誰(shuí)有虛擬電信運營(yíng)商的發(fā)育基因？
維珍移動(dòng)（virgin mobile）之所以叫做虛擬運營(yíng)商，而且是全世界最成功的虛擬運營(yíng)商，主要是因為維珍是以運營(yíng)商的服務(wù)品牌出現，盡管它不擁有自己的物理網(wǎng)路，但是運營(yíng)商允許它使用其核心的網(wǎng)絡(luò )元素，包括網(wǎng)號、頻譜、地址位置系統（HLR）以及與運營(yíng)商計費系統的連接等等。其虛擬性主要表現在它以自己的品牌開(kāi)展服務(wù)，包括自己的SIM卡服務(wù)、獨特的計費系統和直接向用戶(hù)收費的渠道。
虛擬電信運營(yíng)商需要的企業(yè)基因包括如下幾個(gè)方面：
（1）對基礎電信運營(yíng)商的核心網(wǎng)絡(luò )和計費系統非常了解，這是其技術(shù)基礎的重要組成部分。因此，虛擬電信運營(yíng)商也是一家基礎電信應用技術(shù)公司。這個(gè)方面，中國的華為、中興和亞信聯(lián)創(chuàng )的能力最強，因為他們是基礎運營(yíng)商的技術(shù)和設備提供商。
（2）有獨特的業(yè)務(wù)作為開(kāi)始，鎖定特殊用戶(hù)群。當然，如果第一步鎖定無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)最值錢(qián)的商務(wù)人群最好。這個(gè)用戶(hù)群價(jià)值是其今后發(fā)育為虛擬運營(yíng)商的先決條件。
（3）公司文化是一個(gè)高服務(wù)性公司，是仔細琢磨特殊用戶(hù)群的體驗的文化。
（4）公司需要建立布局全國的與地方電信運營(yíng)商的合作渠道體系，需要有布局全國的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心。因此這樣的公司也是服務(wù)人員密集的公司。
從第一點(diǎn)看來(lái)，華為、中興和亞信聯(lián)創(chuàng )最具有優(yōu)勢，因為他們對運營(yíng)商的底層程序規范和核心網(wǎng)絡(luò )最為了解，技術(shù)能力最強，同時(shí)他們已經(jīng)具備了分布全國的與運營(yíng)商市場(chǎng)合作的渠道關(guān)系，但是這樣的設備、終端和技術(shù)公司的文化沉重，人員眾多，他們向對移動(dòng)用戶(hù)直接服務(wù)的高服務(wù)性公司轉型，這個(gè)基本不是可能完成的任務(wù)。華為最近開(kāi)始向參與運營(yíng)的方向投資，也是看到運營(yíng)的方向，所以華為是采用對外投資混合收購的辦法來(lái)參與運營(yíng)。另外，運營(yíng)商對華為這三家公司是有所顧及的，因為這三大公司既是其設備和技術(shù)提供商，是其網(wǎng)絡(luò )的維護商，如果再掌握其最終的手機用戶(hù)的用戶(hù)，那基礎運營(yíng)商就徹底喪失商業(yè)主動(dòng)權了。華為基本法最早就寫(xiě)了，華為不作運營(yíng)，就是為了讓運營(yíng)商放心。
互聯(lián)網(wǎng)大公司，其優(yōu)勢是擁有內容（但是大多是針對大眾用戶(hù)的同質(zhì)化非常強的內容，而非專(zhuān)業(yè)內容）、服務(wù)平臺、龐大的用戶(hù)群和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應用業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力，針對用戶(hù)的需求創(chuàng )新能力強。但是這些公司，都是以產(chǎn)品為中心的公司，缺乏一套與電信壟斷機構合作的企業(yè)文化和渠道體系，缺乏直接服務(wù)用戶(hù)的能力，同時(shí)虛擬運營(yíng)商的收費模式與其免費模式是沖突的。這些企業(yè)基因注定了其專(zhuān)型為虛擬運營(yíng)商非常困難。
軟件公司是以產(chǎn)品為中心的公司，是以產(chǎn)品為為中心的文化。雖然微軟、CA和思科這樣的產(chǎn)品公司，都一直在努力成為統一通信平臺公司，但是歷史上的嘗試都是失敗的。蘋(píng)果和谷歌這樣以用戶(hù)體驗和滿(mǎn)意度為中心的公司，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才是成為主要者的。
廣大的做智能手機應用的公司，是手機應用商店主導者（或者是安卓或蘋(píng)果公司）的寄生者。應用程序的營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有門(mén)檻，程序開(kāi)發(fā)技術(shù)沒(méi)有門(mén)檻，主意（idea）的復制非常快，所以會(huì )有非常多的同質(zhì)化程序應用。這些應用開(kāi)發(fā)者是主導者的長(cháng)尾，幾十萬(wàn)種應用滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需要。大部分的應用程序公司只能是作坊式生存，很難做大。
雷軍系是中國無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一只重要的新生力量，由于金山軟件這個(gè)軟件公司的歷史文化，他把金山改造不成互聯(lián)網(wǎng)公司，所以以天使投資人的面目投資了一些列的新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，但是其基本宗教仍然是桌面互聯(lián)網(wǎng)文化的繼承，商業(yè)模式不是基礎電信運營(yíng)商的伙伴而是其競爭者，所以雷軍系很難成為虛擬電信運營(yíng)商。
