品質(zhì)量可以降低企業(yè)制造成本，并可以換取盡快更便宜的交付，最終就是技術(shù)項目成員可以隨隨便便就能把成品交出去了。團隊凝集力的團隊成員都認為自己是精英，都有上帝視角，他們這樣認識并不斷朝更高層級認知進(jìn)化，管理者突然說(shuō)，不用做那么好，隨便就行，然后進(jìn)入自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品自己都懶得看一眼的落敗中，實(shí)在是太可怕了，他們會(huì )一個(gè)一個(gè)離開(kāi)尋找讓自己大展拳腳的地方吧。
自以為聰明的外部激烈制度
年度評選、績(jì)效管理、排名、榮譽(yù)、獎金以及任何形式的績(jì)效方式，加速了企業(yè)內部員工競爭，其實(shí)也是另一層面的團隊自毀。使用簡(jiǎn)單的外部激烈來(lái)促進(jìn)績(jì)效，會(huì )使管理者不去處理應該思考復雜的事務(wù)，比如能力投資、個(gè)人直接動(dòng)機、團隊形成、人員留用及可持續的分析以及對工作流程的設計。
結束語(yǔ)
管理者對普通團隊的過(guò)分的管理，其實(shí)動(dòng)機也是讓這些人有更高層次的認知提高其內部凝聚能力，這些管理方式或多或少有作用，但高凝聚力團隊并不需要過(guò)分的管理，只要讓他們在一起，愉悅的工作，彼此欣賞，永遠這樣凝聚下去就是對高凝聚力團隊最大的慈悲。在他們眼里，外界的一切是虛空的，他們感受著(zhù)自我認知和層級的升級，在自我創(chuàng )造與毀滅的道路上越走越遠。
那么問(wèn)題來(lái)了，高凝聚力團隊不要管，普通團隊要完成自我認知朝高凝聚力團隊進(jìn)化。怎么辦？這時(shí)候，我們需要一種方法，挖掘隱藏在每一個(gè)非凡或平凡面孔下的澎湃小宇宙，幫助他們找到自我價(jià)值的認知，找到團隊的歸屬，找到互相依靠的支點(diǎn)。特別是銷(xiāo)售團隊，在這個(gè)領(lǐng)域：學(xué)歷不代表水平，資歷不保障能量，甚至品行亦無(wú)絕對。一切的效能全在乎戰斗力，所有的評估均著(zhù)落簽單量；XTools著(zhù)力于重現銷(xiāo)售過(guò)程，用軟件輔助開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)人員潛質(zhì)能量；建立基于數據的公允競爭環(huán)境，為成員搭建發(fā)揮能量展示自我的舞臺……這一切無(wú)外乎凝聚力。
