毫不夸張地說(shuō)，我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)“全民創(chuàng )業(yè)”的新時(shí)代。這是云計算、“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的新機遇。對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，除了要眼光犀利、積極創(chuàng )新、踏實(shí)肯干以外，選擇一個(gè)可提供高品質(zhì)IT服務(wù)，讓自己專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)的IT支撐平臺也是一件相當重要的事。
去年夏季的達沃斯論壇主題是“推動(dòng)創(chuàng )新，創(chuàng )造價(jià)值”。李克強總理在開(kāi)幕會(huì )的致辭中表示，要破除一切束縛發(fā)展的體制和機制障礙，讓每個(gè)有創(chuàng )業(yè)意愿的人都有自主創(chuàng )業(yè)的空間，讓創(chuàng )新創(chuàng )造的血液在全社會(huì )自由流動(dòng)。借這股創(chuàng )新的東風(fēng)，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)再掀高潮，互聯(lián)網(wǎng)金融、在線(xiàn)教育、移動(dòng)應用、電商、手游等成了創(chuàng )業(yè)者扎堆的領(lǐng)域。在這里且不談業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營(yíng)思路，只是想探討一下互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)企業(yè)如何用好云計算、云服務(wù)，提升創(chuàng )業(yè)效率，降低創(chuàng )業(yè)成本。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)公司通常具有這樣的特點(diǎn)：初創(chuàng )時(shí)公司規模不大，一般是十幾或幾十人的小團隊；公司是輕資產(chǎn)運營(yíng)，不想把過(guò)多的精力放在與核心業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的IT系統部署和維護上，大數也沒(méi)有專(zhuān)職的IT人員；資金比較緊張，主要用于業(yè)務(wù)創(chuàng )新，對于IT投入則是能省則省，追求效率；很多創(chuàng )業(yè)公司是從海外市場(chǎng)先起步，比如一些移動(dòng)游戲廠(chǎng)商，從一開(kāi)始公司就要面向全球市場(chǎng)，而非僅僅是中國本地市場(chǎng)；公司興起于互聯(lián)網(wǎng)、云計算大潮之下，天生對于云計算、外包服務(wù)有親近感，容易接受新理念，敢于嘗試新鮮事物。
移動(dòng)實(shí)時(shí)競價(jià)廣告領(lǐng)域的佼佼者木瓜移動(dòng)在2008年底賣(mài)掉了所有的服務(wù)器以后，毫不遲疑地投入了公有云服務(wù)商的懷抱。云服務(wù)可以取代所有傳統IT服務(wù)，這話(huà)聽(tīng)起來(lái)有些絕對，不過(guò)對于身處移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最前沿的創(chuàng )業(yè)型公司來(lái)說(shuō)卻是事實(shí)。公有云服務(wù)解決了低延遲的問(wèn)題，突破了存儲性能瓶頸，而且便宜，省心。對于木瓜移動(dòng)來(lái)說(shuō)，似乎沒(méi)有不選擇云服務(wù)的理由。
以木瓜移動(dòng)代表的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)企業(yè)，沒(méi)有更多的財力和人力放在基礎設施的建設和運維上，而需要把更多的精力放在改善上層業(yè)務(wù)邏輯和算法上。時(shí)至今日，木瓜移動(dòng)也沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)職的IT運維人員，所有IT資源的調用和運維全交給公有云服務(wù)商來(lái)解決。另外，木瓜移動(dòng)是一家面向全球的企業(yè)，業(yè)務(wù)覆蓋北美、歐洲、亞洲和中東許多國家，并在美國、英國、中國等地設有分支機構。因此，無(wú)論是從業(yè)務(wù)模式、內容，還是全球化的用戶(hù)群體等方面考慮，云服務(wù)都是一種優(yōu)先選擇。
綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)企業(yè)從基因上就與云密不可分。它們選擇云、親近云是必然的。那么接下來(lái)的問(wèn)題就是如何選擇一個(gè)適合自己的云平臺和云服務(wù)商。這也到了考驗這些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)企業(yè)領(lǐng)導人的腦力、眼力和錢(qián)包的關(guān)鍵時(shí)刻了。
公有云市場(chǎng)在中國已經(jīng)是風(fēng)起云涌，一方面，以微軟、IBM、亞馬遜AWS、Rackspace等為代表的國外云服務(wù)商大規模進(jìn)入中國市場(chǎng)；另一方面，中國本地的形形色色的云服務(wù)商，包括由電信運營(yíng)商、IDC服務(wù)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等轉型而來(lái)的，以及中國本土初創(chuàng )的云服務(wù)商，都想分得云服務(wù)這塊大蛋糕。那么，作為用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)企業(yè)怎樣才能擁有一雙“火眼金睛”呢？
