隨著(zhù)智能終端的普及,由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數據、智能硬件、可穿戴設備等構成的IT大潮方興未艾,在來(lái)自各行各業(yè)、不同用戶(hù)的需求的強刺激下,云服務(wù)就成為了不可忽視的、潛力巨大的新興市場(chǎng),這塊地方,已不再被以往那些耳熟能詳的名字所壟斷。
可是新的問(wèn)題也出現了,公有云和私有云,哪個(gè)更安全?哪個(gè)更適合國內企業(yè)?近幾年來(lái),我們常常可以聽(tīng)到這樣的聲音。《IT時(shí)代周刊》記者在采訪(fǎng)云覽信通總經(jīng)理李瑾博士的時(shí)候,他給出了自己的答案:在國內,私有云會(huì )有非常大的發(fā)展空間。李瑾認為,一方面原因是帶寬等技術(shù)資源的蓬勃發(fā)展,另一方面則是,近年來(lái)企業(yè)級用戶(hù)數據的極大增加,以及市場(chǎng)、政策環(huán)境等因素所致。
云覽信通總經(jīng)理李瑾博士
在李瑾看來(lái),目前在國內,私有云的成功,并不意味著(zhù)公有云的某種不成功,二者其實(shí)并不矛盾。“我覺(jué)得反而恰恰是公有云的成功會(huì )更加促進(jìn)和帶動(dòng)私有云的蓬勃發(fā)展”,李瑾告訴記者,公有云和私有云之間并不是那種直接對立的關(guān)系,而是一種相輔相成的關(guān)系。“公有云先一步蓬勃發(fā)展,但是發(fā)展到某種程度的時(shí)候,私有云的好處就會(huì )凸顯出來(lái)。現在大家對‘云’的認識,可能很多都是從公有云帶過(guò)來(lái)的,但以后,無(wú)論是從架構上、軟件上、應用上、乃至各個(gè)層面上,大眾在已經(jīng)完全習慣和熟知云概念后,從公有云轉到私有云其實(shí)是一件很容易的事情”。
李瑾舉例說(shuō),現在人們對核心數據的快速、高效、安全的分享和存儲,有非常強烈的需求,當然,這不是說(shuō)公有云不能提供這樣的一些功能,它們也可以提供,但是在目前的大環(huán)境下,還是不能完全結合例如企業(yè)級用戶(hù)的痛點(diǎn),能夠讓他們非常高效、快速、安全、可擴展地來(lái)協(xié)助他們做好自己的業(yè)務(wù),“現在為什么這么多公有云提供商要把你的數據放到他那兒去,或許會(huì )采取一些方式,對產(chǎn)生的數據做某種分析,做大數據,客戶(hù)的這種數據會(huì )給他提供很強的一種動(dòng)力”。而從這個(gè)方面來(lái)說(shuō),這是私有云的一個(gè)重要的切入點(diǎn)。私有云的好處首先在于安全,“除了和這個(gè)服務(wù)器相關(guān)聯(lián)的使用者知道以外,對于外面的人來(lái)說(shuō),你的地址是什么,IP是什么,架構是什么,統統都是謎。私有云的數據是加密傳輸的,你就算截獲了這些數據,無(wú)論是通過(guò)IP地址,還是通過(guò)其它方式截獲以后,也是無(wú)法解開(kāi)的”。這種對企業(yè)核心數據的保護,正是現在國內的企業(yè)所重視的。
在談到私有云業(yè)務(wù)擴展目前遇到的最大困難時(shí),李瑾坦言,國內很多企業(yè)并未對此有足夠的認識,這也體現出,國內很多企業(yè)不太注重除了銷(xiāo)售市場(chǎng)以外的職位設置,對企業(yè)在IT上的需求,沒(méi)有引起重視。而“這就是國內目前IT的現狀,參差不齊”,很多對企業(yè)而言重要的數據和資料,往往很容易被泄露出去。雖然在這些企業(yè)的CEO和CIO對這種現狀也不滿(mǎn)意,但正因為對于云業(yè)務(wù)的懵懂,致使這些問(wèn)題難以得到改進(jìn),所以這也構成了云服務(wù)商業(yè)務(wù)擴展的一大障礙。
