添閏通訊云呼叫中心是指企業(yè)不用購買(mǎi)任何軟、硬件設備,只需具備人員、場(chǎng)地等基本條件,一根網(wǎng)線(xiàn)就可以快速建立起自己的呼叫中心。
主要特點(diǎn):
一次性0投入──經(jīng)濟:
企業(yè)只需具備電話(huà)機、電腦、上網(wǎng)條件即可在2個(gè)工作日內開(kāi)通使用,預存通話(huà)費用,系統完全免費。
云端一站式全程服務(wù)──省心:
云呼叫中心系統均部署在阿里云或騰訊云計算中心,安全性和穩定性比企業(yè)自建呼叫中心系統更高。
性能穩定 品質(zhì)優(yōu)異──可靠:
系統均部署在阿里云或騰訊云計算中心,安全性和穩定性比企業(yè)自建呼叫中心更高。
性能穩定 品質(zhì)優(yōu)異──可靠:
云呼叫中心系統是針對既有電話(huà)外呼如營(yíng)銷(xiāo)或回訪(fǎng)業(yè)務(wù),又有客戶(hù)服務(wù)需求的企業(yè)打造的云呼叫中心系統,綜合了外呼和客服兩種業(yè)務(wù)特征,需要專(zhuān)業(yè)的外呼功能和客戶(hù)服務(wù)功能來(lái)提升企業(yè)電話(huà)呼入呼出規范和效率。
添閏通訊云呼叫中心系統是指公司在前期零投入情況下,在幾個(gè)工作日內建立一個(gè)完整的呼叫中心客服平臺,為客戶(hù)提供咨詢(xún)、服務(wù)申請、投訴等服務(wù),能有效規范企事業(yè)單位的客戶(hù)服務(wù)請求(咨詢(xún)、售后、投訴)增強用戶(hù)的滿(mǎn)意度。
企業(yè)只需要有電腦、電話(huà)機、上網(wǎng)條件即可快速獲得類(lèi)似10086的呼叫中心平臺。
核心軟硬件均部署在國內知名的云計算機機房(如阿里云、騰訊云、華為云)。
按季度或按年支付系統費用,企業(yè)將原有400號碼或普通號碼指向云呼叫平臺即可。