首先，要選擇一個(gè)適合自己的云架構。雖然一切以服務(wù)的方式交付，但是用戶(hù)還是要對自己選擇的云服務(wù)商的云架構有所了解，包括技術(shù)的先進(jìn)性、開(kāi)放性，以及能否滿(mǎn)足應用對性能、延遲、安全性、可靠性等方面的要求。許多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)企業(yè)的創(chuàng )始人都有技術(shù)背景，有些就是搞云計算出身的，所以對于云平臺技術(shù)指標的評估和選擇沒(méi)有太大問(wèn)題。而且云服務(wù)商具備什么樣的技術(shù)水平和能力，這些也都是公開(kāi)的信息，用戶(hù)只要根據自己的實(shí)際需求進(jìn)行對比、測試和選擇即可。
其次，選擇具有比較強的服務(wù)能力的云服務(wù)商。云本身就是一種服務(wù)。服務(wù)不像硬件是看得見(jiàn)，摸得著(zhù)的，但是服務(wù)質(zhì)量的高低、服務(wù)是否及時(shí)周到卻是選擇云服務(wù)商的關(guān)鍵問(wèn)題。提供云主機、云存儲這些基本的資源對于任何一個(gè)云服務(wù)商來(lái)說(shuō)都不是一件難事，但是服務(wù)能力卻是可以分辨服務(wù)商優(yōu)劣的一塊試金石。如果在服務(wù)使用過(guò)程中出現問(wèn)題，服務(wù)商能否第一時(shí)間內解決，這關(guān)系到業(yè)務(wù)能否持續運行，以及客戶(hù)的滿(mǎn)意度。因此，除了考量最基本的云主機、云存儲等能力和技術(shù)指標以外，用戶(hù)更要仔細考察云服務(wù)商是否具備提供企業(yè)級服務(wù)的能力，包括可用性、安全性服務(wù)等，以及能否處處為用戶(hù)著(zhù)想，而且要想在客戶(hù)前面，將一些在運營(yíng)過(guò)程中可能出現的問(wèn)題扼殺在搖籃里。Rackspace在這方面就是一個(gè)成功的典型，它的優(yōu)勢就體現在企業(yè)級的服務(wù)能力上。比如，用戶(hù)在遇到一些安全性問(wèn)題時(shí)，Rackspace會(huì )與用戶(hù)共同想辦法，而且通過(guò)自己的技術(shù)研發(fā)能力，提升用戶(hù)的安全防護等級，確保業(yè)務(wù)連續性。
再次，云服務(wù)商最好具有全球化服務(wù)的能力。現在，一些有實(shí)力的中國云服務(wù)商已經(jīng)開(kāi)始有計劃向歐美地區擴展，建立數據中心，并為先期走出去的中國企業(yè)提供服務(wù)。有些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)企業(yè)從一開(kāi)始成立時(shí)就是一個(gè)全球化的公司，在全球各地都擁有分支機構，其客戶(hù)和市場(chǎng)遍及海內外，而且有時(shí)海外市場(chǎng)反而更重要一些。這樣的企業(yè)在選擇云服務(wù)商時(shí)就更要注意服務(wù)商是否具有全球覆蓋的能力，比如在海外是否有數據中心，能否提供全球化、統一的服務(wù)和管理等。暫時(shí)還沒(méi)有進(jìn)軍海外市場(chǎng)打算的中國企業(yè)也要考慮到公司未來(lái)的成長(cháng)性，比如有可能在中國本地的多個(gè)省市開(kāi)設分支機構，或有一天會(huì )進(jìn)軍海外市場(chǎng)。如果有類(lèi)似的打算，那么找一個(gè)具有全球化服務(wù)能力的云服務(wù)商就是非常必要的。在美國、歐洲、亞太等6大區域有9個(gè)數據中心的Rackspace具備強大的全球化服務(wù)能力。如今，Rackspace在香港也擁有數據中心站點(diǎn)，并且很早就開(kāi)始做“請進(jìn)來(lái)，走出去”的工作，就是為中國的跨境電商在海外提供服務(wù)，同時(shí)也為進(jìn)入中國的跨國企業(yè)提供本地化的服務(wù)支持。
最后一點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)，就是用戶(hù)不要把選擇云服務(wù)商看成是一個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，而應該把云服務(wù)商當成自己的戰略伙伴，雙方要從需求誕生時(shí)就開(kāi)始交流，相互依賴(lài)，共同成長(cháng)，這樣才能從根本上滿(mǎn)足用戶(hù)的應用需求，才能保證可持續發(fā)展。
關(guān)于 Rackspace
Rackspace是全球領(lǐng)先的管理云運算領(lǐng)導者。Rackspace 擁有的技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才及提供的熱誠支持（Fanatical Support）讓企業(yè)能無(wú)需雇用技術(shù)專(zhuān)家，也能享用云科技的強大性能。Rackspace 也是混合云的全球領(lǐng)導者，能根據不同客戶(hù)的需要訂制最適合的混合云解決方案 - 不論單一租戶(hù)、多租戶(hù)技術(shù)，還是以上的混合技術(shù)。Rackspace 是云計算開(kāi)源操作系統OpenStack的創(chuàng )始企業(yè)。總部設在美國德克薩斯州圣安東尼奧，Rackspace經(jīng)營(yíng)四大洲的數據中心，為超過(guò)200，000名商業(yè)客戶(hù)服務(wù)。Rackspace 在《財富》雜志（Fortune）評選的“最適合工作的100家企業(yè)”名單中位列第29名；在《星期日泰晤士報》（Sunday Times）“最適合工作的100家企業(yè)”名單中位列第26名。