李瑾告訴記者,“我們是想建立一個(gè)私有云的聯(lián)盟或者私有云的協(xié)會(huì )”,這樣做的目的是,在專(zhuān)屬基因的前提下,怎么樣能夠做到大家有一個(gè)自己的圈子和自己的平臺,能夠更多地去分享,去推廣經(jīng)驗,這是一個(gè)很重要的、很值得去推動(dòng)的事情。大家有不同的使用經(jīng)驗,同時(shí)也需要一個(gè)聯(lián)盟能夠互相共享,分享一些事情。既然是專(zhuān)屬,不能讓大家把其他的內容來(lái)與大家分享,但是從思路上、建設經(jīng)驗和其他前瞻性的內容上,大家可以去分享。“你聽(tīng)聽(tīng)人家用過(guò)是怎么說(shuō)的,聽(tīng)聽(tīng)人家打算用的是怎么說(shuō)的,聽(tīng)聽(tīng)人家用得很好的經(jīng)驗和教訓是怎么說(shuō)的”。這種行業(yè)的互通有無(wú),或許也值得目前的云服務(wù)商借鑒。
以下是訪(fǎng)談?wù)洠?/strong>
IT時(shí)代周刊:公有云和私有云目前的發(fā)展現狀是怎樣的?您認為國內更適合哪種?原因是什么?
李瑾:從一般意義上,云的概念可以分為兩種:公有云和私有云,當然最終都是混合云的形態(tài)。在國內,私有云是我最看好的。從大環(huán)境上說(shuō),國外在誠信體系完善及有明確的法律法規的基礎上,比如在北美等地,會(huì )更適合公有云的發(fā)展。而對于其它很多地方來(lái)說(shuō),暫時(shí)還無(wú)法達到北美那樣的發(fā)達地區的發(fā)展水平,因此,私有云會(huì )更加適合部署。現在在國內,當然整個(gè)IT平臺的水準都在慢慢提高,包括帶速、帶寬等,都是越來(lái)越好,但我認為,相對來(lái)說(shuō),基礎設施的改善,對私有云會(huì )更好。為什么這么說(shuō)呢?假設一家企業(yè),云平臺就在它的內部區域里,是他自己局域網(wǎng)的內容。雖然現在大家都在用移動(dòng)設備,可是畢竟在公司的時(shí)間總要多出許多,用戶(hù)無(wú)論是上傳、下載、分享,還是做其它任何事情全都是在公司里面,這樣的話(huà)首先成本就會(huì )節約很多,因為不需要和外界做任何的數據交換,這些都是公司內部的數據。例如我們現在做的一個(gè)項目,客戶(hù)一家兩三百人的媒體公司,他們的數據量非常大,內部架設了三臺服務(wù)器。像他們這樣的企業(yè),很多文件都是視頻的、平面的,他們大量設計出來(lái)的視頻文件,往往至少都在十多個(gè)GB,如果上傳到服務(wù)器上,實(shí)際上和往硬盤(pán)里存是一樣的。所以我舉這個(gè)例子是說(shuō),采用私有云平臺的話(huà),首先,成本會(huì )大幅下降,第二,安全性會(huì )有保障,而且便捷度也能得到提高。所以說(shuō),私有云的好處就在于,除了和這個(gè)服務(wù)器相關(guān)聯(lián)的使用者知道以外,對于外面的人來(lái)說(shuō),你的地址是什么,IP是什么,架構是什么,統統都是謎。私有云的數據是加密傳輸的,你就算截獲了這些數據,無(wú)論是通過(guò)IP地址,還是通過(guò)其它方式截獲以后,也是無(wú)法解開(kāi)的。
