有鑒于上述的3G業(yè)務(wù)“游戲規則”，擺在運營(yíng)商面前的一個(gè)問(wèn)題是：如何能創(chuàng )造這樣一個(gè)平臺，及時(shí)，精準并低成本地將新的服務(wù)推介給用戶(hù)？金雅拓的建議是：“就地推廣。”
Cyril Annarella指出，2G 沿用的傳統營(yíng)銷(xiāo)方法已經(jīng)和電信市場(chǎng)新時(shí)代的發(fā)展脫節。3G時(shí)代的用戶(hù)更加依賴(lài)從網(wǎng)絡(luò )獲取信息，因此運營(yíng)商應該充分利用這個(gè)渠道，滿(mǎn)足最終用戶(hù)信息搜索的需求。
為此金雅拓推出一個(gè)“多媒體”SIM方案 (Multimedia)，它能夠幫助運營(yíng)商在用戶(hù)的手機上及時(shí)高效地推廣各種3G服務(wù)。
Cyril Annarella表示，SIM圖形化界面是金雅拓多媒體解決方案的特色之一，這個(gè)由SIM卡支持的方案能提供一個(gè)豐富多彩的多媒體界面，是一種介紹運營(yíng)商服務(wù)的嶄新方式。基于Smart Card Web Server技術(shù)，多媒體方案借助呈現在手機上的瀏覽器展現出豐富多彩的應用程序，例如內容分類(lèi)目錄以及實(shí)時(shí)信息。它也為運營(yíng)商現有的服務(wù)以及SIM卡應用程序提供了同樣出色的圖像界面。
另外，通過(guò)SIM卡定制化手機簡(jiǎn)化了將手機待機屏幕個(gè)人化的難度，這能夠幫助移動(dòng)運營(yíng)商更靈活地在手機使用壽命期間，隨時(shí)細分以及更新主頁(yè)。
Cyril Annarella表示：“數據服務(wù)的周期十分短暫，而運營(yíng)商又總是不斷推陳出新，因此，為了保持最終用戶(hù)的興趣，信息內容、服務(wù)以及存儲的應用程序需要不斷及時(shí)地更新。
為了更新多媒體SIM卡的內容，金雅拓設計了基于數據網(wǎng)絡(luò )（例如GPRS、 EDGE、 UMTS、 HSDPA等網(wǎng)絡(luò )）的創(chuàng )新在線(xiàn)服務(wù)架構，以便對多媒體SIM應用程序進(jìn)行遠程現場(chǎng)管理。通過(guò)多媒體在線(xiàn)服務(wù)平臺，為移動(dòng)運營(yíng)商提供各種工具及數據挖掘服務(wù)，分析最終用戶(hù)的消費行為方式、他們選擇的服務(wù)及內容，這些分析能幫助移動(dòng)運營(yíng)商令其服務(wù)精益求精、改進(jìn)細分戰略，為用戶(hù)提供更切合其需要的服務(wù)。
另外，運營(yíng)商也可以修改SIM 圖形化業(yè)務(wù)主頁(yè)或待機畫(huà)面的內容，以便宣傳各種季節性新服務(wù)，例如情人節推廣，或者足球賽事等一類(lèi)體育盛事。
總而言之，金雅拓多媒體SIM卡解決了每一個(gè)移動(dòng)運營(yíng)商3G增值服務(wù)策略背后的關(guān)鍵問(wèn)題。首先就是他們經(jīng)常遇到的“零散”的問(wèn)題，也就是其應用程序和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站與手機操作系統毫無(wú)關(guān)聯(lián)。其次，多媒體SIM卡為移動(dòng)運營(yíng)商創(chuàng )造了一個(gè)展示最佳服務(wù)和解決方案的可控平臺，當用戶(hù)面對全新的令人興奮的3G服務(wù)內容的時(shí)候，他們也將會(huì )習慣于主動(dòng)尋求相關(guān)的信息。最后，多媒體SIM卡是專(zhuān)門(mén)定制的，它不僅僅定期更新，并且還會(huì )根據用戶(hù)群來(lái)更新，滿(mǎn)足用戶(hù)需求，為運營(yíng)商保留客戶(hù)，而不是讓用戶(hù)只簡(jiǎn)單地尋求最低的服務(wù)費。。
簡(jiǎn)言之，多媒體卡只是個(gè)小小的工具，但是卻力量無(wú)窮，它能夠幫助運營(yíng)商使得其3G服務(wù)脫穎而出，并為用戶(hù)和程序開(kāi)發(fā)商創(chuàng )造價(jià)值。而這也恰恰將是3G在中國大獲成功的關(guān)鍵所在。
CTI論壇編輯