中國的虛擬電信運營(yíng)商，應該在具有這樣視野的新公司中產(chǎn)生。全新的文化，全新的視野，全新的能力構筑，產(chǎn)生新的市場(chǎng)力量，輔助和引導基礎電信運營(yíng)商成為無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的主導者。
無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的虛擬電信運營(yíng)商的市場(chǎng)價(jià)值有多大？
騰訊的主業(yè)或對用戶(hù)的主要價(jià)值，應該是即時(shí)通訊，是滿(mǎn)足用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上的多媒體溝通需要，包括文字互動(dòng)、語(yǔ)音和視頻通信、傳輸文件，騰訊的主業(yè)應該是一個(gè)免費的虛擬通信公司，是免費模式的虛擬運營(yíng)商。騰訊的收入模式是主業(yè)免費，偏門(mén)賺錢(qián)。騰訊相對于基礎電信運營(yíng)商，其投資和運營(yíng)維護成本都較小，具有輕資產(chǎn)公司的性質(zhì)，所以其盈利能力和市值都會(huì )高于聯(lián)通這樣的重資產(chǎn)公司。這是沒(méi)有基礎管道、沒(méi)有通訊基站的網(wǎng)上網(wǎng)（above-net）公司的獨特價(jià)值。
中國移動(dòng)的市值已經(jīng)達到萬(wàn)億水平，中國聯(lián)通在二千億左右，中國電信的市值在4000億市值左右，騰訊的市值在3000億左右。三大電信公司，隨著(zhù)智能手機和移動(dòng)上網(wǎng)終端的普及，數據業(yè)務(wù)的增長(cháng)，信息社會(huì )的到來(lái)，其單個(gè)用戶(hù)貢獻的ARPU值在數據業(yè)務(wù)上還會(huì )有不斷的增長(cháng)。
無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)，會(huì )徹底改變我們的傳統行業(yè)，會(huì )徹底改變中國這個(gè)制造業(yè)大國和人口大國。無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)是一場(chǎng)技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)革命，同時(shí)對中國這個(gè)傳統集權社會(huì )，也會(huì )是一場(chǎng)社會(huì )革命。我們相信，隨著(zhù)中國經(jīng)濟的在全球的崛起，未來(lái)二十年，中國會(huì )產(chǎn)生不少市值在上萬(wàn)億的公司。無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，應該貢獻不少上千億市值的公司，一些上萬(wàn)億市值的公司。因為未來(lái)我們的一切工作、生活都在個(gè)人無(wú)線(xiàn)終端之上。
虛擬電信運營(yíng)商，是輕資產(chǎn)公司和高服務(wù)公司，在未來(lái)的五年，其主要的業(yè)務(wù)是整合無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的各種應用，成為無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)應用業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)運營(yíng)商。虛擬運營(yíng)商的客戶(hù)來(lái)源，主要是挖掘基礎運營(yíng)商的用戶(hù)數據，依托于基礎電信運營(yíng)商的龐大用戶(hù)群挖掘自己的用戶(hù)。市場(chǎng)法規成熟之后，再成為有合法執照和服務(wù)品牌的電信運營(yíng)商。
在無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，虛擬運營(yíng)商應該是營(yíng)業(yè)額和毛利率最高的一種商業(yè)模式，無(wú)論是針對中高端個(gè)人用戶(hù)，還是針對行業(yè)應用或企業(yè)應用。信息爆炸，信息越多，越需要精準服務(wù)。服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)，是虛擬運營(yíng)商的競爭優(yōu)勢。虛擬電信運營(yíng)商，沒(méi)有巨額的固定資產(chǎn)投資，無(wú)需鋪設管道和基站，是一種smart power。
所以，虛擬電信運營(yíng)商的市場(chǎng)價(jià)值和市場(chǎng)空間，成長(cháng)無(wú)限。
聯(lián)友電訊，秉承上述信仰而創(chuàng )建，立志成為中國無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的虛擬運營(yíng)商。道路是曲折的，前途是光明的。我們的目的一定要達到，我們的目的一定能夠達到。
