中國無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的主導者,是基礎電信運營(yíng)商,也是與三大電信運營(yíng)商合作的綜合業(yè)務(wù)運營(yíng)商和服務(wù)商,即虛擬電信運營(yíng)商。
為什么?且從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)角度來(lái)慢慢分析。
這個(gè)問(wèn)題關(guān)系中國無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的主流商業(yè)模式和發(fā)展方向。
無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主要市場(chǎng)玩家(major players)有如下幾類(lèi):
(1)基礎電信運營(yíng)商,為無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)提供基礎管道;(2)虛擬電信運營(yíng)商;(3)傳統互聯(lián)網(wǎng)內容和服務(wù)供應商,包括免費內容和付費內容兩類(lèi);(4)移動(dòng)應用軟件開(kāi)發(fā)商和服務(wù)提供商;(5)無(wú)線(xiàn)終端供應商;(6)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)業(yè)務(wù)綜合運營(yíng)商和服務(wù)商;(7)移動(dòng)設備操作系統提供商。
為無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)提供傳輸和接入的基礎電信運營(yíng)商,其地位顯著(zhù)而特殊,它們即是管道,也是綜合業(yè)務(wù)服務(wù)商。
無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的虛擬電信運營(yíng)商,自己不建設網(wǎng)絡(luò ),而選擇租用大電信公司的網(wǎng)絡(luò ),或者與大的網(wǎng)絡(luò )建設商合作運營(yíng);他們更多的是選擇大的基礎運營(yíng)商做不了的專(zhuān)業(yè)群體或分眾群體為服務(wù)對象,服務(wù)細分市場(chǎng),提供專(zhuān)業(yè)化定制業(yè)務(wù)、智能推送業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)工具性平臺服務(wù),比如為商務(wù)人士、年輕人群、音樂(lè )人群、體育愛(ài)好者、商用客戶(hù)、行業(yè)客戶(hù)等提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
在中國,所謂基礎電信運營(yíng)商成為無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的透明管道之說(shuō),是個(gè)不求甚解的偽命題。
無(wú)線(xiàn)帶寬的需求,遠遠趕不上信息爆炸的需求,無(wú)線(xiàn)互聯(lián)流量需求成幾何級數增長(cháng),遠遠超過(guò)基礎運營(yíng)商提供的無(wú)線(xiàn)帶寬的增長(cháng)。無(wú)線(xiàn)帶寬滿(mǎn)足人類(lèi)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)的信息爆炸需求,是上帝都做不到的事情。既有技術(shù)進(jìn)步的速度問(wèn)題,也有巨大資本需求的問(wèn)題,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )投資是巨大的沉默成本。
無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng),讓人類(lèi)的分中心聯(lián)接更為扁平,人人都是信息內容的創(chuàng )造者和分享者,信息壟斷和權威消失,中心傳播時(shí)代消失,分中心傳播時(shí)代到來(lái)。基于人性的社交關(guān)系鏈的信息互動(dòng)和創(chuàng )造,產(chǎn)生類(lèi)似信息的核物理鏈式反應,人類(lèi)迎來(lái)信息爆炸時(shí)代。同文同種族群人口最大的國家,無(wú)疑是信息社會(huì )最大的受益者。中國和印度,無(wú)疑會(huì )成為這樣的國家。托夫勒《第三次浪潮》預言的后工業(yè)社會(huì ),在無(wú)線(xiàn)互聯(lián)時(shí)代,才真正到來(lái)。
在美國有線(xiàn)電視和衛星電視業(yè),無(wú)論是CABLE TV 還是 SAT TV,由于管道供應商的集中和壟斷,從來(lái)都是管道欺負內容。
因為物理管道是天然屏障,管道是最直接接近用戶(hù)的,最后一公里的提供商話(huà)語(yǔ)權最大。管道提供商擁有龐大的用戶(hù)群,內容提供商只有寄生于管道商,才能生存。內容提供商與管道供應商之間是收費分成的關(guān)系。
美國歷史上,電視內容的消費,分為免費模式和收費模式。免費模式的是公共電視臺,以新聞和娛樂(lè )內容為主,靠廣告收入。收費模式的,是專(zhuān)業(yè)頻道,基本沒(méi)有廣告,內容質(zhì)量專(zhuān)業(yè)而精到,靠看者付費而取得收入。只有看者付費的商業(yè)模式,才能創(chuàng )造主流內容的專(zhuān)業(yè)性,才能真正實(shí)現內容為王。專(zhuān)業(yè)內容的競爭壁壘很高,是藍海,比如布隆伯格的財經(jīng)內容,是收費模式,無(wú)可替代;比如MTV、發(fā)現頻道、國家地理、HBO、ESPN,這些內容供應商的地位無(wú)可撼動(dòng)。以廣告為收入模式的公共電視臺之間的商業(yè)競爭,非常激烈,電視臺的收入不少都流入著(zhù)名電視主持人的腰包。
中國無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的收入模式,會(huì )遵循美國電視業(yè)的收入模式。在中國的互聯(lián)網(wǎng)界,流氓者生存,免費幾乎是主動(dòng)作惡的代名詞。但主動(dòng)作惡的模式和基因,不會(huì )發(fā)生癌變嗎? 由于免費,靠廣告收入和做惡收入,內容質(zhì)量粗糙,必須服務(wù)于廣大人群和追求巨大用戶(hù)數才可以維持生存。這樣的免費模式,在無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)內容上,要發(fā)生根本變化了。靠用戶(hù)直接付費,才是內容為王的王道。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)編輯的內容,是沒(méi)有什么信息含金量的內容。
最近,美國的CABLE TV NETWORKS(而不是電信運營(yíng)商的寬帶)由于光纖入戶(hù)的普及,帶寬速度成倍提高,家庭內容點(diǎn)播業(yè)務(wù)迅速增長(cháng),寬帶提供商根據點(diǎn)播內容的付費分成收入大增,有線(xiàn)電視網(wǎng)的收入成倍增長(cháng)。基礎帶寬運營(yíng)商,在有限競爭的條件下,是內容為王時(shí)代,是擁有天然主動(dòng)權的。美國的電信運營(yíng)商,淪為透明管道的地位,是因為美國的電信體制造成基礎電信業(yè)務(wù)的過(guò)度競爭造成的。
如果電信體制是有限競爭,無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的基礎電信運營(yíng)商,絕對不可能是透明管道。而且,無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)電信運營(yíng)商是以流量收費的,不是PC寬帶的包月體制,這保證了電信運營(yíng)商的收入隨著(zhù)流量消費額的上升,收入不斷增長(cháng)。無(wú)線(xiàn)帶寬相對信息爆炸的需要,永遠是稀缺資源。
那么,美國無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的主導者是誰(shuí)呢?
