最初的FMC解決方案僅僅能夠切換語音通話，但業(yè)內(nèi)最新技術(shù)支持把全部UC功能擴(kuò)展到啟用了FMC的移動用戶。利用移動UC的功能，不僅能擴(kuò)展語音通話，而且用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)提供的“激活存在狀態(tài)目錄”功能瀏覽所有聯(lián)系人的狀態(tài)。基于此，用戶可以發(fā)送語音或文字郵件、建立語音通話，或者發(fā)起電話會議，就像使用桌面電話一樣簡單易行。
移動UC運(yùn)行在安裝了專門軟件的智能電話上，可以設(shè)置是否進(jìn)行無線局域網(wǎng)/蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)切換。如圖2的所示，在用戶設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)之間應(yīng)用了兩種配置方式：移動電話語音服務(wù)和一個2.5G/3G移動數(shù)據(jù)傳輸。數(shù)據(jù)服務(wù)提供了發(fā)送目錄、可視語音郵件及其他移動UC功能的途徑，而移動語音則支持基本的語音通話。有的版本可以通過移動語音連接發(fā)送DTMF指令，功能類似4位分機(jī)撥號。但這些版本不能發(fā)送如目錄訪問、可視語音郵件或其他移動UC的功能等指令。
對企業(yè)用戶而言，有一點非常重要，那就是提供移動服務(wù)遠(yuǎn)非在電話和網(wǎng)絡(luò)之間切換這么簡單。移動服務(wù)將存儲和處理企業(yè)敏感信息。更甚的是，這些信息會通過不同安全水平的各種無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。一個企業(yè)級解決方案中必須包含能夠管理大量設(shè)備的工具，以確保信息的安全。而且，必須涵蓋處理軟件升級、安全威脅、丟失設(shè)備以及在移動環(huán)境中可能遇到的所有其他情況。
選擇最佳解決方案的關(guān)鍵是理解用戶實際工作中的需求，以及用戶如何利用這些新功能。如果存在模糊認(rèn)識，為確保解決方案的有效、可控，并滿足用戶的性能目標(biāo)，規(guī)模部署之前，在可管理的視野內(nèi)進(jìn)行初步試驗是非常必要的。
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