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    出版日期:2019年4月22日  星期一

    總第八八零

    周刊回顧 CTI論壇主頁
    CTI論壇介紹
     CTI論壇(www.yshhuang.com)定位于中國計算機和通信領域網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構。
    2019 G-Summit大中華區(qū)客戶體驗峰會


    美好的客戶體驗來自交互的一個又一個瞬間。如何在交互的瞬間,解決問題,發(fā)現(xiàn)商機,凸顯品牌優(yōu)勢,回味溫暖體驗。2019年Genesys大中華地區(qū)客戶體驗峰會上,我們將逐一展現(xiàn)客戶歷程中,各種美好瞬間創(chuàng)造價值的無限可能。Genesys誠摯地邀請您參加5月28日在上海舉辦的 G-Summit 2019大中華區(qū)客戶體驗之旅!

    專訪阿爾卡特朗訊企業(yè)通信大中華區(qū)市場總監(jiān)孫廣昊


    孫廣昊先生在ALE負責大中華區(qū)市場營銷策略的制定和實施,并兼任多個行業(yè)的亞太區(qū)市場推廣負責人。此前,曾在阿爾卡特朗訊以及之前的阿爾卡特擔任多項重要職務,包括負責產(chǎn)品營銷、解決方案管理、售前和咨詢顧問等工作,在電信和網(wǎng)絡等領域的戰(zhàn)略和解決方案管理方面擁有超過18年的經(jīng)驗。孫廣昊先生對ICT解決方案、垂直行業(yè)的業(yè)務發(fā)展以及跨區(qū)域戰(zhàn)略和項目管理有著豐富的經(jīng)驗。


    聯(lián)絡中心2019年預測

    Genesys“云的解析”探尋云呼叫中心的奧秘
    CEO指南:通過以客戶為中心的管理實現(xiàn)增長
    Verint APAC Engage19: 客戶交互,未來已至
    與JCI討論聯(lián)絡中心演變
    遠傳技術實力斬獲浙江省云計算大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)兩項大獎
    報告稱聯(lián)絡中心滿意度呈下滑趨勢
    容聯(lián)×點融網(wǎng)丨用AI 降低逾期率
    精心通信服務|優(yōu)音通信攜手精致電梯互利共贏
    小i機器人亮相上交會 展示認知智能前沿成果
    電話邦數(shù)科斬獲中國金融科技最佳風控服務商
    DialogicOne幫助CSP應用AI改變他們商業(yè)模
    宇高通訊助力陽光保險集團客服中心全媒體智能平臺
    合力億捷+百度智能云+HKT專業(yè)客服
    騷擾電話越來越多,中國的“謝絕來電”機制在哪
    賽普智成:教育培訓企業(yè)需求的營銷服務神器

    火熱報名中!點擊進入2019億聯(lián)新品巡展報名通道

    解析電信行業(yè)增長的關鍵
    華為企業(yè)業(yè)務引領新ICT:智能,聯(lián)接,數(shù)字平臺
    華為邱恒復盤華為企業(yè)業(yè)務的數(shù)字化轉型 
    2019億聯(lián)新品巡展現(xiàn)場盛況速遞
    東進服務器密碼機:以領先技術守護數(shù)據(jù)安全
    華夏航空全面采用 AWS 構建云基礎架構
    從集中到分散 思科將打造無處不在的數(shù)據(jù)中心
    阿里云-FreePBX一鍵式快速安裝和NAT設置教程
    詳解外網(wǎng)SIP呼叫的SBC/IPPBX認證流程
    愛照護選擇云翌通,致力養(yǎng)老服務智能化
    飛音時代技術交流會20190425
    Poly博詣與您相約2019中國聯(lián)通合作伙伴大會
    前所未有的協(xié)作體驗、從遇見AI開始
    朗視IPPBX四種方案讓企業(yè)與分支機構保持緊密溝通
    【視頻】方位X7-方位觸屏高端話機

    全球領袖即將齊聚MWC上海 2019

     

    華為發(fā)布2019年一季度經(jīng)營業(yè)績
    上海移動攜手諾基亞貝爾打造5G智慧賽場
    韓國最大電信公司KT推出全球首個商用5G網(wǎng)絡
    香港電訊HKT亮相運維行業(yè)深圳站技術盛會
    中國聯(lián)通與德邦快遞簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
    中國電信與百度達成戰(zhàn)略合作
    中國電信率先實現(xiàn)首個5G SA語音通話
    華為10G PON助力上海移動打造“雙千兆第一城”
    中興通訊助力電信云向SDN/NFV持續(xù)演進
    聯(lián)通混改新成果 京東數(shù)字科技戰(zhàn)略投資智慧足跡
    思博倫通信:“綠色” 5G?
    中國鐵塔攜手華為完成5G能源方案聯(lián)合創(chuàng)新測試
    2019諾基亞貝爾合作伙伴大會打造科技秀場
    浙江移動攜手中興通訊開創(chuàng)海洋通信新時代
    中國聯(lián)通與中國銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

    人才招聘欄目

    聯(lián)宇信通:行政前臺
    天楊智能:銷售代表
    天楊智能:渠道經(jīng)理
    天楊智能:web前端開發(fā)工程師
    漢云通信:銷售總監(jiān)
    漢云通信:大客戶經(jīng)理
    聯(lián)合麥通:客戶服務類
    中國東信:云客服產(chǎn)品經(jīng)理
    微智信業(yè):集成經(jīng)理
    杭州大壩:話術研究員
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