我還想舉個(gè)例子說(shuō)明這點(diǎn)。我有一個(gè)做眼鏡銷(xiāo)售連鎖店的朋友,他手里有兩萬(wàn)個(gè)非常重要的VIP客戶(hù),這些資源都是經(jīng)過(guò)十幾年的經(jīng)營(yíng)才積攢起來(lái)的。做這種B2C的生意,VIP客戶(hù)很重要,他們會(huì )經(jīng)常光顧,這些客戶(hù)就是他最重要的資產(chǎn)。后來(lái)他讓別人幫他做了一個(gè)系統,以便于維護這些數據資源,在這之前,他拿出不到2000個(gè)邊緣客戶(hù),先放到這個(gè)新做的系統里去試一試。放上去不到一個(gè)禮拜,這些數據資料滿(mǎn)天飛,完全都被分享泄露出去了。在這種情況下,他就說(shuō),還是要考慮做一個(gè)我自己的一套完整的私有云,我把自己最核心的數據放在我自己的平臺上,絕對不能把這個(gè)平臺放出去,一放出去等于他辛苦積累下來(lái)的數據全都跑出去了。其實(shí)這并非是個(gè)例,國內的企業(yè)現在越來(lái)越多地感覺(jué)到這個(gè)問(wèn)題了。
IT時(shí)代周刊:說(shuō)到企業(yè)級的用戶(hù),想問(wèn)您一下,現在云覽信通企業(yè)客戶(hù)的行業(yè)分布情況是怎樣的?
李瑾:我們大約分這么幾類(lèi)。一是建筑設計,這也是我們最早的行業(yè)用戶(hù)。建筑設計的特點(diǎn)是,他們目前有一個(gè)思路叫做BIM(Building Information Modeling),類(lèi)似于虛擬現實(shí)的設計思路。比如要建設一個(gè)酒吧,我們看到的是外觀(guān),它里面包含水、電、管線(xiàn)、各種鋼筋架構,而這些東西在以往的設計思路中,都是以圖紙來(lái)呈現的,設計完成之后,一旦有某種沖突時(shí),是很難直接看到的,所以他們現在都建立BIM模型,比如我這個(gè)地方有管線(xiàn),還有另外一個(gè)管線(xiàn)也需要從這里過(guò)去,這種沖突在這個(gè)設計圖上立刻就會(huì )顯現出來(lái)。基于這種協(xié)同辦公,他們會(huì )產(chǎn)生大量的同步傳輸的數據,我們幫他們建設私有云平臺后,他們的數據可以很快速地同步。與此同時(shí),總體的框架設計出來(lái)之后,在見(jiàn)客戶(hù)時(shí),以往的情況就是所有的數據拷到三個(gè)U盤(pán)中,分為三份,或者所有的數據都放在自己的硬盤(pán)里面去,帶著(zhù)電腦去,現在基本不用,現在只要你帶著(zhù)移動(dòng)設備,平板、Pad、手機都可以。通過(guò)遠程,能夠將設計的情況在這些移動(dòng)設備中直接展現出來(lái),就是現在人們常說(shuō)的BYOD的概念。另外我們在一些高校內,也建設了適合他們的私有云平臺,現在很多大學(xué)里都有研發(fā)機構,既然搞科研,就有很多的數據交換、分享,所以我們也有來(lái)自教育系統的客戶(hù)。第三個(gè)是制造業(yè),比如飲料企業(yè)。飲料業(yè)比較有意思,我們的一個(gè)客戶(hù),他們在全國都有分支機構,但他們集團采用了我們的這套系統后,專(zhuān)門(mén)讓管理團隊專(zhuān)用,他們核心的數據只有他們高管才能看到,而且他這套系統,連這個(gè)公司的IT團隊都不知道,因為他們已經(jīng)在以往的經(jīng)驗中發(fā)現,很多公司的數據和一些內容是通過(guò)IT團隊被分享出去的。他們覺(jué)得,很多IT架構建好以后,包含哪些功能等都由公司的IT團隊說(shuō)了算,這樣一來(lái),使用以后,那些數據會(huì )產(chǎn)生很多不安全因素,所以這次他們就完全脫離這種做法,讓我們給他們架設私有云系統,我們做的是“交鑰匙”工程,就像裝修完成后有兩把鑰匙一樣,我們的那把在系統建成后就不能用了。