由于電信運營(yíng)商數量眾多,競爭激烈,美國無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的主導者是無(wú)線(xiàn)終端供應商和操作系統供應商,最大的兩家是蘋(píng)果家族和安卓系統家族(包括摩托、HTC),其余的有專(zhuān)業(yè)的安全操作系統和終端供應商黑莓(黑莓的操作系統是安全而可靠性高的系統,其平板電腦未來(lái)會(huì )與其黑莓手機一樣,成為商業(yè)用戶(hù)和行業(yè)用戶(hù)的首選),以及今后的WINDOWS MOBILE家族等。蘋(píng)果即是獨立操作系統IOS的提供商,又是無(wú)線(xiàn)終端提供商,包括IPOD、IPAD、IPHONE;未來(lái)IPAD會(huì )成為平板電腦的主導者,市場(chǎng)占有率最大。因為蘋(píng)果的無(wú)線(xiàn)終端市場(chǎng)占有率大,同時(shí)又由于基礎電信運營(yíng)商的競爭激烈,所以蘋(píng)果有主動(dòng)權要求基礎電信運營(yíng)商與其流量費分成。
日本的無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)主導者是誰(shuí)呢?
是日本的三大電信運營(yíng)商,NTT、KDDI和SOFTBANK,而不是內容供應商和其他參與者。由于產(chǎn)業(yè)競爭關(guān)系不一樣,日本無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式也不一樣。
為什么這樣?日本的電信業(yè)體制使然。
日本電信業(yè)是經(jīng)濟學(xué)上的寡頭壟斷體制。日本電信體制最早只有NTT為大,NTT是絕對的壟斷寡頭,后來(lái)稻盛和夫在產(chǎn)業(yè)財團的支持下,創(chuàng )立了與NTT有競爭能力的KDDI。在21世紀初,孫正義收購了沃達豐(日本),改名為SOFTBANK電信,與其前期投資的寬帶網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)融合,成為第三大日本基礎電信運營(yíng)商。由此,由于有限競爭,在無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)上,基礎電信運營(yíng)商擁有絕對主導權。
日本的無(wú)線(xiàn)內容和無(wú)線(xiàn)終端,是由三大基礎電信運營(yíng)商選定的戰略合作伙伴,來(lái)提供專(zhuān)業(yè)和規范的內容。無(wú)線(xiàn)內容供應商,因為有固定的規模化用戶(hù)群,收入模式穩定,收入規模足夠大,內容行業(yè)專(zhuān)注于內容質(zhì)量。
日本無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)模式的優(yōu)缺點(diǎn)在哪里呢?
優(yōu)點(diǎn)是,(1)基礎電信運營(yíng)商由于有限競爭,價(jià)格穩定,有足夠盈利支撐網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)進(jìn)步和投資,網(wǎng)絡(luò )覆蓋好,網(wǎng)速快。美國由于競爭激烈,網(wǎng)絡(luò )覆蓋差,許多地方是信號盲區,出現許多無(wú)人覆蓋地區,用戶(hù)體驗差。(2)主流內容質(zhì)量好,比如新聞、音樂(lè )、游戲和動(dòng)漫,內容行業(yè)沒(méi)有無(wú)序和同質(zhì)化競爭。(3)終端質(zhì)量好。(4)沒(méi)有過(guò)多的信息垃圾,用戶(hù)信息困擾少。(5)主要的玩家幾乎都是處于藍海之中。
缺點(diǎn)是,(1)由于內容供應參與者少,無(wú)線(xiàn)應用的創(chuàng )新不足,APP STORE模式在日本不成立;(2)新內容和軟件的進(jìn)入者壁壘高;(3)由于財閥體制,風(fēng)險投資體系不活躍,資本集中慢,不容易產(chǎn)生非常酷的互聯(lián)網(wǎng)公司。