這個(gè)誤解是筆者在很多招標書(shū)中看到的。
很多招標書(shū)明確寫(xiě)明騷擾率的定義，并且將騷擾率指標定為0，要求系統提供商承諾實(shí)現。
從前面幾個(gè)誤解已經(jīng)能夠看出，PDS必然會(huì )產(chǎn)生騷擾，只能控制騷擾率維持在一個(gè)相對低的水平。
簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，PDS的外呼算法是基于預測的，預測必然會(huì )有錯誤，而且這種預測不但要預測被叫是否會(huì )接通、什么時(shí)候接通，還要預測當前的通話(huà)什么時(shí)候會(huì )結束，因此預測準確就很難了。
如果遇到招標文件中有“騷擾率的指標為0”的招標要求，筆者建議：
1、 找招標方說(shuō)明修改；
2、 確認招標方是不是真的需要預測式外呼，八成不需要；
3、 放棄投標。