我覺(jué)得現在大家對這種核心數據的快速、高效、安全的分享和存儲,有非常強烈的需求,當然,我不是說(shuō)公有云不能提供這樣的一些功能,它們也可以提供,但是在目前的大環(huán)境下,還是不能完全結合這些企業(yè)的痛點(diǎn),能夠讓他們非常高效、快速、安全、可擴展地來(lái)協(xié)助他們做好自己的業(yè)務(wù),而這個(gè)方面是私有云的一個(gè)重要的切入點(diǎn)。
IT時(shí)代周刊:據我們此前的了解,就像您剛才說(shuō)的,很多企業(yè)確實(shí)是擔心數據的泄漏,他們擔憂(yōu)的是,如果選擇一家互聯(lián)網(wǎng)公司提供的這種云服務(wù)的話(huà),那他們會(huì )不會(huì )對自己的數據進(jìn)行采集和分析,或者是做一個(gè)類(lèi)似于咨詢(xún)報告之類(lèi)的產(chǎn)品去銷(xiāo)售,這個(gè)就是一個(gè)很麻煩、很危險的事。
李瑾:是的。現在為什么這么多公有云提供商要把你的數據放到他那兒去,或許會(huì )采取一些方式,對產(chǎn)生的數據做某種分析,做大數據,客戶(hù)的這種數據會(huì )給他提供很強的一種動(dòng)力。
IT時(shí)代周刊:這個(gè)就牽扯一個(gè)角色定位的問(wèn)題。比如那些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以后的這種定位,是和私有云的提供商是有很大區別的。他們某種程度上會(huì )以類(lèi)似于“數據銀行”這樣的角色出現,當然以后也一定會(huì )配套相關(guān)的法律法規來(lái)約束它。
李瑾:對。我覺(jué)得是這樣,在中國,不是說(shuō)私有云的成功,就一定是公有云的某種不成功,這兩者是不矛盾的。我覺(jué)得反而恰恰是公有云的成功會(huì )更加促進(jìn)和帶動(dòng)私有云的蓬勃發(fā)展,我是這種觀(guān)點(diǎn)。為什么呢?我覺(jué)得,公有云和私有云之間并不是那種直接對立的關(guān)系,而是一種相輔相成的關(guān)系。我從來(lái)不會(huì )認為說(shuō)我的成功要建立在人家的某種基礎上,我覺(jué)得大家是共贏(yíng)的,都在一個(gè)生態(tài)系統之內。公有云先一步蓬勃發(fā)展,但是發(fā)展到某種程度的時(shí)候,私有云的好處就會(huì )凸顯出來(lái)。現在大家對“云”的認識,可能很多都是從公有云帶過(guò)來(lái)的,但以后,無(wú)論是從架構上、軟件上、應用上、乃至各個(gè)層面上,大眾在已經(jīng)完全習慣于云概念后,從公有云轉到私有云其實(shí)是一件很容易的事情。前一段時(shí)間,我關(guān)注到,思科提出來(lái)說(shuō),企業(yè)自建的私有云將會(huì )是一個(gè)很重要的發(fā)展方向。所以,你看這些大的IT公司,包括微軟、亞馬遜也提出了類(lèi)似的概念,他們也覺(jué)得私有云是不能忽略的,所以,從這個(gè)角度來(lái)看的話(huà),私有云是一個(gè)必爭之地,是一個(gè)必須要經(jīng)歷的環(huán)節,他們也在慢慢往這方面轉。
IT時(shí)代周刊:在推廣私有云業(yè)務(wù)的時(shí)候,您覺(jué)得最大的障礙和困難是什么?
