語(yǔ)音免費是一個(gè)夢(mèng)，以前大家只能在盜夢(mèng)空間才能享受，而隨著(zhù)4G時(shí)代的來(lái)臨，這個(gè)夢(mèng)正在變成現實(shí)。對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，傳統上的語(yǔ)音業(yè)務(wù)正在死亡，語(yǔ)音收入也逐漸減少，而在語(yǔ)音之前，短信其實(shí)已經(jīng)死了。
自殺曾未遂，他殺亦難成
有人認為運營(yíng)商是語(yǔ)音免費的攔路虎，那是老眼光看人，要知道，在幾年前，運營(yíng)商們就在嘗試VOIP，雖然不是完全徹底的免費，也是向免費跨進(jìn)的一大步。只可惜，步子有點(diǎn)大，絆倒了，一個(gè)叫停就讓三家運營(yíng)商都噤若寒蟬。所以，我們完全可以說(shuō)，運營(yíng)商們早就想在語(yǔ)音上自殺，但是未遂。
現在，騰訊在雙11大全民搶購狂歡中悄悄的投下了電話(huà)本所謂“免費”電話(huà)的由頭，結果整個(gè)輿論沸騰了，好像騰訊成了免費電話(huà)時(shí)代的梁山好漢，只是，如此的替天行道卻埋藏著(zhù)爭奪電話(huà)本類(lèi)應用市場(chǎng)的野心。免費電話(huà)沒(méi)什么用，但電話(huà)本的裝機量暴增，直接威脅到了同行對手們。隨后，搜狗號碼通與某機會(huì )的高調反垃圾合作算是反戈一擊。
事實(shí)上，像微信電話(huà)本這樣的語(yǔ)音應用，只是QQ聊天的變種，即便可以直接落到對方的手機號碼上，也不會(huì )對運營(yíng)商的語(yǔ)音構成極端的影響，何況運營(yíng)商的語(yǔ)音資費已經(jīng)非常低，低于了通過(guò)網(wǎng)絡(luò )流量計算的費用水平，所以，這種他殺對語(yǔ)音的殺傷力微乎其微。
謀殺有推手，自殺更決絕
他殺不可怕，畢竟在明處，而如果是處心積慮的謀殺，躲過(guò)的可能性卻很小。看看社會(huì )的輿論，對于稍許的語(yǔ)音免費動(dòng)向就熱血沸騰，而監管部門(mén)更是對擺在眼前的執法犯法無(wú)動(dòng)于衷，既不修改條文使其合法，也不整飭市場(chǎng)維護秩序，司馬昭之心路人皆知。
不過(guò)，既然互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)開(kāi)始目標明確的他殺，那么運營(yíng)商的自殺就有了動(dòng)力，反正一個(gè)死，擺到菜市口挨刀還不如自己在大殿上懸梁自盡，這樣既有點(diǎn)尊嚴也不違上意。
于是，中國電信旗下的易信采取了僅僅跟隨，而且還是比騰訊更徹底，無(wú)論對方是否安裝易信客戶(hù)端，都可免費撥打對方座機或者手機，即使在沒(méi)有無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的環(huán)境下也可完成操作，還是地地道道的免話(huà)費及免流量，算是自殺之意已決。
只是，中國電信并沒(méi)有在自己優(yōu)勢的固定電話(huà)上采取免費，而是拿自己最弱的移動(dòng)電話(huà)語(yǔ)音業(yè)務(wù)開(kāi)刀，也算是逼著(zhù)中國移動(dòng)和中國聯(lián)通一起殉葬。這到底是自殺還是謀殺呢？真的說(shuō)不好！
生命再頑強，消失也必然
當然，2014年年初中國移動(dòng)的飛信就推出了免費電話(huà)，只是市場(chǎng)反應不大而已。究其原因，包括微信電話(huà)本、易信及網(wǎng)絡(luò )上打著(zhù)各種名義的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)都無(wú)法撼動(dòng)傳統語(yǔ)音的生命力，主要原因有二：
一是人們對語(yǔ)音通話(huà)便捷性的依賴(lài)，一鍵通話(huà)是超越了所有其他語(yǔ)音應用的最快捷方式，而運營(yíng)商提供的電信級的服務(wù)造就的通話(huà)質(zhì)量也還沒(méi)有被模仿到，產(chǎn)品質(zhì)量成為了生命力的源泉。
二是通話(huà)資費已經(jīng)極低，運營(yíng)商不斷調整套餐中的語(yǔ)音與流量的比例，對于大部分的用戶(hù)而言，現在套餐中包含的語(yǔ)音分鐘數都用不完，單價(jià)已經(jīng)達到了可以忽略不計的程度，完全沒(méi)有必要為了省錢(qián)而使用麻煩的所謂功能性通話(huà)。
不過(guò)，即便語(yǔ)音的生命力已經(jīng)如此頑強，而運營(yíng)商們也在通過(guò)各種手段不斷為其續命，但從通信技術(shù)發(fā)展的趨勢看，語(yǔ)音業(yè)務(wù)的死亡只是時(shí)間問(wèn)題，而且不會(huì )太久了。
語(yǔ)音會(huì )永存，收入獲新生
我們現在談?wù)摰恼Z(yǔ)音免費或者語(yǔ)音收入問(wèn)題都是針對通信運營(yíng)商而言，或者也僅僅是針對通信運營(yíng)商的收入，實(shí)際上，語(yǔ)音業(yè)務(wù)不會(huì )消失，而語(yǔ)音業(yè)務(wù)的收入也會(huì )在運營(yíng)商的整個(gè)生命周期中存在。
語(yǔ)音是人類(lèi)區別于動(dòng)物的最基礎能力，只要人類(lèi)還是如此的樣子，作為基本溝通方式的語(yǔ)音就具有永續的生命力。以后，不管是通過(guò)電話(huà)、還是通過(guò)電腦，或者通過(guò)手機，甚至形形色色我們現在還沒(méi)有造出來(lái)的設備，人與人總是要通過(guò)語(yǔ)音來(lái)交流。
對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，語(yǔ)音的收入也沒(méi)有消亡。有數據表明，2013年上半年，中國移動(dòng)總收入中來(lái)自語(yǔ)音的收入1750.72億元，今年上半年，同比下降了92.94億元，中國移動(dòng)語(yǔ)音收入在整體營(yíng)收中占比從一年前的57.76%下降到了51.05%，雖然下降速度有點(diǎn)大，但仍占據半壁江山。而且，在傳統上語(yǔ)音收入下降的同時(shí)，移動(dòng)數據流量收入在快速增長(cháng)，融合通信、VoLTE、VoIP都將正式登上歷史舞臺。
我們可以這樣講，未來(lái)，傳統的語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入將死亡，但僅僅是報表分類(lèi)上的數字而已，語(yǔ)音通話(huà)的功能不會(huì )消失，而語(yǔ)音通話(huà)帶來(lái)的通信價(jià)值會(huì )轉為流量收入中去獲得新生。根據愛(ài)立信的報告預計，從2013年到2019年，移動(dòng)數據流量有望以45%的復合年增長(cháng)率增長(cháng)，2019年是2013年的10倍以上，運營(yíng)商的收入不降反升。
