《云計算服務(wù)—運營(yíng)管理與技術(shù)架構》綜述

2015-02-27 16:28:35 作者：創(chuàng )想空間商務(wù)通信公司（全時(shí)）副總裁陳赤榕來(lái)源：CTI論壇評論：0 　點(diǎn)擊：

　　1.1.2 本書(shū)的讀者群

　　本書(shū)定位的讀者群是：

涉及商業(yè)和技術(shù)決策的管理人員，尤其是高層管理人員，本書(shū)將幫助他們：

　　了解實(shí)現云服務(wù)戰略所涉及的各個(gè)主題的基本原理、主要思路和具體實(shí)踐，以幫助管理人員建立和制訂公司云戰略落地的總體框架。
　　了解整個(gè)云服務(wù)的運營(yíng)管理和技術(shù)架構的框架，以及如何在運營(yíng)和技術(shù)層面上開(kāi)始建立起一個(gè)云服務(wù)。
交叉了解其他管理者的領(lǐng)域。例如，幫助CFO了解CTO的領(lǐng)域，幫助CTO了解CFO的工作內容；或幫助營(yíng)銷(xiāo)背景的CXO們系統地了解技術(shù)運營(yíng)和技術(shù)設計的原理及挑戰。

技術(shù)架構師

　　幫助技術(shù)架構師們了解企業(yè)的商務(wù)和技術(shù)運營(yíng)要求，如成本效率、服務(wù)的穩定性和可管理性等。這樣，當技術(shù)架構師們在搭建技術(shù)架構時(shí)，能夠充分考慮商務(wù)和運營(yíng)因素，從而將云服務(wù)的技術(shù)平臺建立在扎實(shí)的基礎上。

　　同時(shí)，對技術(shù)團隊而言，這本書(shū)還可以幫助工程師們了解高層管理者的決策背景和決策考慮因素。樹(shù)立為實(shí)現戰略目標而做工程、而不是為做工程而做工程的指導思想。實(shí)際上，很多云服務(wù)公司的技術(shù)團隊對商務(wù)運營(yíng)和技術(shù)運營(yíng)的了解是非常欠缺的。

對于高等院校的管理類(lèi)與計算機類(lèi)的師生，本書(shū)希望幫助他們：

　　了解在云計算這個(gè)最領(lǐng)先的行業(yè)中，企業(yè)所用到的管理與技術(shù)的理論及框架。
　　了解服務(wù)型公司運營(yíng)的核心目標、基本運行模式、挑戰等。
　　了解目前企業(yè)對最新技術(shù)的關(guān)注點(diǎn)、所采用的技術(shù)及實(shí)施的方式。
　　本書(shū)的專(zhuān)題討論，從目的、原理、挑戰和實(shí)際方案或案例，非常的系統化。這是高校師生切入企業(yè)運作的很好的教材。

　　1.1.3 本書(shū)的作者群

　　本書(shū)的作者有著(zhù)豐富的IT和云計算服務(wù)的行業(yè)背景以及技術(shù)和管理經(jīng)驗。

在經(jīng)驗上，他們有著(zhù)10~20年IT產(chǎn)業(yè)中實(shí)際（hand-on）運營(yíng)經(jīng)驗和技術(shù)研究能力，并在云計算剛興起時(shí)就從事云計算的實(shí)踐與研究。
在職責上，他們要么是公司的高層管理人員，要么是公司的技術(shù)架構師。

　　實(shí)際上，不同于一般云計算書(shū)籍的作者是跟隨著(zhù)云計算的發(fā)展而進(jìn)入這個(gè)產(chǎn)業(yè)的，本書(shū)的主要作者們實(shí)際上是“被”進(jìn)入到云計算服務(wù)這一領(lǐng)域的（be clouded）。

　　SaaS是云計算服務(wù)體系中的最大的一部分，也是云計算產(chǎn)業(yè)鏈中商業(yè)化最早的。追溯到2001年，當我們開(kāi)始在硅谷（Silicon Valley）的SaaS公司工作時(shí)，我們未曾刻意有過(guò)云的概念。真正的商業(yè)意義上的SaaS服務(wù)是2000年前后由發(fā)源于美國硅谷、后來(lái)成為非常著(zhù)名的SaaS公司所推出的。這些公司包括Salesforce（全球最大的在線(xiàn)CRM服務(wù)提供商）和WebEx（全球最大的網(wǎng)絡(luò )會(huì )議服務(wù)提供商）。 Salesforce的CEO馬克·貝尼奧夫（Marc Benioff）更是直接提出了“軟件終結”（The End of Software）的理念來(lái)推動(dòng)傳統企業(yè)軟件到SaaS服務(wù)的轉型。然后是2006年亞馬遜推出的IaaS服務(wù)AWS。

　　實(shí)際上，正是由于商業(yè)需求的驅動(dòng)，才真正使云計算的技術(shù)和服務(wù)得到了快速的發(fā)展，使我們今天突然發(fā)現自己已經(jīng)身在云中，而且是非常早期的一批從事云計算的專(zhuān)業(yè)人員（professionals）。

　　1.1.4 討論的思路

　　本書(shū)的每一個(gè)章節基本上是按照以下思路來(lái)進(jìn)行的。

　　-目的：
　　說(shuō)明這個(gè)章節所討論的專(zhuān)題的目的。

　　-基本原理：
　　基本的概念、原理和框架。

　　-挑戰：
　　在所討論的專(zhuān)題上，云計算產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰。

　　-解決方案
　　解決方案的思路。
　　實(shí)踐中的要點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　-案例分析
　　通過(guò)一個(gè)真實(shí)的案例，探索一些更深層次的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　在重要的專(zhuān)題上，本書(shū)會(huì )介紹相應的經(jīng)典理論和框架。這樣的目的是告訴讀者這些專(zhuān)題研究和發(fā)展的歷史，使得讀者可以有個(gè)明確的思路，作為他們實(shí)踐的參考。

　　本書(shū)的書(shū)寫(xiě)目的是幫助讀者對這些云計算相關(guān)的重要的討論課題從基本概念、發(fā)展思路，到解決方案有一個(gè)系統的了解。這樣可以幫助他們在自己的實(shí)際環(huán)境中，根據自己的實(shí)際情況，設計出自己的解決方案。

　　1.2 本書(shū)內容的結構

　　書(shū)的總體結構是按照運營(yíng)管理和技術(shù)兩大類(lèi)及一個(gè)專(zhuān)題來(lái)劃分的。共四個(gè)部分和一個(gè)專(zhuān)題。