李瑾:在很多國內企業(yè)內部,并沒(méi)有CIO這個(gè)職位,這點(diǎn)就體現出,國內很多企業(yè)不太注重除了銷(xiāo)售市場(chǎng)以外的職位設置,這包括很大型的企業(yè),這也顯示出,國內企業(yè)對IT還不夠重視。在這樣的基礎上,你提云服務(wù),確實(shí)讓我感覺(jué)他們真是有些云里霧里,沒(méi)有具體的概念。我經(jīng)常看到,他們確實(shí)需要這個(gè)服務(wù),但他自己沒(méi)有意識,可一旦將云服務(wù)和整個(gè)數據的內容加載上去之后,他們的效率和成本真的會(huì )有很大變化。
IT時(shí)代周刊:您在與很多客戶(hù)溝通時(shí),這樣的例子是不是太多了?
李瑾:挺多的。
IT時(shí)代周刊:您向他們介紹云服務(wù)的時(shí)候,他聽(tīng)不懂,他不知道這個(gè)東西是他們需要的東西。
李瑾:我這邊已經(jīng)很明確看到他們的需求,但他自己沒(méi)有這個(gè)意識,這算是隔閡吧。所以我也在盡量改善我跟客戶(hù)溝通的方式,用一種非IT的方式,讓他看到的是一種純粹的表面的服務(wù),不讓他感受到太多的后面IT的內容,讓他看到的都是很神奇的一種需求,能夠滿(mǎn)足他的要求。至于這個(gè)叫什么,不重要,需不需要這種服務(wù),需不需要這種狀態(tài),需不需要快速的感覺(jué)。這種對某些客戶(hù)來(lái)說(shuō),特別是國內某些企業(yè)來(lái)說(shuō),是需要有這樣的過(guò)程的。說(shuō)實(shí)話(huà),很多人對云有所了解,但是真正的核心技術(shù),還有整體應用的幾個(gè)層面上的內容,大家未必能真正地、很有條理地說(shuō)出來(lái)。我也見(jiàn)過(guò)很多相對比較高端的企業(yè)的CIO,也跟他們長(cháng)談過(guò),我覺(jué)得他們對云的理解,也不是特別透,雖然在云的概念上,在國內也熱了很長(cháng)時(shí)間了,但是很多的觀(guān)點(diǎn)、想法、看法,我認為還是有可以繼續討論的地方。
我發(fā)現國內一些挺高端的企業(yè),公司可能在CBD最豪華的大樓里,樓下可能就是大型跨國公司,但你看它的IT架構,它所有員工的郵箱五花八門(mén),這個(gè)是QQ的,那個(gè)是163的,你可以說(shuō)他所有IT架構就是專(zhuān)線(xiàn)加路由器。所以這種企業(yè)你跟他談云,也挺困難的,他的數據永遠是分分散散的。一些需要存檔的文件,如果是與員工和平地分手,還會(huì )稍微好一點(diǎn),如果再有點(diǎn)其他問(wèn)題的話(huà),可能數據就全沒(méi)有了。這就是國內目前IT的現狀,參差不齊。雖然如此,但是在CEO和CIO眼中,他們對這種現狀也不滿(mǎn)意,也想要改進(jìn),但是這個(gè)怎么改進(jìn)?這就又回到剛才我說(shuō)的如何讓他們認識到云服務(wù)的重要性上了。
IT時(shí)代周刊:還想再問(wèn)您一個(gè)問(wèn)題,比如說(shuō)現在像互聯(lián)網(wǎng)公司做云服務(wù)的時(shí)候,他會(huì )采取一種類(lèi)似于合縱聯(lián)合的方式,比如說(shuō)與ISV,與大數據計算公司合作,完善他們的云服務(wù)。我不知道您對這個(gè)問(wèn)題怎么看,以后會(huì )不會(huì )采取類(lèi)似這樣的思路,來(lái)完善或者說(shuō)去推廣,還是用其他的方式來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展?
