在全球電信設備市場(chǎng)，思科無(wú)疑是一個(gè)成功的公司，分析其過(guò)去的歷史，開(kāi)放成為其成功的秘訣，不過(guò)如今讓人憂(yōu)慮的是，思科正在發(fā)生蛻變，將開(kāi)放的姿態(tài)轉為封閉。
10月8日美國國會(huì )眾議院情報委員會(huì )發(fā)布報告，以擔憂(yōu)中國企業(yè)華為和中興威脅其國家安全為由，建議本國政企用戶(hù)不要購買(mǎi)其設備。在這一舉動(dòng)中，思科無(wú)疑成了最大的受益者。
在全球電信設備市場(chǎng)，華為、中興如今對思科構成了極大的競爭壓力，尤其是華為的發(fā)展，讓思科感到壓力頗大。2011年，華為成立三大業(yè)務(wù)板塊，將業(yè)務(wù)從傳統的電信設備領(lǐng)域擴張到企業(yè)網(wǎng)和終端，給思科在路由器市場(chǎng)上的統治地位造成未來(lái)潛在威脅。有分析指出，此次的事件中，頗有保護思科、維持其對美國市場(chǎng)壟斷的味道。
思科公司成立于1984年底，總部設在加利福尼亞州圣何塞，主要生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò )聯(lián)結用的相關(guān)設備和軟件。其創(chuàng )始人Len Bosack和Sandy Lerner夫婦都是斯坦福大學(xué)的老師，他們想在各自的辦公樓里給對方發(fā)電子郵件，由于技術(shù)協(xié)議不通用而無(wú)法成功，因此發(fā)明了一種處理不同協(xié)議的技術(shù)，多協(xié)議路由器由此誕生，這成為思科公司的起源。
回顧思科成功路徑，開(kāi)放曾是其成功的秘訣。20世紀90年代，思科以開(kāi)放的心態(tài)，制訂了通過(guò)并購迅速發(fā)展壯大的戰略。從1993-2000年的8年時(shí)間里，并購了超過(guò)70家公司，思科借此得到迅速擴張，公司股價(jià)迅速提升，2000年3月，思科公司的股票市值一舉超過(guò)微軟，成為當時(shí)世界第一大公司。
“網(wǎng)絡(luò )管理和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為管理信息系統提供了工具，讓管理者的鐘擺往回擺，尋找有完全解決辦法的賣(mài)主，而不是按最好出路進(jìn)行選擇。現在能夠聯(lián)接、分析、管理整個(gè)全球網(wǎng)絡(luò )的管理信息系統經(jīng)理，開(kāi)始要求網(wǎng)絡(luò )公司向他們提供更廣泛的、有全球服務(wù)能力的解決辦法。”比爾·布雷迪就曾如此評價(jià)思科的舉動(dòng)。
1999年思科系統宣告與通信公司巨人昆斯特共同開(kāi)發(fā)一個(gè)最大的以IP為基礎的網(wǎng)絡(luò )。一年以后，Sprint電信公司宣布一項決定，讓思科建造他們的綜合音頻視頻數據網(wǎng)絡(luò )。2000年9月，思科進(jìn)一步達到VoIP目標，與英特網(wǎng)電話(huà)公司Net2Phone公司成立合資企業(yè)。1999年前后思科公司市值一度達到5500億美元以上，最高峰接近5900億美元。
隨著(zhù)時(shí)間的推進(jìn)，成為全球電信設備市場(chǎng)主宰者后的思科，開(kāi)始逐漸發(fā)生蛻變。其對華為的打壓就是一個(gè)典型的例子。2003年，思科以知識產(chǎn)權受到侵犯為由起訴華為，而其真正用心很明顯，意在限制華為在國際市場(chǎng)上的擴張。思科已經(jīng)感受到了來(lái)自華為的巨大威脅，這些威脅來(lái)自華為的高端路由器在很多方面已經(jīng)接近了思科的產(chǎn)品，而且在市場(chǎng)上已開(kāi)始同思科爭搶地盤(pán)。
2012年7月，思科宣布終止其于2005年與中興公司簽署的戰略合作協(xié)議，該協(xié)議內容主要包括公司向其采購路由器等產(chǎn)品。
在成為市場(chǎng)主宰者之后，思科為了防止被稱(chēng)為壟斷。在對新員工的內部培訓中，不斷強調要避開(kāi)諸如“干掉這個(gè)競爭者”、“控制住這個(gè)市場(chǎng)”、“占有這個(gè)市場(chǎng)”、“千萬(wàn)不要忘記"電子郵件、筆記本電腦和硬盤(pán)"會(huì )被律師們看到”等詞語(yǔ)，避免來(lái)自監管機構對其已達成壟斷事實(shí)的調查。
值得注意的是，在思科在市場(chǎng)領(lǐng)域阻擊同行的同時(shí)，其還試圖借用政治手段來(lái)抑制對手使思科擴張。專(zhuān)家指出，此次美國政府指控中國企業(yè)華為和中興威脅其國家安全事件的背后就有思科的推手存在。
相比華為、中興在美國市場(chǎng)的遭遇，思科在中國市場(chǎng)的發(fā)展卻順風(fēng)順水。
1994年8月，思科在北京成立辦事處。從事銷(xiāo)售、客戶(hù)支持和服務(wù)、研發(fā)、業(yè)務(wù)流程運營(yíng)和IT服務(wù)外包、思科融資及制造等工作領(lǐng)域。截至2011年，思科在中國的收入占其全球收入的3%-4%，2011年思科全球總收入400億美元，其中16億美元來(lái)自中國。中國市場(chǎng)的利潤貢獻占到思科整體利潤的30%，緊隨其美國本土業(yè)務(wù)的45%之后，如今思科的通信設備廣泛進(jìn)入中國的政府公眾事業(yè)、醫療、制造業(yè)、金融服務(wù)、制造業(yè)、交通、石油化工、電力、教育、酒店和家庭通信市場(chǎng)，甚至有很多軍方的采購選用了思科的設備。
