4.考察結果
ht: 22px; text-indent: 2em; font-family: 宋體， Georgia, verdana, serif; ">上一步的結果有助于確定下列問(wèn)題的答案：
- 整個(gè)LAN和WAN中的現有應用能否達到性能要求？
- LAN和WAN平臺中的延遲/抖動(dòng)/封包丟失指標是否符合VoIP所需闕值要求？
- 預估VoIP質(zhì)量（R-因子和MOS）是否符合提議環(huán)境的可接受指標？
- 各個(gè)站點(diǎn)的WAN是否具備支持數據和VoIP峰值通話(huà)流量的能力？
如果上述問(wèn)題的答案均是肯定的，請繼續執行第5步。否則，請讓服務(wù)供應商和/或CPE供應商對問(wèn)題進(jìn)行評估并提供相應建議。5.正確指派服務(wù)等級
為了確保實(shí)時(shí)語(yǔ)音應用在與數據應用同臺競爭時(shí)不受影響，必須正確指派CoS.提供QoS/CoS服務(wù)的MPLS服務(wù)供應商，可協(xié)助您建立傳輸隊列并指派相應帶寬。網(wǎng)絡(luò )發(fā)生擁堵時(shí)，傳輸隊列顯得尤為重要。
AT&T啟用MPLS的VPN網(wǎng)絡(luò )支持通過(guò)CoS傳輸隊列來(lái)區分以下幾種應用：實(shí)時(shí)、突高（BurstyHigh）、突低（BurstyLow）和常規（BestEffort）。VoIP應用屬于實(shí)時(shí)類(lèi)，這類(lèi)應用被歸入優(yōu)先隊列，結果，語(yǔ)音包享有高于其他類(lèi)別的絕對優(yōu)先權。
這是MPLS網(wǎng)絡(luò )邊緣處的一個(gè)"嚴格"預估隊列，因而必須遵循入站規則。為這類(lèi)應用分配帶寬時(shí)應以網(wǎng)絡(luò )需要支持的忙時(shí)同步通話(huà)量為基礎。如果對該隊列估計不足，則可能導致無(wú)法撥打更多VoIP電話(huà)，或者使整體VoIP通話(huà)質(zhì)量下降。關(guān)鍵數據應用（即業(yè)務(wù)應用或延遲敏感度較高的應用）被歸入首選數據隊列（突高/突低）。所有非關(guān)鍵數據應用或未知應用均應歸入默認的常規隊列。
部署VoIP時(shí)需要考慮的其他因素
優(yōu)化WAN帶寬
WAN（Wide Area Network）-廣域網(wǎng)，是目前對網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)劃分，網(wǎng)絡(luò )劃分最常見(jiàn)的是按網(wǎng)絡(luò )的作用范圍和計算機之間互聯(lián)的距離劃分，有廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)和城域網(wǎng)三種類(lèi)型。WAN是覆蓋地理范圍相對較廣的數據通信網(wǎng)絡(luò )，它常利用公共載波提供條件進(jìn)行傳輸。Internet就是一個(gè)巨大的廣域網(wǎng)。通常在路由器中會(huì )有一個(gè)WAN端口，也指接入Internet等相對更廣的數據通信網(wǎng)絡(luò )的端口。
在低速WAN網(wǎng)絡(luò )中部署VoIP會(huì )帶來(lái)更多問(wèn)題。即使將語(yǔ)音包放入優(yōu)先隊列，語(yǔ)音包也有可能在數據包傳輸過(guò)程中到達。對于帶寬等于或低于768kbps的低速WAN連接，插入一個(gè)大型數據包所需時(shí)間也可能產(chǎn)生延遲，足以導致VoIP通話(huà)質(zhì)量下降。利用多鏈路點(diǎn)對點(diǎn)協(xié)議（MultilinkPoint-to-PointProtocol,MLPPP）技術(shù)，可將大型數據包分割成小數據包，從而解決這一難題，并使數據插入延遲保持在合理水平。通過(guò)壓縮實(shí)時(shí)協(xié)議（compressedReal-TimeProtocol,cRTP）對標頭進(jìn)行壓縮，可減少低速鏈路帶寬用量，節省更多網(wǎng)絡(luò )資源。
關(guān)鍵步驟
制定LANQoS策略
LAN擁有充足的帶寬（10Mbps、100Mbps），對于突發(fā)型傳統數據應用和實(shí)時(shí)型VoIP應用，完全能夠應付自如。然而，隨著(zhù)LAN傳輸速率的增加，使用LAN集線(xiàn)器卻可能帶來(lái)額外的沖突。這又會(huì )導致封包丟失和抖動(dòng)增加，結果使整體通話(huà)質(zhì)量受到影響。如有可能：
移除LAN中的集線(xiàn)器設備，用配有高速上行端口的100MbpsLAN交換機代替。
LAN交換機和路由器接口應同時(shí)配對，以實(shí)現全雙工傳輸。雙工不匹配可能使封包損壞率偏高，并使VoIP通話(huà)質(zhì)量下降。
應實(shí)施LANQoS策略，以確保基于網(wǎng)絡(luò )的木馬和病毒攻擊不對VoIP性能造成影響。許多LAN交換機供應商支持第2層QoS機制（802.1P）。
了解網(wǎng)址轉譯
網(wǎng)絡(luò )地址轉換（NAT,Network Address Translation）屬接入廣域網(wǎng)（WAN）技術(shù)，是一種將私有（保留）地址轉化為合法IP地址的轉換技術(shù)，它被廣泛應用于各種類(lèi)型Internet接入方式和各種類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò )中。原因很簡(jiǎn)單，NAT不僅完美地解決了lP地址不足的問(wèn)題，而且還能夠有效地避免來(lái)自網(wǎng)絡(luò )外部的攻擊，隱藏并保護網(wǎng)絡(luò )內部的計算機。NAT將自動(dòng)修改IP報文的源IP地址和目的IP地址，Ip地址校驗則在NAT處理過(guò)程中自動(dòng)完成。有些應用程序將源IP地址嵌入到IP報文的數據部分中，所以還需要同時(shí)對報文進(jìn)行修改，以匹配IP頭中已經(jīng)修改過(guò)的源IP地址。否則，在報文數據都分別嵌入IP地址的應用程序就不能正常工作。
如果源呼叫方配有NAT設備，雖然可以建立通話(huà)，但源呼叫方將無(wú)法聽(tīng)到目的方，因為目的方得不到源呼叫方用來(lái)接受媒體流的正確IP地址。之所以會(huì )出現這個(gè)問(wèn)題，其原因在于，VoIP端點(diǎn)不知道源呼叫方采用了網(wǎng)址轉譯功能，而執行此操作的設備也不知道需要修改VoIP信令數據包。了解NAT給VoIP部署帶來(lái)的內在問(wèn)題是十分重要的。有多種解決方案可以解決這些問(wèn)題，其中包括使用因供應商而異的IPPBX、防火墻和基于路由器的各種機制。
小結
本文探討了在VoIP部署過(guò)程中需要考慮的各種要素。通過(guò)本文所描述的程序和指南，企業(yè)將能夠有效地評估其網(wǎng)絡(luò )現狀，并成功過(guò)渡到一體化的語(yǔ)音和數據環(huán)境。