李瑾:從基因角度來(lái)說(shuō),我們遵循的是相對獨立的和崇尚專(zhuān)屬的觀(guān)點(diǎn),所以我們是想建立一個(gè)私有云的聯(lián)盟或者私有云的協(xié)會(huì ),畢竟公有云就是在大的平臺上,大家玩法肯定不一樣的。我的私有是說(shuō),私有云首先強調的是它的專(zhuān)屬概念,但是專(zhuān)屬不能完全是孤島,如果是孤島的話(huà),在目前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟或者互聯(lián)網(wǎng)思路之下,是有它的局限性的,但是你能夠在專(zhuān)屬基因前提下,怎么樣能夠做到大家有一個(gè)自己的圈子和自己的平臺,能夠更多地去分享,去推廣經(jīng)驗,這就是一個(gè)很重要的、很值得去推動(dòng)的事情。大家有不同的使用經(jīng)驗,同時(shí)也需要一個(gè)聯(lián)盟能夠互相共享,分享一些事情。既然是專(zhuān)屬,不能讓大家把其他的內容來(lái)與大家分享,但是從思路上、建設經(jīng)驗和其他前瞻性的內容上,大家可以去分享。這種分享,我不一定說(shuō)非得是已經(jīng)是我的客戶(hù)了才能參與,可能凡是對私有云有需求,有想法的,都可以加入進(jìn)來(lái),你聽(tīng)聽(tīng)人家用過(guò)是怎么說(shuō)的,聽(tīng)聽(tīng)人家打算用的是怎么說(shuō)的,聽(tīng)聽(tīng)人家用得很好的經(jīng)驗和教訓是怎么說(shuō)的,你去看看私有云和公有云怎么搞,怎么弄。
IT時(shí)代周刊:這就像電信運營(yíng)商推出個(gè)性化套餐一樣。
李瑾:就像西裝,既然是專(zhuān)屬、定制,就結合你的身材,甚至你的容貌,做出特別適合你的西裝。如何能夠最大化地滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求,讓這件西裝穿在我身上,肩膀、袖口、領(lǐng)子所有地方都適合我的需求,從這點(diǎn)上說(shuō),這是我要思考的問(wèn)題,如何能夠真正地實(shí)現客戶(hù)的需求,提出一套適合他的技術(shù)方案。你做得越好,客戶(hù)就越喜歡,我的解決方案最適合我,他可能不一定說(shuō)別人都不能跟他一樣,但是至少他的需求得到了滿(mǎn)足。你滿(mǎn)足客戶(hù)所有的需求,意味著(zhù)大量的成本,但這并不意味著(zhù)你不要在這個(gè)方面去想去做,更好的解決方案,常常就是這樣產(chǎn)生的。
人物簡(jiǎn)介:云覽信通總經(jīng)理李瑾博士
李瑾博士在IT及通信產(chǎn)業(yè)擁有多年職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗,并于2011年9月創(chuàng )辦了云覽信通科技(北京)有限公司。公司專(zhuān)注于打造專(zhuān)屬于企業(yè)、家庭或個(gè)人的“云覽專(zhuān)屬云平臺系統”。在此之前,李瑾博士任中國惠普有限公司中國區副總裁、大中華區軟件部總經(jīng)理。李瑾博士自2006年任微軟(中國)有限公司電信及媒體事業(yè)部總經(jīng)理,在此之前,他曾任摩托羅拉(中國)電子有限公司銷(xiāo)售總監。
李瑾博士擁有天津大學(xué)數學(xué)系學(xué)士學(xué)位,美國紐約州立大學(xué)布法羅管理學(xué)院工商管理碩士學(xué)位,以及香港理工大學(xué)管理學(xué)博士學(xué)位。